Bertel O. Steen

Hyggelig og hjelpsom betjening. Reparasjon ble utført etter avtale.

Meget bra service av selger

Det er ikke den beste servis jeg har opplevd Bilen var ferdig rep og kjørt ut og den hadde stått der i 3 kvart time uten at noe ga beskjed om at den var ferdig Jeg måtte spørre selv om den var ferdig.det er dårlig service

Kundemottaker viket totalt uinteressert i og hjelpe til og løse problemet.

Full service til rett tid. En trivelig dame som hjalp til og fikset alt.

Fantastisk ny bil selger. Ingen som viste hvor bruktbil selgeren var men han dukket opp etter ca 15 minutter, han virket også lite interessert. Ødla kjøpegleden.

Kjøpte bruktbil hos Bertel O. Steen Larvik. Er meget fornøyd med kundebehandlingen. Tusen takk til bilselger Bendik for meget god oppfølging, kommer gjerne tilbake dit.

Ringte kumdeservice om enkle spørsmål, men filk tilbake: «hmm. Dette er helt gresk for meg, og klokka er over fire...» Står at det stenger 16.30??! Blir kvalm av folk som ikke er villige til å hjelpe. Og hvorfor i alle dager sitter du på kundeservice verksted uten å kunne noe?! Forkastelig

Verkstedet: Kvalitet på arbeid og serviceinnstilling er veldig bra. Har vært kunde i mange år, med et par avbrekk mht. andre merker. Ved et par tilfeller med 'akuttbehov' har verkstedet stilt opp på kort varsel uten problemer. Vil også fremheve 'verksmesteren' for alltid velvillig innstilling.

Dette er ikke direkte rettet mot bare Larviks avdelingen, men det var der jeg sjekka prisen men generelt HELE BOS-gruppen og deres vanvittige priser. Samboeren trang et nytt sete TREKK...altså ikke HELE sete...heller ikke hele den delen du sitter på... MEN BARE SETETREKKET...!! til en enkel MB B-180.. 2007 mod. Og ikke var det skinn, bare et enkelt stoff setetrekk...og ikke inkl varme element eller noe annet... Dette trekket skulle BOS ha nesten 11.000,- kr for. Jeg blei helt stum.. Etter å fått igjen pusten, sier jeg litt fleipete, at et komplett førersete vil jo komme på ca 70.000,- det da..? JA.....! fikk jeg til svar....! Ja..? svarte jeg...og det høres ikke ut som du er flau for å si det engang?! Jeg skulle skifte BARE GLASSET på utv speil på førersiden for ca 3 år siden på min eldre MB dengang. Den skulle de ha 9.500,- kr for.. BARE FOR GLASSET... og pluss ca 1.600,- for jobben. Helt sykt...! Dette speilet fikk jeg på Mekonomen for under 400,- kr og han skifta det gratis for meg på stedet, og det gjorde han på 2 minutter. Så hva er det BOS driver med, og hvor mange 1000% påslag har de egentlig med å lure og nærmest svindle kundene sine for ...? Dette er rett og slett uhørt. Det er ikke vanskelig å forstå at BOS har bra overskudd. Bare deleprisene i seg sjøl, er mer nok til å ikke velge BOS...