facebooktwitterpinterest
mobilmeny

Avis Car Rental

  1. Oslo
  2. Oslo Bilutleie

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Avis Car Rental

Avis Car Rental
"I Avis fører vi sammen flotte biler og destinasjoner for å skape bedre reiser. Vi bestreber oss på å levere våre kunder billeie og varebilleie på deres egne vilkår, ved å tilby fullt fleksible bestillinger, et bredt utvalg av standard og førsteklasses kjøretøy, pluss vår superenkle QuickPass-service, som sparer tid brukt ved skranken. Vi tilbyr også et utvalg av tilleggsprodukter, så som Avis Inclusive, for å hjelpe til med å gjøre billeien perfekt for din kommende tur."
Adresse: Munkedamsveien 27 Oslo City , Oslo 0250, NO
Telefonnummer: 23 23 92 02
By: Oslo
Rute: Munkedamsveien 27
Husnummer: Oslo City
Postnummer: 0250


Oppdateringsinfo

relaterte søk: budget car rental, avis uk, avis norge, hertz, avis bilutleie, sixt, europcar, hertz car rental
Nærliggende lignende selskaper
Holiday Autos Nordic Holiday Autos Nordic 171 meter
Rent-A-Wreck Rent-A-Wreck 645 meter Bilen hadde litt lite luft i dekkene, manglet spylervæske og var generelt godt slitt....
Bislet Bilutleie Bislet Bilutleie 1 km Alltid bra service og fleksibilitet.Rene biler.
Move About Move About 3 km
Hyre Hyre 3 km Veldgi enkelt, og helt supert! Veldig deilig og praktisk å kunne plukke opp bilen i e...
Bislett Bilpleie Bislett Bilpleie 3 km Alltid vennlig service og god verdi.
Direkte Utleie as Direkte Utleie as 4 km Søkte på jobb her en gang for en del måneder tilbake, og ble da innkalt til jobbinter...
Nabobil.no Nabobil.no 6 km Lei den perfekte bilen fra nabolaget. Meld deg inn gratis og finn en bil i nærheten a...
CAR for RENT CAR for RENT 7 km
Lavpris Liftutleie As avd Oslo Lavpris Liftutleie As avd Oslo 7 km Overraskende god service! Jeg ringte, som den superirriterende kunden, fem minutter f...
Sunndal Bilutleie As avd. Oslo. Sunndal Bilutleie As avd. Oslo. 7 km Leide varebil og det fungerte greit nok. Litt kronglete med betaling og parkering når...
Luksus Bilutleie Luksus Bilutleie 8 km Fantastisk opplevelse fra A til Å. Imøtekommende og supervennlige folk som gjorde alt...
Signature Cars Signature Cars 9 km
First Bilutleie As First Bilutleie As 11 km kort og langtids bilutleie, Flex-leasing, bilsalg
Auto-bil As Auto-bil As 11 km
Grand AutoRent As Grand AutoRent As 13 km Hos Grand AutoRent AS kan du leie bil til en hyggelig pris. Vi har alt fra rimelige s...
Six Stars As Six Stars As 14 km Brand new car rental company offers you to rent cars and minibuses in Norway and Lith...
Whitecar Whitecar 36 km Whitecar uses the best technology combined with the best customer service to deliver ...
Anmeldelser
Dette er noe av den verste kundeservicen og kundebehandlingen jeg har vært borti. Styr unna! Hvorfor? Vi leide en bil av Avis Aker brygge og etter noen minutters kjøring så sprenger ruten på passasjersiden. På daværende tidspunkt er jeg gravid og blir helt satt ut av hendelsen. Det var kjempeskummelt. Vi får heldigvis kjørt bilen rolig inn til siden. Vi prøver å ringe Avis, men får ikke tak i noen. Til slutt kommer vi i kontakt med Viking redningstjeneste som kommer og henter bilen. De neste dagene prøver vi å komme i kontakt med Avis, men etter uttallige forsøk på telefon og alle andre tenkelige kanaler, kommer vi i kontakt med en på Hamar-kontoret som sier at det kommer til å ordne seg. Ukene går og vi synes det er ganske dårlig at ingen ringer for å forklare eller høre om det gikk bra med oss. Hele bilen var full av sprengt glass! Ut av det blå blir vi trukket over 8000 kroner på konto. Fortsatt har ingen tatt kontakt med oss for å høre hva som har skjedd. Når vi prøver å ta kontakt igjen får vi bare beskjed om at vi var i bilen da ruten eksploderte og "da er det vår feil". Dette var en defekt på bilglasset - ikke en steinsprut eller lignende. Basert på andre anmeldelser så virker det som at vi ikke er de eneste dette har skjedd med. Jeg trodde Avis var markedsleder fordi de var proffe og leverte gode tjenester, men der tok jeg rimelig feil. De er helt ute å kjøre.
Deres kundeservicehåndtering av meg er noe av det verste jeg har opplevd. Etter endt leie sendte de meg et krav på 12.000 NOK for manglende ladekabel. Dette stemte ikke, og jeg gikk ned til kontoret for å klage. De sa at de skulle undersøke saken og komme tilbake til meg i løpet av noen dager. Etter noen dager fikk jeg ny mail fra de som håndterer erstatningssaker om at jeg ville bli trukket 12k fra kontoen innen 2 uker. Jeg fikk aldri noen oppfølging fra AVIS og jeg måtte selv ringe det tok meg over 2 timer og 10+++ forsøk for å komme gjennom til dem. Da jeg endelig fikk svar fikk jeg vite at denne ladekabelen ikke fulgte med bilen, og at det ikke skulle være noe problem. Jeg ville naturligvis ha dette sendt til meg skriftlig, som han skulle gjøre i løpet av dagen. Etter en uke uten noe skriftlig, ringte jeg igjen. Jeg klarte ikke å komme til Aker Brygge, så jeg ringte deres hovednummer i Norge. Han klarte igjen å få kontakt med Aker Brygge, som fikk kansellert trekket på 12k fra min konto. Fortsatt ikke fått noe skriflig, men siden det ikke ble trukket noe forrige uke går jeg ut i fra at alt endelig er i orden. Dette tok 2 uker av min ferie, med stress, usikkerhet og mye klaging. Det eneste jeg fikk fra Avis var en "unnskyld" : : PS: Jeg får ikke til å svare på svaret fra AVIS under her. Jeg finner ingen gode kommunikasjonskanaler, men har prøvd å sende epost til flere av deres kundeserviceeposter. Ingen svarer meg, så at dere skal "gjøre ting riktig" skriver dere kun for at andre skal tro at dere tar meg seriøst :
Fikk ekstremt god hjelp fra de ansatte på AVIS/Budget Aker Brygge. Kommer til å leie der igjen flere ganger i fremtiden. Jeg ble møtt av flinke og profesjonelle ansatte, og bilen var upåklagelig.
Veldig fornøyd som kunde, selv om systemet for billeie er utdatert. Føles som å leie bil på ferie, ikke som at de vil konkurrere med bilkollektivet o.l. Ren og fin bil! Oppdatering: 15kr i parkering og 150kr i «administrasjonsgebyr». Helt håpløst.
komplett umulig å komme i kontakt med filial. Nummeret som er oppført er tydeligvis hoved nummer, stod over 60 min i kø og ventet på hjelp før jeg gav opp. Svært dårlig kundeopplevelse. Skjerp dere AVIS!
Litt dårlig info og titt dårlig service kunne været med til parkeringsplassen ved utlevering, Det var mye instrumenter å forholde seg til. Ingen radioen var et savn. Ved innlevering ble det noe kluss med de trodde jeg skulle jeg sku leie bil, pussig da jeg kom inn leverte jeg inn nøklene. Hadde de vært litt mer serviceinnstilte hadde de fått 5 stjerner.
Leide elbil i 4 dager. Ved ankomst var ikke leiebilen fulladet 70%, noe som førte til ekstra ladestopp på veien. Fakturert leiepris samsvarte ikke med avtalt leiepris, uten at Avis har ønsket å refundere beløpet. Ble også overfakturert for bompenger - fakturert 3 ganger så mye som bompasseringene skulle tilsi. Avis mener de har sin fulle rett til å fakturere full pris fossilbil uten autopassbrikk, selv om jeg leide elbil med autopassbrikke. Alt i alt en veldig kjedelig opplevelse. Styr unna, med mindre du liker å bli frastjålet penger uten en kundeservice som bryr seg nevneverdig.
Veldig trangt i garasjen på Aker Brygge. Opplever det vanskelig at komme ut og trangt å parkere vid tilbakelevering. Det var bedre på Ensjø. Ellers hyggelig personale.
Avis valgte å endre prisen fra 290 kr til 441 kr per dag etter jeg hadde levert bilen tilbake. Totalt 16000 kr istedet for 9000 kr. I tillegg har de reservert 9000 kr til, altså trukket 25,000 fra kredittkortet mitt. De svarer ikke på kundeservice, jeg dro tilbake til der jeg hentet bilen og ble møtt av en frekk og nonchalant kundebehandler som nektet for at han kunne hjelpe, svarte med at "jeg kan ikke trylle". Dette er en spøk av et selskap. Styr unna.
Vi prøvd å ringe alle de tlf nr som er oppgitt for AVIS i og rundt Oslo, uten å komme gjennom en eneste gang.
Kommenter på dette stedet

Avis Car Rental Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2024 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.003 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler