A Huseby & Co

Det er et komplett misforhold mellom prisnivå og servicenivå her. A. Huseby selger gjennomgående varer i et svært høyt prisleie, mens servicenivået er lavere enn Bohus eller Ikea. Kundebetjening inne i butikken må man normalt se langt etter - de gjør knapt tegn til å ha sett deg, og lar seg knapt identifisere i.f.t. kunder. Om man ringer, så blir man ikke satt i en kø, men til "ditt anrop må dessverre termineres". Noe slikt har jeg aldri opplevd før! Det er heller ingen "løypemeldinger" for varer med lang leveringstid - og da hjelper det ikke akkurat at de ikke svarer på telefon. Det fremstår for meg som at A. Huseby er gratispassasjer på sterke merkevarer - og trolig satser alt på i sikre sterke agenturer, og desto mindre på kundeservice. Sterke agenturer = monopolmakt = dårlig service og høye priser.

Jeg gjorde min første handel hos A. Huseby for noen uker siden. Jeg har en ganske annerledes opplevelse av servicenivå en foregående skribenter. Jeg har handlet møbler i de fleste om ikke alle kvalitetsbutikker i Oslo og jeg vil gi Huseby og han som tok hånd om oss full score for ikke bare å vie oss masser av tid men også hans evne til å sette seg inn i vår situasjon. Jeg kommer tilbake !! Geir Eikeland

Flotte ting og god veiledning ved kjøp. Rask tilbakemelding ved mangler.

God service og gode produkter. Hva mer kan man forlange? Gode deals til gode kunder kanskje? En kundeklubb.

Flott utvalg av design møbler, men lang ventetid på en del møbler.

High-end. Verdens beste møbler i sentrum av Oslo! Abefales på det sterkeste!

Mange fine møbler i høy prisklasse.

Vakre møbler og god service.

Førsteklasses møbelbutikken, utvalgte varer.

Fin, oversiktlig utstilling, kyndig, hyggelig betjening.

Veibeskrivelse til A Huseby & Co med offentlig transport

---