Elgiganten Sverige
1 km
Trevliga o hjälpsama säljare,med högt tryck i butiken så måste man vara införstående ...
Reviews
Trevliga o hjälpsama säljare,med högt tryck i butiken så måste man vara införstående med att alla kan inte få hjälp direkt,varigt kund i många år o oftast nöjd,även nöjd med reklamationer.
Jag har haft dålig erfarenhet av Elgiganten, men detta var en bra butik med hög service. Kunnig och trevlig personal, så hit kommer jag igen.
Alltid dålig kontakt med kunden. De behöver lära sig att hälsa på kunden och ställa frågan om man vill ha hjälp istället för att bara vända ryggen mot en. Betydligt trevligare att åka in till Elgiganten i Malmö där visar dom intresse för kunden.
Jag köpt en dammsugare det var fel på kabel inte täkas dem sagt gäller inte garanti .dem båda två har ingen rättvis
Stort, brett sortiment av olika tekniska produkter som tv, datorer, mobiltelefoner och vitvaror.
Bra service! Klok personal som sätter kundeni fokus. Föreslår lösningar som är bra för kunden, inte bara för försäljningen. Vi köpte en dator här som de hade klar inom en timma trots att det skulle tagit längre tid. Vi var jätteglada då vi reste 40 mil hem samma dag. Och ja, vi väljer att köpa i Ystad för den goda servicen skull.
Det fanns bra personal men viss personal tog ingen hänsyn till kunder vid tv avdelning därav det låga betyget. Hela personalgruppen bör lära sig att samarbeta för att se till att kunder får snabb service genom att hämta exempelvis personal från närliggande stationer istället för att ha en personal på tv avdelningen som inte verkar bry sig och efter att man har väntat en tid bara lämnar en och går på ett annat möte utan att säga något. Man väljer click och collect för att det ska ske snabbt och smidigt inte för att vänta en halvtimme för att få hjälp. Blev inget köp på grund av det. Tappade köplusten.
Snorvalp i servicedesk för garantiärenden vilket torde vara ett basic jobb även för ungdomar - Snorkligt beteende & amatörkunskap kostade Elgiganten Ystad nyss en bra företagskund.
Akut behov av skrivare. Jämför två skrivare, varav en är demo-exmed säljare. Väljer demo-skrivaren och undrar om han gör något på priset men se det gör han inte utan skall beställer en ny till mig. Jag säger att jag behöver den ikväll varvid han med hela armen pekar på den andra skrivaren och säger " då har du inget alternativ utan får ta den istället" Jag tackade för mig och sade att det var inte service och gick lämnandes den unga säljaren med öppen mun som en fågelholk.
Typiskt att personal utanför storstäder är engagerade i sina kunder på ett helt annat plan än i "storstäder". Alla känner någon som har en gemensam bekant. Det ger ett helt annat förtroende och adekvata lösningar på det problem man behöver lösa. Och det upplevde jag här
Elgiganten Sverige
1 km
Trevliga o hjälpsama säljare,med högt tryck i butiken så måste man vara införstående ...
