facebooktwitterpinterest
mobil menu

Hästens

  1. Stockholm
  2. Stockholm Mattresses

Reviews, get directions and contact details for Hästens

"Hästens has a rich history running back through six generations—from our roots as master saddlers to Hästens appointment as Royal Purveyors. The journey to where we are now is one filled with passion, skill, and the pursuit of making the best handcrafted beds in the world."
Address: Regeringsgatan 20 , Stockholm 111 53, AB, SE
Phone: +46 8 791 75 75
City: Stockholm
Zip Code: 111 53


Opening Hours

Monday: 11:00-19:00
Tuesday: 11:00-19:00
Wednesday: 11:00-19:00
Thursday: 11:00-19:00
Friday: 11:00-19:00
Saturday: 11:00-16:00
Sunday: 12:00-16:00

Update Info

related searches: hastens bed price, hastens mattress topper, hastens vividus price, used hastens bed for sale, hastens 2000t price, hastens price list 2017, hastens definition, hastens mattress craigslist
Similar places near
SOVA SOVA 554 meter För dyrt trots 40% rea!
Sänghuset Elgen Sänghuset Elgen 1 km Beställde madrasskydd Hilding Anders Daggkåpa. Jättenöjd med ett madrasskydd av hög k...
Reviews
Hästens! Varför står ni inte för er 25 årsgaranti när en säng gått sönder? Och istället anklagar kunden? Är ni ett bluffföretag med dålig kvalitet??
Har fortfarande inte löst problemet med min säng, känns som att de tycker att det är skönt att slippa ta itu med problem...
Översatt av Google Köpte en kontinentalsäng i denna flaggskeppsbutik. Första natten hittade jag när jag låg på vänster sida av sängen, fastheten är inte jämnt fördelad, nära gränsen är den högre mitten är lägre så min rygg känns stressad. Den högra sidan känns okej. Jag kontaktade säljaren omedelbart och fick beskedet att jag måste massera sängen och anpassa mig till sängen under några veckor. Jag följde instruktionerna men det hjälpte inte. Det enda jag kan göra är att bara sova på höger sida av sängen. Vilket får mig att må dåligt. Kontaktade butiken igen efter 2 veckor, jag fick höra att deras kundtjänst / reklamationsteam är mycket upptagen och jag måste vänta. Efter att ha ringt dem 5-6 gånger och det gått 1 månad lyckades jag boka en tid hos dem. Jag fick veta av butiken tidigare, skadeteamet kommer att öppna madrassen och titta på den. Så jag förväntade mig att de åtminstone skulle hjälpa mig att identifiera problemet. Det visade sig att jag hade helt fel. De kom bara med tomma händer, tittade på sängen och sa till mig "alla våra sängar är inte platta, du måste massera den", "den är inte platt eftersom du sov på den", "vi kan inte se några problem med sängen”. Jag ångrade att jag tog ledigt från jobbet och mycket besviken över effektiviteten, professionalismen, attityden hos Hastens kundtjänst. Bilderna är tagna dagen då sängen levererades. Då hade jag ännu inte använt sängen alls. Tog de här bilderna eftersom jag såg det nedsänkta linjens område till vänster på sängen. Också kanske värt att nämna, de använde en 90*140 hiss för att bära 180 * 200 sängen, inte säker på om det skulle vara ett problem. Förutom detta specifika problem var sängen väldigt mycket fast, även om den är medelhård, så det passar förmodligen inte bra för människor som föredrar bekväma sängar. Även om den påstår sig använda naturmaterial, luktar den fortfarande mycket, jag måste öppna fönstret hela dagen, annars skulle jag inte kunna sova. Original Bought a continental bed in this flagship store. On the first night I found when lay on the left side of the bed, the firmness is not evenly spread, near the border it is higher the middle is lower so my back feels stressed. The right side feels alright. I contacted the sales person immediately, and was told I need to massage the bed and adapt to the bed for a few weeks. I followed the instructions but it didn’t help. The only thing I can do is to only sleep on the right side of the bed. Which makes me feel bad. Contacted store again after 2 weeks, I was told their customer service / claim team is very busy and I have to wait. After calling them 5-6 times and 1 month passed, I managed to book a time with them. I was told by the store earlier, the claim team will open the mattress and look into it. So I expected they would help me to identify the problem at least. Turned out I was totally wrong. They just came with empty hands, looked at the bed, and told me “all of our beds are not flat, you need to massage it”, “it is not flat because you slept on it”, “we can not see any problem with the bed”. I regretted to take time off from work and very disappointed about the efficiency, professionalism, attitude of the Hastens customer service. The pictures were taken on the day when the bed was delivered. At that time I had not yet used the bed at all. Took these pictures because I saw the sunken line area on left part on the bed. Also maybe worth to mention, they used a 90*140 elevator to carry the 180 * 200 size bed, not sure whether that would be a problem. Besides this specific issue, the bed was very very firm, even it is medium firmness, so probably not a good fit for people prefer comfy beds. Although it claims to use natural material, it still smells a lot, I have to open the window all day around, otherwise I would not be able to sleep.
Översatt av Google Dålig kundservice - jag försökte ringa butiken flera gånger utan att svara, jag fick inga uppdateringar om en beställning som jag gjorde för över två veckor sedan. För priset på deras produkter skulle jag förvänta mig bättre service Original Poor customer service - I tried calling the shop multiple times with no answer, I received no updates on an order I placed over two weeks ago. For the price of their products, I would expect better service
Översatt av Google För dyrt för vad det är. Jag har varit mycket besviken över sängen som jag köpte. Jag trodde att det skulle vara en värdig investering och kvalitet, inte! Original Too expensive for what it is. I have been very disappointed for the bed that I bought. I thought it would be a worthy investment and quality, not!
Översatt av Google De mest exklusiva sängarna i världen Livstid 25 år garanterar himmelssömn Original The most exclusive beds in the world Life time 25 years guarantee heaven sleep
Översatt av Google Den sista lösningen av god sömn Original The final sulution of good sleeping
Översatt av Google Det bästa Original The best
Översatt av Google Jättebra service. Original Great service.
Comment on this business

Hästens map

to add Hästens map to your website;



Copyright 2024 | All rights reserved.

You can use our top contact for adding and editing your business's contact details.
0.0027 Loaded in seconds