De förlängde mitt presentkort trots att det var två år gammalt, som jag inte ville utnyttja tidigare på grund av pandemi. Det är kundservice!
Detta är en arbetsplats inte en turistbyrå
Landkomponenten var grym med 90 % av ljudanslutningarna inopererade i denna Hop-On Rip-Off-upplevelse. Det regnade lätt när vi köpte de kombinerade vatten/landbiljetterna. Jag motsatte mig men jag blev överledd av min väns fru att få kombobiljetterna. Hela tiden knuffade säljarna gärna på kombinationsbiljetterna. Jag är säker på att de nya vädret inte skulle förbättras. Vi kunde inte använda vattendelen eftersom vädret förvärrades markant under dagen. Efter Madrid, Lissabon, Stockholm och Köpenhamn på Hop-On Rip-Off-upplevelsen, inte mer för mig. Jag har blivit mätt och lärt mig min läxa.
Håll dig borta....... Om du inte gillar att bli strandsatt vid sidan av vägen.
!!Håll dig borta från detta båtföretag!! Vi gick på en företagsmiddag / mötesevent med mötesrumsbokning för vårt företag, och det var inte värt det. Löjligt dyrt för en stor fest och ett slöseri med pengar, jag rekommenderar inte detta båtföretag till någon. Förlåt Personalen och besättningen var extremt ovänliga. DÅLIG SERVICE. Restaurangen drivs av ett helt annat företag. Vi hade problem med maten och vi hade klagat efter båtturen, men de verkade inte bry sig så mycket. Vi betalade fortfarande räkningen, inga ursäkter eller e-postmeddelanden som frågade hur vi kan ändra på det längre, ingen kundservice alls. Förvänta dig inte att få någon typ av kundservice på den här båten. De flesta som arbetar här är underbetalda, verkar lite olyckliga, så förvänta dig inte mycket hjälp. Jag brukar inte ge dåliga recensioner, men jag känner att jag måste vara ärlig så att andra inte gör samma misstag.
Det här företaget lurade mig och stal mina pengar, ett sådant bedrägeri, STAY AWAY!
Vi åkte en båttur från Stockholm till Drottingholms slott. Det var absolut inte värt att spendera denna löjliga summa pengar på turnén. Den smutsiga och illaluktande båten fraktade tydligt mycket fler människor cirka 250 än den byggdes för och är inte omhändertagen. Detta gjorde att cirka 150 passagerare inklusive äldre personer och barn stod eller satt på det smutsiga golvet. Det innebar också att de flesta inte kunde se det vackra landskapet som vi passerade. En kvadratmeter utrymme på ett smutsigt golv är inte alls värt pengarna. Personalen var inte alls hjälpsam och ganska oförskämd. Du bör definitivt leta efter ett alternativ för att komma till palatset. Palatset, den kinesiska paviljongen och teatern var fantastiska men botturen var fruktansvärd.
Vi gjorde en båttur genom skärgården. Det tog 3 timmar istället för de aviserade 2 1/2 timmarna. Det fanns alltid samma sak att se. Fritidshus på öarna. Vädret var dåligt den dagen så man kunde inte ens njuta av havet. Det var helt tråkigt och alldeles för långt. Min syster och jag somnade till och med. Kaffebaren är en katastrof... Det fanns "choklad" att dricka. Ett pulverpaket som du var tvungen att fylla med varmt vatten själv i en papperskopp för cirka 3,50 € ... Dessutom var det fruktansvärt högt på båten, så jag kunde fortfarande förstå damen som gav informationen. Det luktade av avgaser och de två stjärnorna är ett extremt nådigt betyg och förtjänade bara eftersom personalen var ganska vänlig.
Båten var bra men besättningen är mycket hård och ovänlig. Speciellt Astrid var väldigt oartig
Bästa stället att få information och resor runt Stockholm.