facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Bertel O.Steen Asker & Bærum

Adresse: Løxaveien 5, 1351 Rud, Norge
Telefonnummer: 67 18 25 00
Stat: Akershus
Distrikt: Bærum
By: Rud
Rute: Løxaveien
Husnummer: 5
Postnummer: 1351


åpningstider

mandag: 09:00–16:00
tirsdag: 09:00–16:00
onsdag: 09:00–16:00
torsdag: 09:00–16:00
fredag: 09:00–16:00
lørdag: 10:00–14:00
søndag: Stengt

Anmeldelser
Jeg fikk akutt bremsevæske lekkasje på e18. Bilen var full av bestillinger og på vei til Lofoten. Mine fem stjerner går til denne bedriften, fordi de forstod alvoret at det hastet. Bilen var klar i løpet av to arbeidsdager.nnDet må også sies: elendig kundeservice hvor på veihjelp jenta ikke viste hvordan man staver: havarilomme Sonja. Ellers håpløst å komme igjennom på telefonen.nnLikevel - stor takk for at jeg har bil nå og kan dra til Lofoten
Styr unna Bertel O. Steen Asker og Bærum hvis du forventer noe som helst form for service! Fra det øyeblikket jeg gikk inn døren, var det tydelig at kundene ikke er en prioritet her. Selgerne virket uinteresserte, arrogante og lite villige til å hjelpe – som om de bare ventet på å dra hjem. Spørsmål ble møtt med korte, nedlatende svar, og det var null engasjement for å gi en god kundeopplevelse. Forventet langt bedre fra en premium bilforhandler, men dette stedet er alt annet enn profesjonelt. Vil du kjøpe en Mercedes? Gjør deg selv en tjeneste og finn en annen forhandler – dette stedet er rett og slett en skuffelse!
Værste kundeservice jeg har opplevd noengang. Inkompetente arbeidere på verksted, har selv måttet feilsøke fordi de ikke fant feil. Har måttet dra tilbake med bilen 6/8 turer på verksted fordi feil ikke er fikset, eller miskomunikasjon innad i bertel.o.steen så feil arbeid har blitt utført. De har rotet bort bilnøkler, og så prestert å fakturere full pris for nye nøkler. Aldri opplevd noe ydmykhet fra ansatte der. Til og med blitt kalt for en «vanskelig kunde». Det ville i så fall vært første gang. Utrolig nok har bertel.o.steen Rud også hatt lignelse opplevelser i Drammen og Malmö klart å overbevise meg om å aldri mer kjøpe et bilmerke jeg egentlig er glad i.
Jeg gikk inn i bruktbil avdeling og vil se på en bil. Fikk hjelp og prøvekjørte bilen. Jeg fikk innbytte pris på bilen min 240,000 som hadde nybil garanti u hadde gått under 70,000 KM. Jeg ble overrasket fordi markedsprisen var på 350,000nEtter et år og uten garanti lenger solgte bilen for 350,000nBilen har gått 30,000 KM mer en den dagen jeg fikk prisen han Bertel O.nnDet er på tide og ansette unge folk som har peiling på biler og markedet. Ikke en som er lei av livet og sitter på en PC der på Bilhallen.
Treigt surrete og treigt, 45 min i kø for å hente nøkler som ikke var lagt i boksen, 2 timer ventetid i tlf, selve verkstedet er i orden men systemene er åpenbart for innviklede slik at de ansatte virker fryktelig forvirret.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Bertel O.Steen Asker & Bærum med offentlig transport


Tangen 330 meter
203
215A
240
240N
Rud 350 meter
215B
Johs. Haugeruds vei 450 meter
215A
215B
Lindeleiken 460 meter
203

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler