facebooktwitterpinterest
mobil menu

Fönstret i Lund

  1. Lund
  2. Lund Blinds & Curtains Store

Reviews, get directions and contact details for Fönstret i Lund

Fönstret i Lund

About

Hos oss på fönstret får du professionell hjälp med gardiner och solskydd. Vi kommer till dig och tar mått kostnadsfritt.
Vår butik är fylld av inspiration för hem och företagsmiljö.



"Vi kommer till dig, hemma eller på jobbet, tar mått och ger förslag på gardiner och solskydd- kostnadsfritt.Välkommen i i vår butik!"
Address: Klostergatan 16, 22222 Lund, Suède
Phone: 046143272
City: Lund
Zip Code: 22222


Opening Hours

Monday: 10:00 - 18:00
Tuesday: 10:00 - 18:00
Wednesday: 10:00 - 18:00
Thursday: 10:00 - 18:00
Friday: 10:00 - 18:00
Saturday: 10:00 - 15:00

Update Info

related searches: Ylva interior
Reviews
Tänkte beställa ett flertal gardiner till min nya lägenhet , men blev totalt ignorerad av personal, dom till och med gick därifrån, utan att bevärdiga mig med en blick ,vill man inte ha nya kunder eller jag ” passade” inte in i deras föreställning om hur en kund ser ut kanske? Tråkigt då jag gick in i butiken full av förväntan och nyfikenhet Kan ej rekommenderas
Beställde gardiner till min något udda lägenhet 4,20m innertakhöjd som jag fick efter önskemål och rådgivning. Inga problem med det. Är rimligt nöjd med tygen. Men de ville att jag skulle hyra byggställning vet inte var man gör sånt eller vad jag ska beställa för installatinosarbetet. Jag gick motvilligt med på detta. Men sedan ångrade jag mig och bad dem lösa allt, men fick då prata med installatören som byggsnacksövertalade mig att göra det ändå. Fråga mig inte var ansvaret hade varit om något hade hänt om installatören hade ramlat eller så. Jag var hemma när installationen skedde och hanterade byggställningen resa/riva/flytta/resa och hålla i osv och tyckte allt var obehagligt eftersom jag var långt utanför min kunskapsområde och skulle "ansvara" för att ställningen var där osv. Faktura dags. Dyrt, javisst, men jag har ju acceptera offerten så vad kan man säga. Jag bestred att jag inte ansåg att installationskostnaden 1200 ex moms var rimlig då jag gjort en del av av jobbet. Argumentationen från deras sida var t.ex. "Om ställningen hade varit ren så hade han kunnat lösa allt själv". Jag hade ju INGEN kunskap om var hur och vad man ska hyra SOM JAG SA INNAN Sa jag att jag tvättade ställningen hjälpligt när vi var där? Och la skyddsfilt osv för att det inte skulle smutsas ner? Vi kom aldrig överrens såklart, jag hade varit nöjd med en hundralapp i "byggställningshjälp" avdraget i fakturan. Eller vad som. Sorry Fönstret, ni var trevliga i början, sen dyra och sist osköna.
Bra personal som hjalpte mig med design trevliga och kunniga, bra tyger. Men när jag fick gardiner så upptäckte jag att sömn är dåliga och skrynkliga, som förstörde effekt. Mycket dyrt så det känns inte värt de pengar.
Vi är så nöjda med fint bemötande och service . Köpte en vacker vaxduk , som vi är så nöjda med .
Toppen affär hög kvalitet på tygerna,,, trevlig personal
Mycket hjälpsam, kunnig personal. Bra läge mitt i stan
Fantastiskt utbud av gardintyger och mycket bra service
Vilken expertis och mycket professionell personal
Översatt av Google Mycket nedslående upplevelse att köpa dyra paneler i Fönstret i Lund. Har blivit hänvisad av Ann Idstein att köpa via Fönstret i Lund... Jag tar självklart med mig alla gamla delar till butiken så att innan missförstånd kan uppstå och tar även en bild på skenan i taket som måste ha lite reservdelar. .. De mäter allt och det går bra på den tiden. Det är en leveranstid på 7-8 veckor så tyvärr kommer panelerna inte levereras innan huset är uthyrt... när de kommer kan de alltså inte vara uppe direkt... Det kommer att dröja 7 månader innan jag kan få att hänga upp dem det här borde vara ett enkelt projekt då skenorna är med kardborre så det är bara att sätta de nya panelerna på de gamla skenorna det vill säga om måtten hade varit korrekta och de delar som beställts var de rätta det var det inte och systemen passade inte ihop efter 12 dagar fram och tillbaka där det i min värld bara fanns 2 enkla alternativ nämligen skicka ett nytt system för de nya delarna eller skicka gamla delarna för gamla system... den logiken tog 12 dagar och personalen fick till slut kapitulera och skicka ut en montör för att fixa problemet.Han ringer sedan Ronni.Och jag förklarar problemet gång på gång och han är ganska irriterad då han tror att det är mitt problem då jag köpte den för 7 månader sedan ..Jag menar jag bryr mig inte om situationen men det är det viktiga här är att jag inte kan få upp panelerna och det måste lösas... han går motvilligt med på att komma över nästa onsdag efter lunch men först efter att ha försökt få mig att hämta delar i Butiken berättar argt för mig att montering kostar 1800 NOK kom ihåg, Ronni, jag har aldrig köpt något som behövt montering, när jag säger att jag vill, så långt jag m bekymrad, men jag har inga verktyg så det krävs mer än från början, kan jag ändå inte få dem... han kommer då, tyvärr är jag i telefon med Skatteverket då jag har ingen exakt tid jag kan inte sitta och vänta hela dagen. Eftersom SV är ett projekt i sig och jag precis har tagit mig igenom det ska jag bara lägga 2 minuter och försöka signalera att jag är klar inom kort. Ronni säger att han måste få in något i bilen och kommer tillbaka... han slänger en ny skena i ljusgrått? på golvet och lite andra upphängningar och löv. Jag säger åhh är du klar ja och vill du ha delarna jag inte behöver? nej svarar han och han är borta.. Lite förvirrad har jag samma problem att mina paneler ÄNDÅ inte sitter uppe, att jag ÄNDÅ inte har några verktyg för att få upp dom.. Jag ringer affären och säger att det är synd att deras montör precis har slängt sakerna på golvet när det är 3 skruvar det handlar om bild och får reda på att det är ägaren som är Ronni och han som har varit med mig? Kvinnan jag pratade med förstod att jag var upprörd, men jag har såklart inte hört något mer från Fönstret sedan dess, vilket jag nu förstår eftersom ägaren borde visa vägen och visa vägen. Och han trodde mycket tydligt att detta är sätt du behandlar dina kunder på ..kan bara starkt rekommendera att INTE handla där och inte alls om du är en singel kvinna, för du får ingen hjälp även om de har gjort fel. När du har betalat är du inte intresserad av att bete dig ordentligt mot dem. Har nu fått upp panelerna och resultatet är att eftersom de nya gångjärnen är 2 cm mindre så hänger inte den nya skenan där den gjorde så nu måste jag borra 3 nya hål för att skenan ska hänga där den gjorde..den paneler görs för korta borde ha gått ända ner till golvet! Hade jag kunnat göra om det hade jag aldrig åkt till Fönstret! Allt som allt bara en dålig upplevelse på både "service" och panelerna, som dessutom mättes fel, alltså för kort. SVAR till Ronnie, ja visst är jag av en annan åsikt, annars hade jag inte lagt ner tid på att bedöma din "kundvård" de 5 dagarna du nämner, du fick göra det, var efter 2 månaders korrespondens där absolut ingenting hände. Det är förresten inte min uppgift att veta vad säljaren har, jag tog in delarna i din butik så att du kunde ta reda på vad det var som jag redan hade köpt av dig som du beställer/levererar fel delar är nu helt och enbart ditt ansvar! Original Meget skuffende oplevelse at købe dyre paneler i Fönstret i Lund. Er blevet henvist af Ann Idstein til at købe via Fönstret i Lund... Jeg tager naturligvis alle gamle dele med til butikken så inden misforståelser kan opstå samt tager billede af skinnen i loftet som skal ha lidt reservedele.. De måler alt op og det går på det tidspunkt godt. Der er leverings tid på 7-8 uger så panelerne når desværre ikke at blive leveret inden bostaden bliver hyret ud... da de kommer kan de derfor ikke komme op med det samme... Det går 7 måneder før jeg kan komme til at hænge dem op dette skulle være et nemt projekt da skinnerne er med Velcro så det er bare at sætte de nye paneler på de gamle skinner altså hvis målene havde været rigtige og de dele der var bestilt var de rigtige det var det ikke og systemerne passede ikke sammen efter 12 dage frem og tilbage hvor der i min verden kun var simple 2 muligheder nemlig send et nyt system til de nye dele eller send gamle dele til gammelt system... den logik tog 12 dage og personalet måtte tilsidst kapitulere og sende en montør ud som skulle løse problemet.han ringer så Ronni.og jeg forklarer igen igen igen problemet og han er ret irriteret da han mener det er mit problem da jeg har købt det for 7 måneder siden..Det mener jeg ikke har noget med situationen at gøre men det er er det vigtige her er at jeg ikke kan få panelerne op og det skal løses... han modvilligt indvilliger i kommer forbi efterfølgende onsdag efter lunch dog kun efter at ha forsøgt at få mig til at hente dele i butikken og surt fortæller mig at montering koster 1800,- husk nu Ronni jeg har aldrig købt noget der behøvede montering hvor jeg siger at det vil jeg for så vidt godt men jeg har ikke noget værktøj så kræver det mere end oprindeligt, kan jeg stadig ikke få dem op... han kommer så, jeg er desværre på telefonen med Skatteverket, da jeg ikke har et præcist tidspunkt kan jeg ikke sidde og vente hele dagen. Da SV er et projekt i sig selv og jeg lige er kommet igennem skal jeg lige bruge 2 min og forsøger at signalere at jeg er færdig lige om lidt. Ronni siger han skal hente lidt i bilen og kommer igen.. han smider en ny skinne i lysegrå? på golvet og nogle andre ophæng og går. Jeg siger øhh er du færdig ja og vil du ha de dele jeg ikke skal bruge med? nej svarer han og væk er han.. Lettere forvirret står jeg med samme problem at mine paneler STADIG ikke er oppe at jeg STADIG ikke har noget værktøj til at få dem op..Ringer til butikken og siger at det er sgu for dårligt at deres montør bare har smidt tingene på golvet når det er 3 skruer det drejer sig om billede og får af vide det er ejeren der er Ronni og ham som har være hos mig? Hende jeg talte med ku godt forstå jeg var oprevet, men har selvfølgelig ikke hørt mere fra Fönstret siden, hvilket jeg jo nu forstår da ejeren jo burde gå forest og vise vejen Og han mente jo meget tydeligt at dette er måden man behandler sine kunder på..kan kun anbefale på det stærkeste IKKE at handle der og slet ikke hvis du er alene kvinde, for du for ingen hjælp heller ikke selvom de har lavet fejl. Når du har betalt er du ikke interessant at opføre dig ordentligt overfor. Har nu fået panelerne op og resultatet er at da de nye hængsler er 2 cm mindre så hænger den nye skinne ikke hvor den gjorde så nu skal jeg så ha boret 3 nye huller for at skinnen kommer til at hænge hvor den gjorde..panelerne er lavet for korte skulle ha gået helt ned til golvet! Hvis jeg ku ha gjort det om, var jeg aldrig gået til Fönstret! Overalt bare en dårlig oplevelse på både “service” og panelerne som også var målt forkert så for korte. SVAR til Ronnie, ja så klart jeg er af en anden opfattelse ellers havde jeg jo ikke brugt tid på at vurdere din "kundebehandling" de 5 dage du omtaler, i havde til at lave det, var efter 2 måneders korrespondance hvor absolut intet skete. Iøvrigt er det ikke mit job at vide hvad det er i sælger, jeg tog delene med ind i jeres butik så i ku finde ud ad hvad det var jeg allerede havde købt hos jerat i bestiller/levere forkerte dele, er nu helt og alene jeres ansvar!
Comment on this business

Fönstret i Lund map

to add Fönstret i Lund map to your website;



Copyright 2024 | All rights reserved.

You can use our top contact for adding and editing your business's contact details.
0.003 Loaded in seconds