Väldigt otrevlig, ohjälpsam men framförallt okunnig personal. Jag kommer byta vårdcentral och under hela min första graviditet så har den här vårdcentralen varit ett stort skämt! Särskilt på mödravårdscentralen men även diabetes sköterskan med världens sämsta attityd. Måste ha varit den absolut sämsta vårdupplevelsen som jag har varit med om. Synd att man inte kan ge mindre än en stjärna.
Hade precis ett väldigt dåligt bemött samtal med receptionisten antar jag att det är. Jag blev uppringd för att jag ville kontrollera en avbokning och hon svarar med säga "sluta skrika på mig" jag fick be min sambo steppa in bredvid mig och förklara för henne att jag inte ens var i närheten av att höja min röst mot henne hon svarade med att säga till mig att om jag skriker så ska min sambo be mig sluta skrika. Hon fortsatte med att trycka ner mig för att jag inte kom ihåg den exakta tiden jag ville avboka. Hon hade ingen aning om vad numret var till barnmorskan utan hon sa att hon har fel nummer och att hon gissar på numret hon gav mig då jag sa att det var viktigt att jag behövde komma fram till barnmorskan svarade hon som jag skrev längst upp " sluta skrika på mig". Jag lyckades komma fram till Barnmorskan tillslut och fick en absolut underbar respons från dem. Det spelar ingen roll om ni ber om ursäkt till mig vilket jag tror inte kommer hända om inte jag ringer till er, jag har redan anmält er till DO.
Så fantastiskt bemötande av all personal. Man känner sig verkligen omhändertagen. Tacksam att få kunna gå till en vårdcentral där man känner gensvar och personalen är underbar.
Vissa av vårdpersonalen upplevs som otrevliga och det känns som att de inte vill lyssna på patienternas besvär. Mycket missmöjd efter besöket idag.
En del av läkarna bemödar sig inte att lyssna på patienterna och förminskar deras besvär.
