Service at Heart utvecklar och hjälper företag att skapa hållbara och lönsamma serviceverksamheter med stort fokus på service och kvalitet.
Service at Heart utvecklar och hjälper företag att skapa hållbara och lönsamma serviceverksamheter med stort fokus på service och kvalitet.
Vi erbjuder tjänster inom följande områden;
Mystery visitors Anonyma besök i syfte att bedöma verksamhetens service och kvalitetsnivå utifrån företaget egna framtagna mål och kundens förväntningar.
Servicechecks Abonnemang av mystery visitor besök, för att få ett hållbart och fungerande kvalitetsarbete.
Qualitychecks Framtagandet av ett servicekoncept, rutiner, rollbeskrivningar och checklistor.
Always sales Säljutbildning, säljkampanjer och uppföljning
Serviceculture Serviceutbildningar, föreläsningar, och kampanjer för att stärka servicenivån och skapa samsyn kring företagets servicekultur.
to add Service at Heart map to your website;