Ett föredöme som vårdcentral. Har varit patient där i många år. Snabb respons via 1177, alltid vänligt bemötande, medicinskt grundad prioritering, noll väntetid. Ni som klagar på telefonkö: Personalen har viktigare saker än att sitta i telefon - använd 1177! En himmelsvid skillnad mot det oengagerade bemötande man får i diverse vårdappar, som bara verkar till för att tjäna pengar på småkrämpor, och som dränerar den offentliga vården.
Enda anledningen till 2 stjärnor är tack vare en kvinnliga läkare och en kurator som faktiskt hjälpt mig på denna vårdcentral. Riktigt glad att jag inte kommer att behöva gå tillbaka hit inom den närmsta framtiden tack vare flytt.
2 stjärnor till läkaren på infektion. Han fixade hjälp direkt. Även hon som ringde tillbaka i morse. Personalen på telefontid i fredags lovade en sak å skrev en annan sak i journalen. Hostat i 3 dygn i onödan. Ville ha hjälp i med hostmedicin fredags..men lurad Idag..lunginflammation.
Ringde kl 08.00 , blev uppringd 09.20 fick läkartid 10,20. Mycket bra bemött av läkare och problem "löst". Bara +++++
Alldeles omöjligt att komma fram på telefon. Har försökt att ringa i fyra dagar.
Katastrof. Noll kommunikation mellan de anställda. Skickar faktura när de inte ska och ifrågasätter spydigt varje gång jag är på om att få dem makulerade. Ställer tusen tjatiga frågor varje gång jag ringer de ggr jag faktiskt kommer fram istället för att bara läsa i min journal?. Ingen respekt för folks tid. Bokar tid men SSK är alltid en kvart-tjugo minuter sen.
Haft smärta i bröstet i över 2 månader, ekg visar ok, standardblodprov taget, blir hemskickad med alvedon o medicin mot sura uppstötningar har inga magproblem ö.h.t!. Har fått veta av utomstående sjukv.personal att man ska inte skicka hem någon med bröstsmärtor med alvedon utan en ordentlig utredning!! I övrig trevlig personal men tyvärr undermåligt arbete
Försöker komma fram för att byta medicin, men omöjligt då alla telefontider är upptagna.
Helt omöjligt att ringa in och boka tid. Antingen så är telefontider aldrig öppna och de få gånger det faktiskt sitter någon vid telefonen så är det 1.5h kö, eller så får man besked att de inte kan ta telefonen. Vart går mina skattepengar liksom?
