facebooktwitterpinterest

Fritidsresor

  1. Stockholm
  2. Stockholm Travel Services
  3. Stockholm Tours

Reviews, get directions and contact details for Fritidsresor

"TUI Nordic är med en marknadsandel på 22 procent den största aktören på den nordiska resemarknaden. Koncernen etablerades 1961 och erbjuder paketresor, flyg och kryssningar. Några av de populäraste resmålen är Kanarieöarna, Grekland och Thailand. TUI Nordic består av TUI i Sverige, Danmark, Norge och Finland samt Nazar och flygbolaget TUIfly. Koncernen ingår sedan 2000 i den världsledande resekoncernen TUI Group, världens ledande turistkoncern med verksamhet i omkring 180 destinationer världen över."
Address: Sveavägen 6 , Stockholm 111 57, AB, SE
Phone: +46 77 184 01 00
City: Stockholm
Zip Code: 111 57


Opening Hours

Monday: 10:00-18:00
Tuesday: 10:00-18:00
Wednesday: 10:00-18:00
Thursday: 10:00-18:00
Friday: 10:00-18:00
Saturday: 10:00-15:00

Update Info

related searches: Fritidsresor stockholm restaurants, Fritidsresor stockholm reviews, Ving, Solresor, Boka resa, Sista minuten-resor, TUI Sverige, Airtours
Similar places near
Kilroy Kilroy 74 meter Jag har nu bokat min tredje långresa ihop med Kilroy. Jag är NÖJD. Att jag fortsätter...
Apollo Apollo 140 meter Kommer aldrig att åka med apollo igen. Åkte på semester med hela familjen all inclusi...
Free Tour Stockholm Free Tour Stockholm 189 meter
Regus Business Lounge Regus Business Lounge 317 meter
Vaxholmbolaget Vaxholmbolaget 471 meter Mysigt alternativ till kommunala medel, härligt sätt att färdas, via vattnet. Dyrt me...
Turist Information Centralplan Turist Information Centralplan 504 meter on-centralplan????
Sveriges Riksdag Sveriges Riksdag 656 meter Fantastisk byggnad! Härligt upplevelse att få se det i verkligheten
Under Stockholms Broar Under Stockholms Broar 710 meter
Vespa & E-bike Tours Vespa & E-bike Tours 732 meter
Båttur till Drottningholm Båttur till Drottningholm 797 meter Mycket bra
Waxholmsbolaget Strömkajen Waxholmsbolaget Strömkajen 835 meter Mysigt alternativ till kommunala medel, härligt sätt att färdas, via vattnet. Dyrt me...
Red Boat Sightseeing Red Boat Sightseeing 855 meter
Ef Education Ef Education 960 meter Bra sätt att resa utomlands och lära sig eller förbättra andra språk! Jag var på en E...
Lilla Skärgårdsturen Lilla Skärgårdsturen 991 meter Mycket god lunch, trevlig personal men guiden som skulle berätta under resan mumlade ...
Charm Charter AB Charm Charter AB 1 km Jag hade min 30-årsfest ombord på Blue charm, det är en kväll jag kommer leva gott på...
Open Top Tours Open Top Tours 1 km
Free Walking Tour Stockholm Free Walking Tour Stockholm 1 km Fantastisk stad för alla!!!
Lime Travel Lime Travel 1 km Bra resebyrå.
Reviews
Min väska kom aldrig fram vid hemkomsten, vilket ledde till att jag behövde köpa nya kläder och förnödenheter. Efter ett par dagar när väl inköpen var gjorda meddelar TUI att den bortglömda väskan ska levereras hem till min adress. Fick ingen kompensation för förseningen eller för de utlägg jag behövde göra på grund av att det inte var klart än om jag skulle få tillbaka väskan eller inte. I övrigt, dålig kommunikation, hela tiden nytt folk som svarar eller chattbottar. När väskan väl kom fram var den trasig i dragkedjan och går inte att använda igen. Även ett riktigt bra lås som jag var rädd om var borta.
24 timmars försening. Kom fram mitt i natt till mexico. Minibaren var tom. Ingen i personalen ville hjälpa till. Tui guider fnissade när vi ville ha hjälp. Tråkig resa. Rummet var så lyhört att vi inte kunde sova. Fick 20 min tid att tömma rummet och sedan vänta flera timmar på ett nytt rum. Jag är reumatiker och har svårt med händerna. Min man är diabetiker och vi räknade med att det fanns dricka i minbaren. . När vi framförde detta till tui var svaret från Virve att sådant bryr vi oss inte om. Fick en utflykt som kompensation som skulle innehålla paradisstrand och snorkling. Inget fanns med. Strand där man knappt kunde stå upp för alla människor. Misstänker att tui har seriösa probllem. Otrevligt bemötande. Boka inte med dem om ni inte vill ha högt blodtryck vid hemkomsten.
Återbetalar inte resa som är bekräftad som avbokad för 6 veckor sedan pratar om automatiska processer för återbetalning, har aldrig hört om en automatisk process som tar mer än några dagar. Har inget förtroende kvar för detta företag. Har varit i kontakt med ekonomi-chefen i Norden, men även han lägger locket på. Avråder alla från att boka en resa med detta företag...
Synd att Tui, ett av Sveriges mest populära reseföretag, har fått över 70 miljoner kronor i coronastöd. Samtidigt är moderbolagets största ägare en rysk Putinvänlig oligark. Skrivit över sitt innehav på en dotter nu efter kritik.
Ej som aviserat i marknadsföring. I princip ej badbar strand spec utan badskor. Matsalarna var som gigantiska skolmatsalar medi princip dålig mat Special restauranger skräp förutom japanska. Mycket stort hotel komplex med fin park pooler och en trevlig liten vatten led som man kunderna runt i .
Vi råkade boka fel datum och upptäcker det efter vi betalt anmälan på 4 000 sek. Vi ringer kundtjänst, står i kö 30 min, kommer fram till en medarbetare som ska kolla, blir bortkopplad. Ringer igen och får uppgift att de ska boka om och flytta pengarna. Får ett nytt bokningsnummer via mail. Allt ok tror vi. Sen efter några dagar kommer ett mail som säger att den andra resan med nytt bokningsnummer resan är avbokad. Ringer igen och de kan inte se att de försökt boka om, konstigt när vi har fått 2 olika bokningsnummer. Ringer igen och kommer fram efter ca 25 min, hon ska kolla och ber mig vänta. Väntemusiken kan göra en tokig, upprepande musik....hon kommer tillbaka och säger att hon kan tyvärr inte hjälpa utan det ser ut som vi har den felaktiga resan bokad och för att få tillbaka pengarna måste vi gå vidare inom TUI typ. Kommer försöka undvika TUI hädanefter.
Till Hanna på Kundtjänst TUI. Stort tack för din hjälp med mitt lilla IT/ App problem!! Toppservice…
Dåligt bemött av tui på plats-både info om utflykt och om hemresan var saktfärdig och osaklig. Planet för hemresa försenat ”på obestämd tid” -fick hämta info på expressen och swedavia om tid för hemresa! Fakturerad flera tusen för en utflykt som inte fanns! Vem vill vänta 55min på transfer kl. 1 på natten? Varför ha transfer som tar 2 tim och vara på pytteflygplatsen över 4 timmar innan-orimligt och ingen check-in öppen ens! Vill inte ge någon stjärna alls, blir Apollo nästa år!
Jag har alltid tyckt bra om TUI men nu blir jag trött på deras kundtjänst. Totalt omöjlig att komma i kontakt med, förutom om man ska boka en resa. Då går det minsann bra att ställa sig i kö, både via chatt och telefon. Men ska man avboka går det tyvärr inte via chatten, och via telefon får man bara veta att "det är många som försöker kontakta oss nu" och så får man börja om igen. På försäljningen kan läs vill de inte koppla. Edit 1: Fått trevlig hjälp via en bra kundtjänstmedarbetare nu, och kanske löser det sig ... Edit 2: Blev faktiskt uppringd av den kundtjänstmedarbetare jag talat med tidigare, och hon berättade att hon ordnat med vad hon lovat. Stort plus för återkopplingen från uppenbart underbemannad personal.
Vilken besvikelse! Hade bokat en resa för familjen och upptäckte en vecka före avresa att den blivit avbokad av TUI. Vi hade missat en påminnelse om att betala återstående belopp. När påminnelsen kom om att betala fungerade inte länken till ”Min sida”. En bilaga hade underlättat. Och då det också stod att ”Har du redan betalat kan du bortse från detta email” tänkte vi att vi redan hade betalat hela beloppet vid bokningstillfället som vi brukar göra. Vårt misstag! Efter påminnelsen fortsatte mejl att strömma in om förberedelser för resan, som om allt var som det skulle… Mejl med tax-free erbjudande markeras med ”Viktig information”, men inte betalningspåminnelsen… Efter avbokningen följde dagar av diskussioner med kundtjänst. Omöjligt att boka om, omöjligt att få återbetalning, omöjligt att få tala med någon med befogenhet, omöjligt att få mejladress till någon med befogenhet, omöjligt att få en kontakt för reklamation… I slutänden kände vi bara stor empati för den unga killen som var vår kontaktperson. Det framkom att vi skulle ha kunnat få full återbetalning om ärendet hanterats på ett annat sätt. Han hade inte gjort fel, men hade kunnat använda kryphål. Nu var det för sent och vi ville inte att han skulle råka illa ut och hoppas verkligen att han inte gör det i och med denna recension. En kompis till ett av våra barn skulle också följa med och hennes resa skulle vara kopplad till vår. Det hade TUI totalt missat och hennes resa kunde inte heller återbetalas. Kundtjänstemedarbetaren för högsta betyg för vänligt bemötande, men företagets policy och hantering är under all kritik.
Comment on this business

Fritidsresor map
+−
© OpenStreetMap contributors

to add Fritidsresor map to your website;



Copyright 2025 | All rights reserved.

You can use our top contact for adding and editing your business's contact details.
0.0037 Loaded in seconds