facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Bjørklund

Bjørklund
"Bjørklund er Norges største klokke- og smykkekjede. En gave fra gullsmeden, eller lykkesmeden Bjørklund, er et minne som varer. Vårt mål er å tilby deg som kunde et stort utvalg av smykker og klokker fra kjente merker. Vår filosofi har hele tiden vært klar: Vi skal være en smykke- og klokkekjede for folk flest. Vi setter service og kvalitet høyt, vi hjelper deg gladelig med alt fra puss av bunadssølv og andre smykker, gravering, reparasjoner, batteriskift og trykktest på din klokke. Er det noe vi ikke kan fikse i butikken, sender vi det inn til Norges største gullsmedverksted, hvor det jobber flinke fagfolk!"
Adresse: Brodtkorbsgate 7 , Sandvika 1338, NO
Telefonnummer: 404 32 238
By: Sandvika
Rute: Brodtkorbsgate 7
Postnummer: 1338


åpningstider

Mandag: 10:00-21:00
Tirsdag: 10:00-21:00
Onsdag: 10:00-21:00
Torsdag: 10:00-21:00
Fredag: 10:00-21:00
Lørdag: 09:00-19:00


relaterte søk: bjørklund smykker, bjørklund bergen, bjørklund oslo, bjørklund club, bjørklund trondheim, bjørklund strømmen, bjørklund klokker, bjørklund oslo city
Nærliggende lignende selskaper
Nadine Nadine 0 meter
Cmyk Cmyk 71 meter
GANT GANT 72 meter Veldig arrogant. Fikk en genser i gave og ville bytte i en størrelse mindre. Det kunn...
Perlekjeden Perlekjeden 212 meter
Anmeldelser
Styr unna! Leverte inn klokke for bytte av batteri og avtalte pris kr 250 for batteri; skifte samt trykktest for å påse at jobben ble gjort og klokken gitt tilbake i vanntett stand. Da jeg kom for å hente klokken til avtalt tid ble jeg av 2 av de ansatte fortalt at de skulle ha 100 kroner til for å returnere klokken. Ble stående i LANG tid for diplomatisk fortelle at de ikke kunne bryte en avtale iht til kjøpsloven på slik måte men de ga seg ikke. Skulle tro det var en ulovlig virksomhet på en eksotisk basar uten regler eller skam. Jeg måtte til slutt betale Kr 350 for i det hele tatt få klokken tilbake. Vær forsiktig med denne virksomheten med tilsynelatende seriøs fasade!
Bjørklund. Det er vanskelig å vite hvor jeg skal begynne. Før Jul, mer nøyaktig 19.12.22 ble det kjøpt et smykke hos dere. Jeg ønsket å få tilbake pengene da det ble for tungt anheng for halsen. I smykkeboksen var det lagt med original, kjøpskvittering. På hjemmesiden deres, disken og på kvittering står det « 100 dagers åpent kjøp i butikken varen er kjøpt mot gyldig kvittering og ubrukt vare i originalemballasje.» Man skulle da tro saken var grei. Men nei.. Ekspiditøren, ved navn Hannah eller Andrea , en ung blond jente så på smykket og påpekte det manglet en klistremerket på kjedet. Som jeg forklarte til henne, var ikke dette klistremerket på fra butikken, heller ikke byttelapp. Kun originalkvitteringen. Hun kommenterte så at det så fullstendig ubrukt ut og hun kunne være grei å la meg bytte til en annen vare. Som jeg prøvde å forklare til henne har jeg da ikke tid eller lyst til å begynne å finne nytt produkt nå, så da kan jeg heller få et gavekort. Dette var de da tomme for. Jenten sier så at det ikke er hennes feil at de ikke kan gi meg hverken det ene eller andre, da hun ikke kunne bevise de hadde gjort feil og selgeren som solgte smykket, ikke var på jobb! På dette tidspunktet har jenten snakket kollega, hvor de står å fniser og ser ut som 2 fjortiser i skolegården som gjenger seg sammen. Så kommer jenten bort å lurer på om jeg har funnet noe annet jeg vil bytte mot. Jeg drar med meg er smykke og ønsker bare å komme meg ut derifra. Jeg føler meg mistenkeliggjort og fordømt urettferdig behandlet. Jenten ser forskrekket ut da hun ser at smykket jeg valgte, koster 50 kr mindre enn originalsmykket kostet. Igjen sier hun at hun ikke kan gjøre noe for meg, så jeg sier hun da bare får ta pengene! Altså det er jo tydelig at det her ble veldig vanskelig….. De tok da et servicegebyr på 50 kr, så pengene ble registrert på kassa! Jeg er forferdet og ydmyket og har aldri opplevd makan til ekstremt dårlig kundebehandling. Jeg kommer aldri tilbake og kommer til å fraråde alle jeg snakker med på det sterkeste å bruke dere! Skam dere!
Klokken 1630, lørdag 2 juli. Ansatte på jobb denne dagen fortjener all ros og lønnsøkning. Aldri sett maken til øye for detalj og service! Beste servicen !
Her er det noe galt. Vedkommende som jobbet her 25.11.2021 ca kl 13:30 har ingenting i salg eller kundeservice å gjøre, ødelegger butikkens omdømme og omsettning med svært dårlig holdning mot egen bedrift og andre mennesker. For bedriftens egen del, omplasser eller bytt ut.
Dårlig kundeservice. Skulle bytte batteri på en klokke. Dette gjorde de bare mellom kunder så de anser deg ikke som en kunde om du betaler dem for å bytte klokkebatteri, og kunne ikke gi et tidsestimat. Etter 2 1/2 times venting kunne de fremdeles ikke si hvilken plass jeg var i køen, så ble ikke noe nytt batteri på meg. Betjeningen var også oppgitt da man spurte hvilken plass i køen man var.
Kjøpte klokke i denne butikken, fant først ut at den ikke engang fungerte når jeg kom hjem. Gikk tilbake til butikken og var relativt irritert, og svært skuffet over at personalet ikke brydde seg nok til å sjekke om klokken faktisk gikk. Da ble jeg fortalt at jeg ikke kunne få tilbake pengene, og at jeg måtte godta gavekort istedenfor.
Verste kundeservicen jeg noen gang har opplevd av samme person, makan til ekkel og arrogant butikksjef skal man lete lenge etter! Anbefaler alle å få prisen skriftlig hvis dere sender inn noe på service der, da vi opplevde å måtte betale det dobbelte av hva hun hadde gitt oss i pris uten å gi beskjed på forhånd!! 2. Gangen vi blir lurt av samme dame
Gratulerer til Bjørklund Sandvika som endelig ikke har den eldre,muggne,sure,uhøflige eldre damen som har hatt en Forkastelig oppførsel både mot ansatte og kunder. Det har hvert en kjent sak lenge. All ære til de stakkars menneskene som har orket og jobbe med dette menneske. Utrolig at Bjørklund har brukt så lang tid. Men for alt jeg vet har den sure damen gått av med pensjon. Hun har skremt mennesker i lang tid.
Etter og ha hvert her et par ganger i julen i forbindelse med kjøp og bytte har jeg dessverre opplevd en lite god service fra samme person opptil flere ganger. Lite service innstilt, dårlig tid,følte meg til bry og hun var faktisk små spydig. Følte også at hun ikke var hyggelig mot sin kollega,kollegaen var faktisk den hyggelige som gjorde en god jobb. Dessverre skiller bjørklund sandvika seg spesielt ut, Har hatt kun gode opplevelser med bjørklund andre steder i Bærum. Den unge spydige jenten bør kanskje finne seg en annen jobb vis det er sånn kunder blir møtt, Snakket med en annen kunde som også hadde samme oppfatning. Synd at 1 person klarer og lage så dårlig stemning. Tror ikke jeg vil i fremtiden handle i sandvika da denne unge arrogante jenta fortsatt er her.
Reiste langt hit for å få en GA-2100 som jeg reserverte via klikk & hent. Får melding om at klokken er klar for henting, men når jeg ankommer så har de gitt meg feil klokke og klokka jeg bestilte var ikke der. Veldig uprofesjonelt.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler