Abildsø Elektriske A/S

I forbindelse med oppussing av egen eiendom leide jeg inn en totalentreprenør som ikke hadde benyttet faglærte underleverandører til elektro- og rørarbeid. Jeg kontaktet derfor Abildsø Elektriske som tok på seg oppdraget med å kontrollere det elektriske anlegget. Abildsø Elektriske koordinerte også befaring med rørlegger de har samarbeidsavtale med. På befaringen ba jeg om et prisoverslag for jobben, noe jeg motvillig fikk. Etter at jobben var utført, informerte elektrikeren meg om at fakturaen ble nesten tre ganger så stor som prisoverslaget. Det viste seg at elektrikeren, uten å ha kontaktet meg, hadde utført vesentlig tilleggsarbeid. Da jeg ringte selger for å klage ble jeg møtt med påstander om løgn og regelrett skjelt ut. De hadde snakket med samarbeidspartneren sin, rørleggeren, som var villig til å bekrefte at jeg på befaringen hadde gitt Abildsø Elektriske carte blanche til å utføre tilleggsarbeid, dersom jeg tok saken videre. Selgeren fortalte så at elektrikeren som informerte om den tre ganger så høye summen ikke har myndighet til å gi ut pris. De ville sende faktura med redusert timepris og noe avslag i materiellkost. Jeg mottok fakturaen samme dag og prisen var den samme som elektrikeren opplyste om. Jeg har pr. tlf. og epost til Abildsø Elektriske flere ganger henvist til håndverkertjenesteloven §9 samt samtaler med Forbrukerrådet i håp om å komme til enighet. 27.11.2017 fikk jeg svar fra daglig leder i Abildsø Elektriske: "Foreslår at du hever sakligheten din og kutter ut usannheter. Hvis ikke er det lite å snakke om. Sak mot deg opprettholdes med sannhetsvitne til selgers forklaring". Jeg har for ordens skyld fjernet navnet på selgeren og daglig leder i eposten fra Abildsø Elektriske. Oppdatering 03.01.2018: Jeg har mottatt varsel om inkasso fra Abildsø Elektriske og sender derfor daglig leder en mail for å minne om at kravet er omstridt og at de må ta det med Forliksrådet. Svaret jeg får tilbake er en setning: "Godt nytt år." "Sannhetsvitnet", rørleggeren, kjenner seg ikke igjen i Abildsø Elektriske sin påstand om at de fikk carte blanche til å utføre tilleggsarbeid som de først påstår. Det er også brukt feil dimmere som fører til at lampene blinker hvis jeg vil ha mer enn 50% lysstyrke. Vil absolutt fraråde å benytte Abildsø Elektriske, spesielt med tanke på kundebehandlingen, men også basert på kvaliteten på arbeidet de har utført.

Fikk tips om Abildsø Elektriske via venner som hadde brukt dem to stykker som ikke kjenner hverandre, og ringte dem. De tok kjapt kontakt, og hadde tid til å hjelpe oss før jul selv om de hadde det travelt. Elektrikern som kom var både effektiv, nøyaktig og veldig hyggelig. Han hjalp oss å bytte ut et stor taklys-system med smart belysning, samt sette opp noen ekstra stikkontakter. Der vi var usikre og ikke visste, kom han med flere alternativer og fortalte fordeler og ulemper ved begge deler - og lot oss velge. Vi er kjempefornøyde!

Abildsø Elektriske skulle bytte fra bryter til dimmer samt legge opp noen nye og bytte noen gamle stikkontakter. Det ble dyrt og dårlig. Dersom du ikke er fagperson så vil jeg ikke anbefale å bruke Abildsø Elektriske. Kommunikasjonen, kundebehandlingen og rådgivingen er altfor dårlig til det. Dimmerne som ble lagt opp fungerte veldig dårlig med de lampene og pærene som de skulle dimme. Jeg fikk så beskjed om at det helt sikkert var fordi IKEA-pærene var så dårlige. Jeg byttet de til noen andre pærer, og det viste seg da ta det ikke hadde noenting å si. Etter å ha lest meg opp litt på dimmere viste det seg at de hadde montert dimmere som ikke egnet seg for de pærene jeg hadde i lampene mine. Motvillig gikk de med på å montere nye dimmere til kostpris, men ikke uten at de også tok betalt for en ny ferdigstillingsrapport. De nye dimmerne fungerer heller ikke særlig bra, de dimmer ujevnt, men de dimmer i alle fall mye lenger ned enn tidligere. Jeg ba også om å legge noen dimmere på en spesifikk kurs, dette ble ikke gjort. De siste eposthenvendelsene mine blir ikke besvart. Det er frustrerende at de ikke snakket noe med meg om dimming av led-pærer og alternativer før de satte igang å gjorde jobben. God kommunikasjon og rådgiving, og ikke ansvarsfraskrivelse hadde jeg forventet av en profesjonell elektriker. Update 2021: Har nå solgt leiligheten og tatt med oss en del av utstyret derfra. Det viser seg at de har installert noen helt unødvendig dyre smarte dimmere uten at det var behovet vårt i det hele tatt.Tjenesten: Installasjon

Abildsø Elektriske var flinke, nøye, løsningsorienterte og raske. I tillegg var elektrikeren en usedvanlig hyggelig fyr. Fikk de anbefalt av venner, og kan ikke annet enn varmt anbefale dem videre.

Norges beste på Tesla lading?