Enterprise Rent-A-Car Sverige

Helt värdelösa! Dragit mer pengar en vad vi kom överens om i första skedet. Mikael som är " Stations Manager" är allt annat en service inriktad och svarar inte på viktigt ställda frågor under tiden man hyr bilen för att sedan tvinga att lämna tillbaks bilen utan ersättningsbil. sist men inte minst vem hyr ut en Hybrid PHEV bil oladdad när man har haft tid att lösa det, inte den bästa " första känslan" vi fick. Becareful they took more money then we agreed to at the rental moment. the station manager Mikael is also very rude and not nice at all! DONT RENT CAR FROM HERE!

Översatt av Google Jag känner att folk som har en bra upplevelse aldrig skriver recensioner för biluthyrningsföretag. Det är alltid när något går fel, så här är mitt försök till en ärlig recension. Jag har hyrt två gånger hos dem genom DiscoverCars och var mycket nöjd. Bilen var större och nyare än förväntat båda gångerna. Jag valde en kompakt bil och fick en 2022 Citroen C4 första gången och 2022 DS 7 Crossback andra gången. Båda var bekväma bilar med låg förbrukning och nödvändiga bekvämligheter. Endast mindre anmärkning är ingen Android Auto på Citroen, och att lägga in adresser manuellt var ett krångel Anställda vid skrivbordet var hjälpsamma och vänliga. Priset är också mycket rimligt enligt mig, och Enterprise är enligt min erfarenhet den enda i området som inte försöker lura dig genom att ta extra betalt för vinterdäck som är obligatoriska i Sverige från okt-mars! . Jag kommer definitivt att hyra här varje gång jag är i Sverige och jag är där minst 2-3 gånger om året. Original I feel like people that have a good experience never write reviews for car rental agencies. It's always when something goes wrong, so here's my attempt at an honest review. I've rented twice with them through DiscoverCars and was very satisfied. The car was bigger and newer than expected both times. I chose a compact car and got a 2022 Citroen C4 the first time and 2022 DS 7 Crossback the second time. Both were comfortable cars with low consumption and the necessary comforts. Only minor remark is no Android Auto on the Citroen, and putting in addresses manually was a hassle The employees at the desk were helpful and friendly. The price is also very reasonable in my opinion, and Enterprise is in my experience the only one in the area that doesn't try to rip you off by charging you extra for winter tyres which are mandatory in Sweden from Oct-Mar!. I'll definitely be renting here everytime I'm in Sweden and I'm there atleast 2-3 times a year.

Översatt av Google Det är verkligen lätt att hyra en bil här. Ta en gratis 5 minuters pendelbuss från terminal 4. Buss stannar precis framför området där alla biluthyrningsföretag finns. När du lämnar tillbaka bilen tar du samma buss tillbaka till terminalerna. Personalen är vänlig och jag får ofta en gratis uppgradering om de har bilar tillgängliga. Original It's really easy to rent a car here. Take a free 5 min shuttle bus from terminal 4. Bus stops just in front of the area where all the car rental companies are. When you return the car you take the same bus back to the terminals. The staff is friendly and I often get a free upgrade if they have cars available.

Översatt av Google Håll dig borta från det här företaget. De tjänar inga pengar på biluthyrning. De tjänar pengar på lögner. Om de, vid acceptans av bilen, inte såg en liten repa, kommer de att debitera dig 500-1000 euro för reparationer !! Även om denna repa kan ha varit redan vid acceptanstillfället. Företaget fuskar och tar pengar från ditt kreditkort. Officiella THIVES!!!! Original Держитесь подальше от этой компании. Они зарабатывают не на прокате машин. Они зарабатывают на обмане. Если при приемке автомобиля не увидели маленькую царапину с вас возьмут 500 -1000 евро за ремонт!! Хотя эта царапина возможно уже была при приемке. Компания обманывает и снимает деньги с вашей кредитной карточки. Официальные ВОРЫ!!!!

Översatt av Google Mycket dålig service. Jag bokade en bil via rentalcars.com och försökte ringa Enterprise flera gånger. De svarade aldrig i telefon. Till slut var min bror där med sin fru och deras bebis, men de fick inte bilen. Efter mitt klagomål på rentalcars.com lovade de mig att återbetala pengarna. Detta var för tre veckor sedan och de svarade inte. Boka inte på rentalcars.com eller Enterprise Biluthyrning. Original Very bad service. I booked a car via rentalcars.com and tried to call Enterprise multiple times. They never answered the phone. In the end my brother was there with his wife and their baby, but they did not receive the car. After my complaint at rentalcars.com they promised me to refund the money. This was three weeks ago and they did not responded. Dont book at rentalcars.com or Enterprise Biluthyrning.

Översatt av Google De uppgraderade min bil gratis. Jag fick lämna tillbaka bilen tidigt på morgonen innan de öppnade och det var väldigt enkelt. Parkera bara bilen och lämna nycklarna. Original They upgraded my car for free. I had to return the car early in the morning before they opened and it was very simple. Just park the car and drop off the keys.

Översatt av Google Personalen är vänlig, men deras policy för mindre skador på en av deras bilar är mycket misstänkt och inte professionell. Jag bad två gånger om att de skulle bekräfta detaljer om en skadad baklykta och några repor på stötfångaren. Men på något sätt...på något sätt... kostade den här skadan mer än 10 000 SEK vilket är långt över 1000 Euro!. De skulle inte ge mig detaljer om hur denna kostnadssiffra beräknades, vilket inte är god affärssed. Råd om du hyr en bil från denna plats och du orsakar skada. Kräv att de ger dig information om vilken skada som helst som orsakats och att de tillhandahåller ett legitimt belopp, annars kommer de att dra fördel av dig för det. Original Staff is friendly, but their policy for minor damage to one of their cars is highly suspect and not professional. I asked twice for them to confirm details of a damaged tail light and some scratches on the bumper. However, somehow...someway....this damage cost greater than 10,000 SEK which is well over 1000 Euro!. They would not provide me details how this figure of cost was calculated, which isn't good business practice. Word of advice if you rent a car from this place and you cause any damage. Demand they provide you details of whatever damage was caused and to provide a legitimate amount, otherwise they will take advantage of you for it.

Översatt av Google Bokade en "Volvo V90 eller liknande" Lyxkombi och fick en grå 2016 Volvo V90edit: 2019 års modell. Incheckningen var mycket snabb mindre än 5 minuter och medan kontoret är litet, erbjöds jag kaffe och allt gjordes papperslöst av den artiga personalen. Jag bad om en SUV men de hade ingen stor/premium tillgänglig för tillfället. Tyvärr hade V90 inte Navigation installerat och hade inte Android Auto eller Apple Carplay heller. Så mycket för en "lyx" bil! Bilens skick var åtminstone ok 22k ​​km på klockan. Avlämningen gick snabbt och jag fick ett e-postmeddelande med bekräftelse på avlämningen utan några extra avgifter några minuter senare. Tänk på, eftersom de precis öppnade i december, att inte alla skyltar nämner "Enterprise", men att följa skyltningen för de andra företagen t.ex. för avlämningsbussen som går var ~ 10:e minut fungerar bra. Original Booked a "Volvo V90 or similar" Luxury Station wagon and got a gray 2016 Volvo V90edit: 2019 model. Check in was very fast less than 5mins and while the office is small, I was offered coffee and everything was done paperless by the polite personnel. I asked for an SUV but they didn't have any large/premium available at the moment. Sadly the V90 did not have Navigation installed, and didn't have Android Auto or Apple Carplay either. So much for a "Luxury" car! At least the car condition was ok 22k km on the clock. Dropoff was fast, and I received the dropoff confirmation email without any extra charges a few minutes later. Bear in mind, since they just opened in December, that not all signs mention "Enterprise", but following the signage for the other companies e.g. for the drop off bus which runs every ~10mins works fine.

Översatt av Google De debiterade mig för skada som jag inte orsakat. $400 för en repa. Jag hade till och med en försäkring och den täckte inte det. Jag skulle inte rekommendera denna plats till någon. Använd inte detta biluthyrningsföretag. Värsta upplevelsen någonsin. Original They charged me for damage that I did not cause. $400 for a scratch. I even had insurance and it would not cover it. I wouldn’t recommend this place to anyone. Don’t use this car rental company. Worst experience ever.

Översatt av Google Mycket oförskämd kvinna som arbetar i disken, hade mörkt hår. Fortsatte att prata över mig medan jag pratade. Har aldrig haft problem med personal på Enterprise-platser någon annanstans än på Arlanda. Kommer aldrig använda dem igen, det är säkert. Original Very rude woman working the counter, had dark hair. Kept talking over me while I was talking. Never had a problem with staff at Enterprise locations anywhere else but at Arlanda. Will never use them again, that's for sure.