Lill-Jans Husläkarmottagning

De har inte tillräckligt med medicinsk kunskap. Rutinen av en läkare är att ordinera ett vanligt läkemedel för första gången och rekommendera man till ett specialiserat sjukhus för andra gången. Slösa pengar, slösa bort patientens tid och öka patientens lidande.

Den här kliniken duger är om är frisk och aldrig behöver dem. De är otroligt otrevliga och gör och säger precis vad som helst för att undvika att boka in en till en doktor.

Ringer idag och bokar tid för influensa vaccinering visserligen inte listad där men har gått där sedan 2019 för denna typ av vaccin,får veta då jag måste vara listad där som är helt fel ,när det gäller infuensa säsongs vaccin kan man välja vilken vårdcentral man vill, Ja det heter väl Inkompetens och läs gärna på vad sjukvårdsdirektivet säger.

Fick en tid 09:20 för att få prata med sjuksköterska om att boka ett läkarbesök. De ringer kl 11:00 när jag var otillgänglig så tyvärr fick vi inte tag i varandra. Tyvärr är inte detta ovanligt, det är svårt att boka tid till läkare på Lill Jans.

Var otroligt hjälpsamma när jag behövde tid på kort varsel för min dotter som konstaterades ha öroninflammation

Helt hopplöst att få kontakt med husläkaren även när det gäller akuta ärenden. När man ringer får man bara ett automatiskt svar som säger "det finns inga lediga telefontider" det är till mottagningen. Läkaren har ingen egen tel.tid. eller tel.nr. återkom i morgon. Har försökt i flera dagar nu.

Husläkarmottagningen har dålig servicenivå. När man ringer för att boka tid får man ofta beskedet att det inte finns några tider kvar för samtal med sköterska, som man måste ha för att få läkartid. Vilket jag tycker är mycket märkligt. Man borde alltid kunna få en tid samma dag eller dagens efter. Man får ringa många dagar innan man får en tid med sköterska bara för att kunna boka en läkartid. Man kan inte heller boka direkt på något bokningssystem som andra husläkarmottagningar har. Man kan inte kontrollera sin läkartid på 1177 eftersom just Lill-Jans inte är anslutet till bokningsystemet. Finns stor förbättringspotential.

Har varit nöjd tills senaste året. Känns som att hela stämningen är ändrad. Hög personalomsättning och dålig feeling för service. Ej lösningsorienterade alls.

Svårt att komma ikontakt med mottagningen. Väntetid för bedömning av misstankt invasiv cancer, har varit hela två veckor vid två tillfällen. Svar på fråga ställd via 1177, erhölls först efter en vecka.. Ingen uppföljning efter remitering. Labsvar har inte meddelats.

Dr Kit Melgaard Brevik är den bästa läkare man kan få. Hon lyssnar, förstår, utreder, tar reda på, skickar remisser och tar hand om svaren med stor noggrannhet och kunnighet! Även Dr Åberg Carlsson är mycket bra. Vi har enbart positiva erfarenheter av LillJans Husläkarmottagningar!