Zound Industries International

Har hjälpt mig med 2st problem. Reklamation på urbanears hörlurar och reparation av gammal Marshall högtalare. Väldigt service-minded.

Grym svensk ljudföretag som gör JBL- hörlurar och Adidas-hörlurar och högtalare och sånt. Riktigt nöjd med ljudkvaliteten på mina Adidas FWD-01.

Mycket trevligt kontor. Trevligare receptionist finns knappast!

Typ omöjligt att returnera varor

Fantastisk utvecklare av sköna audioprodukter!

Översatt av Google Mer än 10 dagar och jag väntar fortfarande på min musikhögtalare. Varför? Vad är problemet? Kundtjänst är en besvikelse. detta är mitt första Marshall-köp och jag är redan besviken. Original More than 10 days and I am still waiting for my music speaker. Why? What’s the problem? Customer service is disappointing. this is my first Marshall purchase and I am already disappointed.

Översatt av Google marshall stockwell 2: Volymknappen fungerar mycket dåligt mindre än ett år efter användning. Du ombeds att betala porto för att returnera produkten för garanti. Kort sagt: Dålig erfarenhet Marschall och med detta företag Zound industries. Efter långa skriftliga utbyten betalar jag hellre för en ny kapsling. Fender denna gång och med en annan distributör. Original marshall stockwell 2 : Le bouton volume marche très mal moins d'un an après l'utilisation. On vous demande de payer les ports pour retourner le produit en garantie. Bref : Mauvaise expérience marschall et avec cette entreprise Zound industries . Apres de longs échanges par écrit, je préfère payer une nouvelle enceinte . Fender cette fois ci et avec un autre distributeur.

Översatt av Google Det här företaget är utan tvekan det sämsta företaget jag någonsin jobbat med, och det menar jag verkligen. De har inget kundtjänstnummer och svarar endast via e-post. Ibland måste du vänta TVÅ DAGAR på ett e-postsvar för en förfrågan. Helt löjligt. Efter att jag lämnade tillbaka en Marshall Stockwell-högtalare till Zound, de är mycket noga med hur du returnerar den och märkte att den var svaga ljudkvalitet, informerade de mig om att det kan ta två veckor för en kreditering. Nu efter 5 veckors väntan på min kredit, har de informerat mig om att de aldrig fått mitt paket, vilket är en komplett CROCK. Jag var tvungen att lämna in ett krav till USPS med hänvisning till att paketet har gått förlorat under transporten. Jag skulle föreslå kunder att hålla sig långt borta från den här verksamheten såvida du inte vill hamna i min situation och eventuellt förlora 150 $ på grund av Zound Industries inkompetens. Original This company is, without a doubt, the worst company I have ever worked with, and I truly mean that. They have no customer service number, and reply only via email. Sometimes you have to wait TWO DAYS for an email response for an inquiry. Absolutely ridiculous. After I returned a Marshall Stockwell speaker to Zound, they are very particular on how you return it noticing it's lackluster sound quality, they informed me it might take two weeks for a credit. Now after 5 weeks of waiting for my credit, they have informed me that they never recieved my package, which is a complete CROCK. I had to file a claim to USPS citing that the package has been lost in transit. I would suggest customers stay far away from this business unless you want to end up in my situation, possibly losing out on $150 due to Zound Industries' incompetence.

Översatt av Google Under tiden har jag redan tre veckor på att försöka få tillbaka mina pengar från Zoundindustries . Jag har returnerat produkten för 3 veckor sedan med rekommenderat brev eftersom jag inte var nöjd med ljudkvaliteten. Sedan dess har jag försökt få bekräftelse på mottagandet av min returförsändelse. För deras bekvämlighet mailade jag spårningskvittot inklusive nummer och nu efter 5 e-postmeddelanden frågar de mig om jag kan skicka spårningsnumret som jag mailade dem redan för tre veckor sedan. Är du seriös? Vad har du gjort med mina mejl under tiden? Original Meanwhile I'm already three weeks trying to get my money back from Zoundindustries . I have returned the product 3 weeks ago by registered mail because I was not satisfied with the sound quality. Since then I have been trying to get acknowlegdement of the receipt of my return shipment. For their convenience I emailed the trackingreceipt including number and now after 5 emails they ask me if I can pass the tracking number which I emailed them already three weeks ago. Are you serious? What have you been doing with my emails in the meantime?

Översatt av Google Fick en extra 30% överraskningsnota när varorna kom. Webbshopen visar priset i din lokala valuta, men om varorna kommer från utlandet får du extra skatt plus en avgift vid inresa i ditt land åtminstone utanför EU. Webbutiken informerar dig inte om detta. Original Got an extra 30% surprise bill when the items arrived. The web shop shows the price in your local currency, but if the items arrive from abroad you get extra tax plus a fee when entering your country at least outside EU. The web shop does not inform you about this.