Menzies Norrsken Lounge

Tycker ändå det är lite bättre än vad de flesta recensioner säger, finns det som behövs och några ganska sköna stolar. Ingen fantastisk upplevelse dock. Men bättre än att vänta vid gate.

Det är pinsamt att se hur uselt den här loungen sköts, otroligt låg standard. Personalen plockar inte upp skräp på toa golvet, jag fick säga till om pålägg som inte fylldes på. Personalen satt inne i ngt rum och var försjunkna i mobilerna. Hoppas de läser recensionerna, men tror inte det.

Det här är den sämsta loungen som finns! Har klagat ett antal gånger tidigare och det blir inte bättre!!!Maten är densamma hela tiden. Finns inget glutenfritt alternativ å det serveras pastasallad varje gång!!Idag skulle vi göra ett nytt försök. då möts vi av beskedet vid ingången att lokalen är abonnerad!!! Hur kan man stänga en lounge för andra gäster och isf varför står det på sidan att det är öppet!

Fantastiskt trist utbud. Dessutom fick vi inte ens komma in när vi skulle flyga 26 januari, trots att det fanns plats. Enligt uppgift skulle det komma större sällskap senare så vi med Priority Pass fick vända och hitta något annat. Fördelen är att man får godare mat, även om det då kostar.

UPPDATERING 12/21-23 En mycket bra förbättring vid dagens besök! Mer personal som jobbade, mer mat att välja på och snabbare service. Vi berättade det för personalen och fick då veta att en ny chef tagit över. Det märks. Bra jobbat! UPPDATERING 25/11-22 Har den 25/11-22 fått svar från Swedavia efter att jag vidarebefordrat dessa recensionerer: "Tack för ditt mejl. Vi har tagit ärende med Menzies så att de vet vad som sägs om deras lounge, de har en ny ansvarig nu så då bör personen veta vad som gäller för att komma i ordning." Nu blir det intressant att se om någon förbättring kommer. ------------------------ Been here a few times and it keeps making me disappointed. Food selection is super bad, sometimes they don't even have meat. Beer is running out and they don't replace the canisters. You have to tell them to pick away at the tables and the seating is uncomfortable and tight. Dirty place.

I alla år har jag funderat över hur de kan misslyckas hela tiden. Ful lokal, obekväma stolar och oerhört dåligt utbud. Lägg ner denna!

Skam att kalla den för lounge, dessutom den otrevligaste damen iransk äldre kvinna i entrén som måste vara placerad där endast för att va otrevlig och irritera folk! Noll servicekänsla och helt malplacerad!

Menzies lounge på Arlanda borde få ett pris för att vara den sämsta, vidrigaste, och smutsigaste lounge i världen! Hade man delat ut ett sådant pris hade ni vunnit överlägset! Förstår inte att ni får fortsätta att ha öppet!

Blev super mätt, god potatissallad och Pata Negra skinka. Italienska zucchini pasta salladen var fantastisk. Bara ett litet minus pga saknar drinkbordet om man jämför med Landvetter flygplats.

Norrsken borde byta namn till Nattsvart! De som driver den här loungen borde skämmas, utbudet är under all kritik! Kakor, kaffe, te, läsk, öl och vin. Om du har tur finns det bröd och ost. Om du ens kommer in för det är ofta fullt. Personalen i receptionen verkar inte kunna svenska och tycks ha drillats i service i det forna Sovjetunionen. För att toppa det hela får man ofta börja med att städa för att hitta någonstans att slå sig ner. Även om många av besökarna säkert kommer in gratis tack vare olika program så är det ändå inte värt ett besök. Skäms! SAS business lounge vägg i vägg är rätt basic men ändå ljusår bättre än Norrsken. Managern kanske skulle be om att få göra ett studiebesök?