Helsingborgs Lasarett

Sämsta akutmottagningen jag varit med om. Otrevlig personal som inte borde jobba med människor. Man söker sig till en akutmottagning för att man behöver hjälp akut medans personalen är uppkäftiga och ska läxa upp patienter. Personalen tar ut min son, hans temperatur är 44, och hon säger till mig att det inte är någon fara, gå till vårdcentralen imorgon. Hittade inte akuten hjälp så hittar jag den på vårdcentralen????? Vi vet alla hur farlig feber är för barn, och det finns inga smärtstillande medel på apoteket.

Blev väldigt illa bemött av sjuksköterskorna på röntgen avdelningen. De hade missat väldigt viktiga information att skriva till oss, de ville avboka tiden, fick sitta och vänta i mer än 2 timmar för något de har missat. Väldigt otrevliga.

Tack barnakuten i Hbg för så fin vård och fint bemötande varje gång vi varit hos er! Fantastiska läkare och sjuksköterskor som jobbar på denna avdelning, man känner sig så varmt omhändertagen!

Käkkirurgi mottagningen. Trevlig personal, extremt dåligt utförande. Rekommenderar starkt att gå någon annanstans.

Om jag får lov att jämföra bemötandet av min egen vårdcentral i Ängelholm med bemötandet på Helsingsborgs lasarett kan jag definitivt ge 1 poäng till Ängelholm och 10 poäng till Helsingborg. Jag vet inte riktigt vad det beror på om den stora staden erbjuder flera möjligheter till att anställa mycket duktig vård personal eller det är bara så att i Helsingborg är man stolt över sitt jobb och älskar det man gör och är utbildad för. I Helsingborg träffade jag vårdpersonal som faktisk lyssnade på mig, ödmjuka personer, ej tävlingsinrikade, mycket kunniga och trevliga. Ibland bevöver man exakt den lilla extra, ett varmt leende eller att visa empati och det har definitivt personalen på Helsingborgs lasarett. Tack ska ni ha! Speciellt skulle jag vilja tacka fyseoterapeuten på Ortopedi mottagningen Helsingborgs lasarett. Jag är mycket glad att du tagit yrke som du har på ditt hjärta och du kan ställa rätt diagnos och även hitta väg hur patienten kan bli bättre med tiden. Själva bemötande var på topp, tack ska du ha ! Undersökningen var för min överraskning på ganska hög nivå. Du tog tiden som det behövs och förklarade tydligt hur själva diagnosen såg ut och under vilka faser brukar man gå igenom, vad krävdes från mig som patient för att jag ska få önskade resultat med tiden. Man brukar säga så här att själva läckningsprocessen börjar beroende på vilket bemötande man fått vid mötet och samarbetet/tilliten mellan vårdpersonalen och patienten. TACK

Åkte in akut mitt i natten pga. Blindtarmsinflammation och får vänta några timmar, självklart eftersom det är mitt i natten och det finns annat som behöver prioriteras. Blindtarmsinflammation är inte livsfarligt, man har bara otroligt ont men jag fick smärtstillande så jag klarade mig. Opererades dagen efter och mår nu mycket bättre. All personal, läkare, sjuksköterskor och undersköterskor jag träffade på var alla så himla trevliga och snälla. Folk klagar mycket på vården och det förstår jag men det beror nog mycket på de långa väntetiderna. Kan inte mer än ge ett toppbetyg då allt gick väldigt bra och alla var trevliga och tillmötesgående.

Fick ett rätt äckligt bemötande av kvinnan som satt i telefon idag 10 april 2022 vid kl 13:31 Helg- & kvällsmottagningen. Hade ringt enligt läkares order för att begära en snabb tid för provtagning åt min fru då hon är väldigt sjuk. Hon sitter och ändrar vår läkarens bedömning och säger att min fru kan självläka hemma. Jag ifrågasätter henne och säger att hennes attityd är väldigt otrevlig. Hon väljer då att lägga på samtalet som jag väntat på i 1,5 tim. Skriver denna kommentar här, men kommer även ta det längre och anmäla henne till region Skåne. Sjukhuset är välkomna att ge mig kontaktinfo i kommentar om ni vill diskutera detta med mig, då vill jag ha ett direktnummer eller email, ej nummer till er telefonkö. Tack.

Stort sjukhus, bra skyltat, entrévärdar som assisterar vid problem, personal med bred kompetens, färdtjänst och sjukresor snabbtelefon i entrén, apotek, fik och pressbyrån på entréplan.

Ringde precis växeln för att höra om en mottagning var stängd pga påsken. kunde inte förstå många ord av vad personen som svarade sade, fast jag kunde tolka att det var så som tur är, hade någon med sämre hörsel ringt så tror jag inte saken hade sett likadan ut. Ska man sitta i telefonväxel så borde man väl ha både röstresurser tala tydligt och rätt språk för att kunna svara på frågor? Även tekniken borde kanske ses över om det är den som påverkar hur ljudet uppfattas.

Blivit mycket sämre dom sista 10 åren.Lång väntan. Togs ej på allvar. Lyssna inte. Skulle in på akut operation. Väntade i flera timmar på kirurgen.skulle förklara vad som skulle göras. Efter att kirurgen hade blivit tillsagd 3 gånger. Då sa hen till Dr att skriva ut mig. Lex Maria är på väg att göras. Har stora problem efter det. M.m