facebooktwitterpinterest

Reviews, get directions and contact details for UL

About

Välkommen till UL:s Facebook-sida. Här möter du vår Kundtjänst.

Story

Vi finns här helgfri måndag-fredag kl 8-16.30 och svarar på inlägg flera gånger per dag. Kundtjänst når du på 0771-14 14 14.


Fakta om UL
UL är det vi kallar oss när vi vänder oss till våra kunder och alla medborgare i Uppsala län
Beslut som ger ramar och riktlinjer för vår verksamhet fattas av kollektivtrafiknämnden. Det är nämnden som beslutar om de biljettpriser som gäller inom UL-trafiken. Kollektivtrafiknämnden består av politiker från olika delar av länet. Ordförande är Bertil Kinnunen (S).
Vårt uppdrag är att se till att det finns bra resmöjligheter med kollektivtrafik inom länet och till angränsande län. Det gör vi tillsammans med de trafikföretag som vi har upphandlat för att köra trafiken. För att ta vara på idéer, förslag och önskemål om kollektivtrafikens utveckling har vi samråd med kommuner, trafikföretag, resenärsorganisationer med flera.

UL:s Facebook-sida
Vi på UL ser vår Facebook-sida som en mötesplats för oss och våra kunder. Här kan vi föra dialog om kollektivtrafiken och synpunkter på hur det fungerar. Vi tar gärna mot förslag på förbättringar.
Sidan är också en informationskanal där vi kan ge tips om resande.
För information om tider, priser och akuta trafikstörningar se www.ul.se eller ring kundtjänst 0771-14 14 14.
Vår policy är att ta bort inlägg som upplevs kränkande och hotfulla mot våra kunder och personal. Sådana inlägg kan också komma att anmälas.
Välkommen till UL på Facebook

Address: Olof Palmes Plats 10, 75321 Uppsala
Phone: 0771-141414
City: Uppsala
Zip Code: 75321


Similar places near
Vänge Åkeri Vänge Åkeri 1 km Vänge åkeri med glöd o energi
MLT AB MLT AB 2 km 10/10 riktigt bra folk
Jetpak Uppsala Jetpak Uppsala 4 km Körde som en tok
WeFixLog AB WeFixLog AB 4 km WeFixLog - den enda logistikpartner du behöver
Nobina Uppland Nobina Uppland 4 km Ett bussgarage
Expresservice i Sverige AB Expresservice i Sverige AB 5 km Ett bra åkeri i Uppsala löser problemen med frakten på ett smidigt sätt värt att anvä...
Bärgning & Transport i Uppsala AB Bärgning & Transport i Uppsala AB 9 km Maskin transporter, Asfaltstransporter, Schakt & Grus Transporter Enkelt sagt....Vi l...
Ericsson Skrot & Transporter AB Ericsson Skrot & Transporter AB 19 km Snabb hämtning av skrot
Anettes Hästservice // Häst och vagn Anettes Hästservice // Häst och vagn 21 km Häst och vagn, barnridning, hästevents. Kontakt [email protected], Anette Ört...
Reviews
Barn säkerheten är under all kritik på era regionala bussar. Det finns inte alltid band att sätta fast barnvagn på, vissa chaufförer kör så att barnvagnen verkligen flyger iväg, man måste lämna vagnen för att visa biljett trots osäkerheten det innebär för barnen och ibland är bemötandet bara fruktansvärt illa. Parkerar långt ifrån trottoaren och allt möjligt. Sen är vissa chaufförer fantastiska men den totala bilden av säkerhet när det gäller att resa med barnvagn på era gula bussar är oerhört bristfällig.
Förtjänar inte ens en stjärna, bussarna blir inställda hela tiden, har ingen förståelse för dom som pendlar, studerar och behöver komma hem sent och vakna tidigt. Dåligt bemötande kundservice också.
Ni Förtjänar inte ens en stjärna vilket jag gjorde ändå för att kunna skriva om er. Ni är den sämsta kollektivtrafiken som finns, går inte lita på er alls å va ska jag säga mer ni som vet ni vet osv
Praktexempel på allt som är fel med svensk kollektivtrafik. Att bemöta era kunder som de vore människor hade inte dödat er.
Väldigt hårda säten på de nya bussarna. Att ni dessutom inte har wifi gör inte saken bättre när ni har riktiga ockerpriser.
Aldrig i tid. Antigen för tidiga eller för sena. Man måste ut i kylan 10 min innan för att säkra att man får tag på bussen
Igår kväll var jag i samtal med en kvinna med namnet Maria, henne borde ni ge högre lön för det fina bemötandet samt goda servicen som gavs. Hon till och med höll sin tid vid återkoppling & såg till att klagomålet som jag hade åtgärdades. Om inte lön höjs så bör fler åtminstone anställas som då är lika service minded som henne
De har det väl inte så lätt med tight budget och politiker som hellre bygger gallerior än att bygga ut kollektivtrafiken. Men fasiken vad man kan bli less på det här företaget. Jag har pendlat med buss i flera år och priserna blir bara allt dyrare trots att avgångarna är opålitliga, en app som ständigt drabbas av tekniska problem och inte tycks bli bättre och nu senast när jag försökte få hjälp av kundtjänst när appen hade tappat bort en biljett för mig var det ungefär lika givande som att banka huvudet i berlinmuren - de verkade inte läsa vad jag skrivit utan bara ge standardsvar tillbaka.
Visst är det prisvärt men vad gäller Upptåget så finns det ett A och ett B-lag. Det satsas på sträckningen mot Gävle med nya tåg men åker du som jag mot Sala får du vara glad för smulorna. Nu är de gamla Reginorna tillbaka efter en tid med riktiga skräptåg. Nya tåg rullar mot Gävle och inte ens en uppfräschning på Salabanan nä håll till godo med begagnat. Vi är ju ändå tacksamma efter år med SJ som enda alternativet. Längtar efter att bli tagen på allvar som kund på samma villkor men vi är långt ifrån där ännu.
Det är ngt som är fel på hela deras system. Otrolig opålitlig, dyr och obekväm transport service speciellt under sommaten är vad de står för. Samarbetet de har med SL är en förstklassig katastrof service och de flesta som pendlar mellan uppsala och stockholm, kommer att hålla med mig om det. Vill avsluta med följande fråga till UL: Ni höjer ju priset för biljetter ganska ordentligt men samtidigt har ni en mycket opålitliga och obekväm transport speciellt under sommaren. Med sån u-lands transport service bör ni sänka priset rejält. Höj när ni kan leverera en bra service.
Comment on this business

to add UL map to your website;