Hallå konsument

About

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Vi svarar inte på direktmeddelanden här på Facebook, däremot finns alla våra kontaktvägar här: https://www.hallakonsument.se/kontakta-oss/

Story

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Hit kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.

Våra vägledare svarar på frågor eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller kommunal konsumentvägledning. Du når oss här, via telefon, chatt eller e-post om du inte hittar den information du söker på www.hallakonsument.se. Vägledningen har öppet alla vardagar.

Syftet med upplysningstjänsten är att göra det enklare för dig som konsument. Vi vill ge dig snabba och användbara svar som vi hoppas hjälper dig att göra medvetna val.

Här är de aktörer vi samlar information från:
Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Boverket, Energimarknadsinspektionen, Fastighetsmäklarinspektionen, Finansinspektionen, Kemikalieinspektionen, Kronofogdemyndigheten, Livsmedelsverket, Naturvårdsverket, Pensionsmyndigheten, Post- och telestyrelsen, Statens energimyndighet, Konsumenternas Bank- och finansbyrå, Konsumenternas Energimarknadsbyrå, Konsumenternas Försäkringsbyrå, Telekområdgivarna och kommunernas konsumentvägledningar.