Reviews, get directions and contact details for LampGallerian.se
About
Fysisk butik i Växjö (Vard. 10-18, Lör 10-16, Sön 12-16) och en av Sveriges främsta nätbutiker med belysning. Vi lagerför allt på vårt egna lager.
Story
Vi säljer lampor och belysning på nätet. Vi har haft butik i Växjö sedan 1999 och funnits på nätet sen 2008. Varmt välkommen till Sveriges ljusaste butik!
"Sveriges största belysningbutik. 1000kvm belysning. Driver även en av Sveriges största nätbutiker inom belysning med en omsättning strax över 80 miljoner."
Köpte 3 varor. På första fungerade inte strömbrytarn .Den andra var trasig ,så jag fick laga den med Carlsons klister . Den tredje var inte den vara jag beställt ,men dom framhärdade i det.
Detta företag bluffar tyvärr med leveranstider på sin hemsida. När jag beställe en lampa den 12 december framgick det på sidan att leveransen skulle ta "2-5 dagar", vilket passade mig och var viktigt då lampan skulle vara en julklapp. Ingen lampa levererades innan jul, alltså 10 arbetsdagar efter beställning. Jag kontaktade själv kundtjänst innan jul och de "hoppades" då att lampan skulle komma från ett lager "under kommande dagar". Jag rekommenderar alltså inte detta företag om leveranstiden är viktig, då man inte kan lita på leveransinformationen vid beställning. När jag beställde lampan så framgick det tydligt för mig som slutkund att varan fanns på lager, annars hade jag valt en annan butik. Att skylla på kunden är inte att ta ansvar för det misstag som gjorts av handlaren.
Tyvärr ingen bra erfarenhet. Beställning som skulle skickas in 1.5 vecka blev försenad ytterligare utan att de visste när de skulle kunna skicka den. Valde att annullera ordern pga. deras ovisshet. Beställer en annan lampa med detaljer av guld. Visade sig vara kopparlaminering. Lämnade tillbaka den. Dock inga svårigheter att skicka tillbaka; fick en QR kod som posten kunde skriva ut. Beställer inget mer från företag på grund av dessa två dåliga beställningar.
Välsorterad butik med mycket att välja på inom belysning. Alla typer av lampor för inom och utomhusbruk. Finns att besöka i Öjaby. Men företaget har även en webbshop.
Beställde en vara på kampanj 75 procent, får meddelande om att den utgått från sortimentet. De annulerar ordern, en vecka senare är den fortfarande kvar på hemsidan och i lager. Dock till fullt pris. Mejlat och får inget svar på 2 veckor. Antingen ljuger de och vill annullera ordern pga fel prissättning, eller också talar sanning men ser ej så ut. Vill veta varför den är kvar på hemsidan eller ett ärligt svar.
Jag beställde något, väntade för länge, beställde från ett annat företag, krig. Senare också härifrån. Återvände eftersom dubbel inte behövde, betalade för retur 138.00..???
Köpte metallmanschetter till elljusstake advent. Tyvärr passade de inte till någon av de standard-ljusstakar som vi har så det var helt bortkastade pengar även om det inte var så mycket. Mer produktinfo tex diameter hade inte skadat innan köp.
Extremt oseriös sida med dålig service. Jag har inte fått mina lampor på över 2 månader och jag betalade via Swish.. Aldrig igen!
Fick varorna jag beställde väldigt snabbt, första kontakt med kundservice var bra och då var det inget konstigt utan jag själv som gjort en miss. Men efter att ha monterar en av takfläktarna har jag försökt reklamera, de svarar numera inte på mina kontaktförsök. Jättedåligt! Jag har dessutom försökt höra av mig igen då jag såg att en till haft samma problem nu.... Men INGET svar alls, det har nu gått 1,5 vecka. Update 2/9: Efter mycket lång svarstid fick jag ändå till sist hjälp och bra sådan, så jag väljer att höja mitt betyg en stjärna. Dock fortfarande lågt pga den oerhört långa tid det tog för kundservice att hjälpa till.
Toppenfin service. Allt jag har köpt härifrån har alltid varit prisvärt, i god tid, bra på alla sätt. Så reklamerade jag nu ett par ljuskällor som är köpta för ett år sen - inga bekymmer. De föreslog själva att de skulle skicka ersättningsprodukt. Verkligen bra bemötande och toppen på alla sätt.