Vidilab AB

Mycket nöjd. Trevligt bemötande o snabba provsvar. Google borde rensa bort robotar som lägger dåliga recensioner automatiskt! Bara att kolla flera sajter så ser man att texterna är identiska med bara företagsnamnet utbytt

Alla fakturor och påminnelser från vidilab hamnar i skräpposten. Vidilab gör inget försök att få tag på kunden via annat medel. Samtal, post vad som helst. Det går direkt till inkasso bolaget. Kundtjänst är knappast hjälpsamma. De konsterar att de alltid och endast skickar på mejl. Att ett företag är så villig att kasta sina kunder under bussen. Utan ett försök för att förstå möjliga problem som kan upptså i en digital värld. Är inget gott tecken för mig

Fick utmärkt service och extremt snabbt svar på ett träckprov med extra Giardia-analys. Jag fick svar på mailen dagen efter att provet skickats in och jag fick kontakt med Vidilabs veterinär på telefon bara någon timme senare för att kunna diskutera analyssvaret och få råd om vilka åtgärder vi kunde vidta för att rädda livet på ett litet svagt lamm.