Biredskapsfabriken

Otrevligt kundbemötande- saknar servicekänsla.. Beställde för 120 kr.. pga av miss i levensuppgifter kostade det oss över 400 kr med alla frakter, emballage "order under 200 kr påslag"- FÖR VAROR VI ALDRIG FICK KOMMER ALDRIG MER ATT HA MED DETTA FÖRETAG ATT GÖRA :/

Har inte besökt butiken, utan endast använd webshopen. Det stora utbudet är ett plus. När man beställer får man inte veta fraktkostnaden, utan endast att det är "till självkostnadspris" med "det billigaste alternativet", vad det nu betyder. Beställde en honungsrörare och honungskakor. Den som slog in paketet såg det säkert som en konst att paketera det så inbrottssäkert som möjligt - det tog 20 minuter att få fram innehållet på ett civiliserat sätt. Kanske liiite onödigt att använda metertals med bredtejp för ett 10x10x100 cm stort paket?

Jag beställde vax och fick fel mått. Dom orkade inte ens kolla om det var rätt mått eller inte utan det var nog jag som hade beställt fel.... Ett halvår senare och jag har inte ens fått tillbaka pengarna.

Bra utbud, ganska dyrt, många okunde i personalen, märkliga öppettider, fin butik annars men har en del förbättringspotential.

Ångrar att jag inte läste recensionerna innan jag beställde. Extrem leveranstid, lång tid innan svar. Inget speciellt trevligt bemötande på telefon och när man äntligen tror att grejerna kommit iväg så visar det sig att det bara är en vara. Absolut inget företag man behöver handla ifrån. Det finns många betydligt bättre.

När man beställer varor från detta företag framgår inte alla kostnader tydligt innan köpet görs. Det står endast att frakt och "självkostnadspris för emballage" tillkommer. Dessa dolda kostnader är oskäliga, ca 500 kr tillkom vid en beställning på 400 kr. Så man blir vilseledd som kund i och med att det oftast blir mycket dyrare än att handla av ett seriöst företag. Detta ofog är också på gränsen till olagligt, då det i distansavtalslagen tydligt är angivet att kunden ska informeras om samtliga tillkommande kostnader innan köp. Alltså inte bara att de förekommer, utan även det faktiska beloppet.

Har handlat kuppaket och tillbehör till rabatterat pris som nybörjare. Stor och fin butik som har allt. Kunnig, hjälpsam och trevlig personal.

Har aldrig varit med om så otrevligt bemötande någonsin..... Sedan när dem har skickat fel så blir det jag som skall bevisa felet och ligga ute med pengar. Nej, aldrig mer denna butik!!!! Trodde det var bra priser när jag jämförde, men det tillkommer det ena efter det andra. Har till och med betalat för emballage, och varje sändning har ändå skickats med gamla kartonger från Kina med skiten plast som fyllmaterial inuti.... Nej, välj ärliga butiker med schysst bemötande! Det blir billigare i slutändan.

Bra service. Snabb leverans, Enkelt att beställa, Billig frakt. Rättar fel utan att jag påpekat det. :. Noterar att flera klagar på frakten och misstänker då att man köpt något tungt och skrymmande. De flesta vet att frakten. blir dyr då men de gånger jag handlat så har ett billigare alternativ används än jag kan få så jag klagar inte.

Beställde lite varor för ett tag sedan hos Biredskapsfabriken. 655kr inklusive moms skulle det gå på. Fick en faktura på 1611kr. Frakten skulle kosta 600kr exsklusive moms. Blev minst sagt förvånad. Frakten blev orimligt hög och sockret kostade gud vet hur mycket Ringde dom och försökte meddela att det vore schysst om någon från biredskapsfabriken kunde förmedla mig att frakten kostar lika mycket som hela beställningen. Fick till svar att det är mitt ansvar att ringa upp och kolla hur mycket frakten blir innan jag gör beställningen. Summa summarum aldrig mer Biredskapsfabriken.