facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Dyreklinikken Tertnes

Dyreklinikken Tertnes

Info

Veterinær Ulf Erlandsen, Master of small animal Science
Veterinær Hilde Grov

Historie

Åpningstidene til klinikken vil være:
Mandag-Torsdag 08.00-18.00
Fredag: 08.00-15.30

For timebestilling, ring tlf: 53 699 699

Adresse:
Telefonnummer: 53 699 699
By: Tertnes


åpningstider

Mandag: 08:00 - 18:00
Tirsdag: 08:00 - 18:00
Onsdag: 08:00 - 18:00
Torsdag: 08:00 - 18:00
Fredag: 08:00 - 15:30


relaterte søk: Dyreklinikk Bergen, Dyreklinikk Åsane, Gården Dyreklinikk, Smådyrvakten Bergen, Kastrerer katt pris Bergen, Bønes dyreklinikk, Dyreklinikk Fana, Dyreklinikk priser
Anmeldelser
Vi ble anbefalt å gå til Ulf, ifbm ett avrevet korsbånd på hund. Vi har fått strålende oppfølging både ifbm operasjon, og i tiden etterpå. Så vi føler vi har fått veldig god service, og kyndig veiledning hele veien. Anbefales!
Jeg tok kontakt med Tertnes dyreklinikk da min katt hadde ett gjentakende problem med sår på hornhinnen.Ingen dyreklinikk fant ut hva problemet var.De mente at det kunne være herpes utbrudd.Da jeg kom til veterinæren Hilde hos Tertnes dyreklinikk vart det kjapt konstatert dårlig tåreproduksjon og katten fikk hjelp / medisiner umiddelbart.Den har ikke hatt sår på øynene siden . Jeg er veldig takknemlig for hjelpen jeg fikk og vil anbefale Tertnes dyreklinikk til alle.
Svært dårlig erfaring. Vi kom med våres to katter for årlig vaksinasjon, og både oss og kattene ble dårlig behandlet. Veterinær var generelt sur og mente at f.eks tenner ikke kan ha vært sjekket på forrige kontroll, og at disse bar preg av å ikke ha vært sjekket på noen år. Vi forklarte at vi kun hadde hatt kattene et knapt år og forrige årlig kontroll var under dyrebeskyttelsen som var forrige eier,men dette ville hun ikke godta som noen «unnskyldning» for tidligere veterinærs dårlige? sjekk. Kattene ble svært røft behandlet. Informerte om at kattene våres er veldig snille, har aldri bitt, klort eller frest så lenge vi har hatt de, og tidligere veterinærer har skrytt over hvor snille og lette pasienter de er. Likevel ble det kastet et håndkle over de med en gang buret ble åpnet, de ble holdt hardt nede. Kattene ble selvfølgelig svært redd og stresset, og vi som eiere har aldri sett de oppføre seg på denne måten før. I ettertid har de vært svært svetten og redd av seg, tydelig at de er preget. Har aldri opplevd veterinær som har behandlet katter så dårlig før. Vi fikk også refs for å ikke følge opp helserelaterte ting som andre veterinærer har ment ikke er alvorlige/verdt å føle opp. Veterinær hadde dårlig holdning og var nedlatende til oss, selvom vi alltid har tatt med kattene til veterinær når det har vært noe galt og fulgt behandling og oppfølging som anbefalt. Skal nå til annen veterinær, da jeg ikke stoler på hva som ble sagt her
FANTASTISK. Utrolig fornøyd med akuttbehandlingen av hunden vår. Dette kunne gått riktig så galt - og vi er ikke helt ute av tunnelen enda, men med hjelp her i fra er jeg sikker på at dette kommer til å gå helt fint. Vi tok hunden i bilen og ringte vakta på veien..Vi kjørte inn inn plassen i samme minutt som veterinær og dyrepleier kom.Ble tatt med inn til undersøkelser med en gang. Der ble det gitt smertestillende med en gang slik at hunden skulle slippe å lide under undersøkelsene. Jeg ble overrasket over hvor mye mere nøye dette ble gjort og hvor veloverveid hver eneste handling var. Samme hund hadde dessverre samme sak i fjor vår og måtte på vakt ett annet sted og etter dette ser jeg hvor stor forskjell det var på behandlingen vi fikk kvalitetsmessig. Lurer nesten på at vi bare hadde flaks sist ..Og nå har hun fått det tilbake igjen - noe jeg tviler på hadde skjedd om vi hadde fått samme behandlingsmetode som her.. I tillegg ble det brukt svært myke og "fear free"metoder for å få tatt røntgen,blodprøver og intravenøst m.m. Som mangeårig certf. atferdsterapeut på hund har jeg sett resultatet av hardhendt behandling av "fremmede" spes. når hunden allerede er under ekstra stress bla. hos frisør, veterinær. m.m. Min hund som er av en rase som tåler svært lite røff eller noen typer av tvang .gjør at jeg kvir meg for å ta henne med til veterinær - men nå har jeg helt klart funnet ett sted hvor jeg føler meg trygg på at hunden vår ikke vil bli skremt! Det var ikke behov for snutebånd noe jeg kvir meg for da det stresser henne mer opp - i stedet for fikk jeg være med hele veien og hjelpe til. . De kunne til og med ta røntgenbilder av henne mens hun lå på rygg, legge in venflon etc. uten at hun ble dopet ned. Jeg har sjelden følt meg tatt så på alvor som hundeeier.. Mine meninger, ønsker og ikke minst min kjennskap til min egen hund ble tatt med i ett og alt som ble gjort. Da vi kom tilbake neste dag for mer intravenøst var hunden superhappy for å se hjelperne sine igjen. Samme gjaldt på oppfølgingen i dag. Dette hadde ikke skjedd om hun hadde blitt skremt. Jeg har vært her tidligere og tatt røntgen på samme hund. Flott opplegg hvor jeg fikk tilsendt bildene på egen CD rom helt uten kostnad. Er jammen ikke bare enkelt å skulle ta seg av dyrene våre og samtidig passe på oss eiere samtidig. Tusen takk alle vi har møtt på Tertnes så langt <3
dummeste jeg vært borti. snakket med de på tlf når hunden min var dårlig og de mente jeg burde komme inn så de kunne se på den. kom innom ventet i evigheter når jeg først kom inn snakket de bare i noen minutter og sa det ikke var noe de kunne gjøre. og det har jeg nå en regning på 6000kr for. styr langt unna dette opplegget.
Jeg hadde keisersnitt i 2019 hos dyreklinikken Tertnes . Veldig fornøyd , men hadde forsikring og den godtok ikke veterinæren . Måtte betale alt cash. Samt jeg hadde ringt nå 25.02 for å få hjelp de var på vakt den natt , fikk ikke hjelp noe særlig . De sa at de godtok ikke direktoppgjør fra Agria jeg måtte betale selv . Forstår ikke hvorfor ?? Hvorfor har man forsikring egentlig på hund ???? Fikk hjelp av en annen veterinær i en annen klinikk her i Bergen . Hvis virkelig handler det kun om penger men ikke hjelpe dyret så er vi tapt allesammen .
Elendig service. Var der inne for CT med akutt syk hund som var innlagt på en annen klinikk. Betalte 12000 fikk ikke tilgang på bildene og selv om jeg ba om å få de sendt til den klinikken hunden var innlagt på og de sa ja til det, skjedde dette ikke. Brukte morgenen etter på å purre. Fikk beskjed fra resepsjonisten at hun skulle minne veterinær Ulf på om å sende dette til klinikken men at hun "kunne ikke sitte på fanget hans og tvinge han". I mellomtiden tilkalte klinikken hunden var på en spesialist som trengte tilgang på bildene. Dette hadde de ikke. Bortkastede penger når de som behandler hunden ikke får tilgang på det. Opplever veterinæren som kompetent men i konkurranse med andre klinikker og lite villig til å dele/ yte noe service selv om det er i dyrets beste interesse. Anbefaler alle å ikke betale før alle løfter innfris. Kritikkverdig forhold.
Som en annen her skriver: Hvis du er glad i kjæledyret ditt så drar du ikke her. Brukte 9000kr på å bli fortalt at det ikke var noe gale annet enn at katten trengte å få i seg mer mat. Det var veldig tydelig selv for meg som ikke er dyrelege at dette ikke var hovedproblemet der og da. Dagen etter dro jeg til en annen dyrelege som med en gang så og hørte ettersom at hun lagde tydelige lyder ved hvert inn og utpust som indikerte at hun hadde det vondt og at noe var gale at dette var en veldig syk katt og at det å avlive var det eneste rette å gjøre.
Heilt utrolig, Tertnes dyreklinikk har reddet livet til vår søte lille pus, ulf har gjort fantastisk jobb. Vi følte oss tatt veldig godt vare på og fikk veldig god forklaring og følte oss veldig godt ivaretatt. Ulf gjorde det vår dyrelege sa var umulig. Vi er så utrolig takknemlig.
Mannen min og meg var der 10 september. det ble tatt en urindyrkning prøve på en av mine katter. Etter 4 uker venting og masse purring om informasjon/tilbakemelding fra meg på epost og tlf, ble jeg fortalt at min katt hadde ikke påvist urinveisinfeksjon. Etter mye etterlysing av informasjon på epost, har jeg bare fått et dok som inneholder 0 og niks informasjon om resultater fra den urindyrkning i tillegg til feil dato. Jeg ble oppringt av legen og ble deretter anbefalt om å operere katten min. Same lege som hadde tatt urinprøve for dyrkning hadde ikke undersøkt nøye katten min da vi var på besøk, men uansett mente han at katten min måte haste opereres for å "fikse" hennes blæren som igjen ifølge han, hadde ingen infeksjon. Jeg ble usikker og måte ha en second opinion. Jeg dro til en annen dyreklinikk og ba igjen om en urindyrkning. Denne gangen fikk vi beskjed at Katten min hadde masse bakterier i blæren og det var påvist infeksjon. Legen anbefalte da riktig antibiotika og katten min ble kvitt av blod i urin og ble bedre. Mannen min og meg er veldig fortvilet på den anbefaling vi fikk på tertnes dyreklinikk. VI er usikker på at urindyrkning ble gjennomført i det hele tatt og den anbefaling å operere katten min var begrunnet med BS. Om du har en katt el Hun du er veldig glad i, oppsøkt en second opinion. Ellers kan du risikerer å bruke masse penger på ingenting i tillegg til å kaste bort viktig tid både for deg og din beloved dyr.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler