Går inte att nå, extremt långa väntetider, otydliga i sin kommunikation, saknar adekvat telefonkösystem.
Totalt omöjligt att boka tid. Skickar man in ett ärende på 1177.se så får man till svar att man ska ringa på telefontiderna. Och när man sen ringer när växeln är öppen får man till svar att inga telefontider finns lediga, försök igen nästa dag. Hur många dagar ska man behöva försöka?
Idag fick jag nog, ingen som ringde mig upp, vet ej hur man kan träffa en läkare att få hjälp i Forshaga. Jag byter VC. Det räcker!
Katastrof på alla sätt.. 1. Svåra att nå i telefon, man kan får ringa i flera dagar då det är fullt i telefonkön säger rösten och sen ett klick. hur nu telefonkön kan vara full flera minuter innan telefontiden? 2. Går ej att boka tider via nätet, finns inga lediga tider flera år framåt.. bläddra till år 2020 för skojs skull, gav sen upp 3. Svarar ej på mail.. 4. När man väl lyckas komma fram, ja då ska man få en tid hemskickad "snart"... 2 månader senare ingen tidsbokning i brevlådan och min åkomma är fortfarande kvar 5. Hur är kompetensen egentligen? "Kör med alvedon/ipren i 7 dagar" "Testat salvor i 7 dagar?" Ofta när man vill ha en tid så har man redan kört slut på diverse självhjälp med ett x antal förpackningar med Ipren/Alvedon/Naproxen och diverse salvor på maxdos utan resultat..... Blir att gå till privatläkare hädanefter.
Totalt omöjligt att komma fram till dom via telefon . Bara telefonsvarare hela tiden,o h rätt vad det är så är kön full för dagen.
Riktigt dåliga med att inte svara under telefontiden. Försökt i 3 dagar nu men får fortfarande inget jävla svar.
Forshaga vårdcentral är det största skämtet i Landstinget i Värmland. Här kan man verkligen se ett enormt svart hål för skattebetalarnas pengar.
Även om alla besökstider är upptagna så måste man väl kunna få rådfråga så länge telefontiden är?
Riktigt dålig vårdcentral skriver att man ska ringa in och när man väl gör det går det inte komma fram.
