Hotel Riverton

Bra läge. Fräscht och snyggt i allmänna utrymmen och mycket bra frukost. Dock så drar rummet ner betyget. Dels var det dåligt städat, vilket påpekades vid utcheckningen, men inget som personalen verkade ta så allvarligt. Duschen gick inte att använda utan att blöta ner hela badrummet. Besökte spaavdelningen som är ganska liten, både till storlek och utbud. Saknade möjlighet till att beställa dricka eller tilltugg.

Hade först standardrum men blev uppgraderad till deluxrum detta pga dålig ventilation i rummet. Standardrummet var helt ok, var välutrustade med minibar, strykjärn och media-tv. Deluxrummet var i helt annan klass, rummet är utrustade med luxuösa inredningar som tex marmorgolv och flertalet speglar. Tyckte dock att handfatet bör finnas i toaletten och inte i rummet. Hotellet hade även spaanläggning men mot tillägg för att utnyttja. Frukostbuffén var ganska ok men kan bli bättre om man ska jämföra med konkurrenterna. Överlag hamnar vistelsen på detta hotell på ok nivå då det kan bli bättre på vissa aspekter. Dessa aspekterna är b la bemötande av personalen då jag upplevde att det var lite nonchalant och kort, fler rätter i frukostmenyn och information innan vistelsen om hur incheckningen går till.

Helhetsupplevelsen av hotellet var sisådär, hade nog valt ett annat om jag skulle gjort om. Inte särskilt trevlig personal. De ville bara veta om vi tog något ur minibaren vid utcheckning och berättade inte heller innan att man kunde köpa till gym för hela vistelsen för samma pris som för vid ett tillfälle… Gym och spa ingår alltså inte om man inte bokar via deras hemsida. Köpte till gym man det var inte heller något vidare, saknade flera grundläggande utrustningar. Frukosten var däremot väldigt bra och god! Rummen kändes lite tråkiga och inte särskilt fina i jämförelse med resten av hotellet

God mat och utmärkt atmosfär, med vacker utsikt, framför allt bra service speciellt skybar tack för att ni hjälpte mig att överraska min sambo på hans födelsedag, jag rekommenderar er till % Vi ses snart Mat och dryck: Maten var god, köttet var perfekt, grönsakerna och morotspuré var extremt perfekt. 5 stjärnor för kocken, vi bestämde oss för att ha ett rött vin som vår servitris rekommenderade, god smak. Vi var mycket nöjda

Jag var där med min pojkvän och var jättenöjd. Personalen var servicesminded och trevliga. Alla lokaler och hotellrummet var så lyxigt. Sängen var skön. Goda tvåler. Bra frukostbuffé. Vacker utsikt i skybaren. Trevligt men ganska litet spa. Vi var väldigt nöjda med vistelsen!Hotellets höjdpunkterLuxuöst, Fantastisk utsikt, Romantiskt, Lugnt och tyst

Ok rum. Få hängare att hänga handdukar mm på. Restaurangen VIEW SKYBAR & RESTAURANT var superbra. Jättego servitris.... nej inte go på det sättet. Åt inte henne : SVENSK OXFILÉ - toppen LAMMSADEL - supergod CHOKLADCREMEAUX - magisk

Bokade för två vuxna eftersom vår lilla son inte behöver någon extrasäng. Vid bokning så fick vi inga bekräftelsemail alls, och ingen möjlighet att aktivera kontot men bokade ändå, verkar som att deras e-postfunktion är trasig vid bokning och fortfarande är ur funktion. Vi kom till hotellet och incheckningen gick väldigt snabbt, vi kunde checka in tidigare än förväntat vilket var superbra. Fick rumsnyckel men ingen information om frukost eller andra faciliteter som hotellet erbjuder, något som andra hotell är noga med. Kom upp i korridoren som var vid tillfället lite av en byggarbetsplats med gipsskivor ståendes i korridoren. Rummet var rymligt, fräscht, okej städat, inredningen kändes något billig för att vara en svit. Noterade att ingen information om rumsservice eller andra faciliteter fanns på rummet heller, bara priset för sakerna i minibaren. Frukost var okej, fräscht utbud men hade förväntat mig mer i förhållande till priset, letade exempelvis efter stekt potatis till min bacon men det fanns inte. Vid utcheckning så noterade jag att priset inte var samma som vid bokning. När jag samtidigt klagade på att bekräftelsemail inte kommit för att aktivera kontot så begärde jag ut kvitto för vistelsen. Fick då veta att dom debiterat oss 200:- felaktigt för en extrasäng som vi inte haft, förklaringen var att det är för att vi hade vårt barn med oss även om vi inte fick någon extrasäng, aldrig varit med om sånt agerande från något annat hotell så det bli en stjärna i avdrag. Fick heller ingen hjälp att aktivera kontot på hemsidan. Även om jag aldrig sätter min fot här igen så finns det mycket förbättringspotential på detta hotellet, känslan är att krävs mer erfarenhet hos personal och ledning för att få till det bättre. Aktiviteter i närheten: Centrala Göteborg Promenadmöjligheter: Nära centrum, enkelt att promenera till allt i Göteborg.

Vilket fint hotel med så gullig personal Stor stjärna till detta mysiga hotelRum: 5/5

På konferens, mycket bra hotell för dylika aktiviteter. Bra service, bra rum, enkelt att parkera och fantastiskt bra mat. Både lunch och middag.Rum: 4/5

Ett fint och mysigt hotell, men se till att du har en bra försäkring. Vid en olyckshändelse blir man nämligen ersättningsskyldig Ingen goodwill här inte. Detta är ett designhotell och det blir dyrt om du råkar ha sönder något av misstag. En trasig glaskupa till en lampa och natt för 2 kostade mig 7500 kr. Viktiga detaljer: Ha en bra drulleförsäkring.