Vår visjon er å være verdens beste arbeidsflate for menneskelig kundedialog - i alle elektroniske kanaler.
Arbeidet med eDialog24 startet i Sentinel Software AS i 1999/2000 etter idé av Eljar Ness. Bjørnar Nielsen utviklet den første versjonen av eDialog24 i 2000, og i 2001 ble løsningen pilotert med fokus på chat hos Fische Bil i Trondheim. Fra første stund lå fokuset på kundeorientering i alle ledd. Intern tilgjengelighet, samarbeid, multikanals kundedialog og samspill med CRM ble tidlig lagt inn i samme arbeidsflate. Arbeids- og administrasjonsdepartementet ble første kommersielle kunde i 2002 (Norge.no/Difi) og i 2003 ble eDialog24 skilt ut i egen virksomhet.
Vår visjon er å være verdens beste arbeidsflate for menneskelig kundedialog - i alle elektroniske kanaler. eDialog24 videreutvikles fortløpende i nært samarbeid med mange av Norges sterkeste merkevarer i jakten på bedre service, økt salg, omdømme og tidsbesparelser.
Legg til dette kortet på nettstedet ditt;
Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler