Pinchos

Den här våra nya sidan.

Gillar konceptet starkt, men tyvärr var några av rätterna kalla vid serveringen.

Otrevlig hovmästarinna! Vi hade bokat bord utan barstolar, eftersom vi hade äldre i sällskapet som inte kan sitta på barstol. Vi får svaret att våra önskemål för bokningen är uppfyllda. När vi kom till restaurangen så fick vi så klart bord med barstolar, och ”hovmästarinnan” svarar snorkigt, när vi gör henne uppmärksam på problemet, att de har inga andra bord. Självklart var där andra låga bord lediga, men några ändringar var tydligen inte möjliga. Tråkigt att vi inte kunde uppleva det nya konceptet, men det va bra att våra pengar inte sponsra den här typen av dålig service. Tack för ordet!

En trevlig överraskning både av interiör och mat och personal. Lite roligt att alla beställningar görs med mobil maten är smak portioner av både lokala rätter och världs menyer. Humana priser på det mästa. Lokalen bjuder hela sällskapet på underhållande intryck. Ett nytt och bra inslag i Kirunas repertoar av restauranger.

Oproffsigt bemötande av personalen och alldeles för lång väntan på mat som var kall när den var färdig... Första intrycket är långt ifrån bra, man känner sig inte välkommen när man blir bemött av "jag ska bara kolla så att bordet är dukat" när man kommer på utsatt tid, speciellt inte när de framför i kön får samma besked. Därefter får man efter att ha beställt vänta. Drycken blir färdig ungefär när man tröttnat på att vänta första gången. När sedan maten är färdig att hämtas en timme efter beställning är man så hungrig att man inte kan njuta av maten, som håller ok standard. En del av rätterna är dessutom kalla. Att försöka få personalens uppmärksamhet för att antingen fråga var maten är efter 45-60 minuter av väntan eller att bli av med disk är omöjligt, trots flera försök. Personalen har dålig koll på hur det egna systemet fungerar och ger ett allmänt oproffsigt intryck, speciellt när de inte säger ett ord när man går förbi dem på väg ut från restaurangen efter avslutat besök. Detta kan förklaras av att restaurangen enbart varit öppen i en månad men man frågar sig om inte problemet ligger hos restaurangledningen som missköter sin personal. Tråkigt att en restaurang som Kiruna blir mycket trevligare med missköts såhär!

Utmärkt bra service och god mat

Ok. Tyvärr ganska långa väntetider efter man beställt. Beställer man mycket samtidigt motsvarande 4-5 laddade plankor så var vissa saker kalla redan när man fick dom.

Pinchos Kiruna erbjuder en mycket trevlig och unik upplevelse som passar för hela familjen. Restaurangen har regelbundna uppdateringar av utbudet samt säsongsbundna rätter och drycker. Enkelt, avslappnat och centralt beläget.

Ok mat. Men med så små rätter då blir det dyrt att äta en hel middag där. Sista beställningen vi gjorde så tog det 1 timme att få maten.

- Okunnig och oproffisionell personal! Lång väntetid på maten. Dåligt kött och ungefär hälften av den köttbit som man får i Luleå. Snålt! + Fint inredd lokal