facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Eidsiva bredbånd

Eidsiva bredbånd

Info

Eidsiva bredbånd bygger fibernett og leverer bredbånd til Hedmark, Oppland og Øvre Romerike. Vi har 140 ansatte, og holder til i Fakkelgården på Lillehammer. Våre ansatte er vår viktigste ressurs.

Historie

Eidsiva bredbånd er Norges sjette største bredbåndsleverandør med over 55.000 kunder innen offentlig sektor, bedrifts- og privatmarkedet. Vi har kunder på fiber, kabel-TV, DSL og radio. Vi er også den største leverandøren på fritidsmarkedet, og dekker store destinasjoner som Hafjell, Skeikampen, Kvitfjell, Trysil og Beitostølen, i tillegg til en rekke mindre områder. Hovedkontoret ligger på Fakkelgården på Lillehammer, i tillegg har vi lokalkontor i Oslo, Vågå og Tynset.

Eidsiva bredbånd er eid av 9 regionale energiselskap og hvor Eidsiva Energi er største aksjonær. Vi har samarbeidsavtaler med 12 strømnetteiere for utbygging og fremføring av bredbåndsinfrastruktur. Vårt hovedprodukt er bredbåndstilgang som tilbys via egen infrastruktur til kunder i privat og bedriftsmarkedet i Hedmark, Oppland og Akershus. Tilleggstjenester som underholdning, telefoni og sikkerhet er også en del av vårt tilbud, og gjennom en distribusjonsavtale med Get leverer vi Norges beste TV-tilbud.

Vår oppgave

Vårt mål i Eidsiva bredbånd er at flest mulig skal få fiber med fart - i by og bygd. Høy hastighet til alle uansett hvor man bor.

Produkter

Eidsiva bredbånd leverer bredbånd via egen infrastruktur til privat- og bedriftsmarkedet i Hedmark, Oppland og Akershus. Ved hjelp av våre samarbeidspartnere kan vi også tilby bredbåndstilgang i resten av Norden. Tilleggstjenester som underholdning, telefoni og sikkerhet er også en del av vårt tilbud, og gjennom en distribusjonsavtale med Get leverer vi Norges beste TV-tilbud.



"Eidsiva Bredbånd er Norges sjette største bredbåndsleverandør med over 80.000 kunder innen offentlig sektor, bedrifts- og privatmarkedet. Vi er også den største leverandøren på fritidsmarkedet, og dekker store destinasjoner som Hafjell, Skeikampen, Kvitfjell, Trysil og Beitostølen, i tillegg til en rekke mindre områder. Hovedkontoret ligger på Fakkelgården på Lillehammer, i tillegg har vi lokalkontor i Oslo og Tynset.Eidsiva Bredbånd er eid av 9 regionale energiselskap, hvor Eidsiva Energi er største aksjonær. Vi har samarbeidsavtaler med 12 strømnetteiere for utbygging og fremføring av infrastruktur for fibernett. Vårt hovedprodukt er bredbåndstilgang som tilbys via egen infrastruktur til kunder i privat og bedriftsmarkedet i Innland"
Adresse: Vormstuguvegen 40, 2624 Lillehammer, Norway
Telefonnummer: 61200612
By: Lillehammer
Rute: Vormstuguvegen 40
Postnummer: 2624


åpningstider

Mandag: 08:00 - 20:00
Tirsdag: 08:00 - 20:00
Onsdag: 08:00 - 20:00
Torsdag: 08:00 - 20:00
Fredag: 08:00 - 20:00
Lørdag: 10:00 - 14:00
Søndag: 10:00 - 14:00


relaterte søk: eidsiva bredbånd feil, eidsiva bredbånd problemer, eidsiva bredbånd kundeservice, eidsiva bredbånd fiber, eidsiva bredbånd priser, eidsiva bredbånd oppsigelse, eidsiva bredbånd min side, eidsiva bredbånd tv
Nærliggende lignende selskaper
NJFF-Oppland NJFF-Oppland 0 meter NJFF-Oppland er Norges Jeger- og Fiskerforbunds fylkeslag i Oppland. Fylkeslaget saml...
Grønt INN Grønt INN 220 meter Grønt INN er en organisasjon som ønsker å gjøre skolen grønnere, ved å engasjere og s...
Start LHMR Start LHMR 315 meter Bra inkubator/gründer/kontor ordning med arrangementer, mentorer og nettverk.
Students' Psychology Union - SPU Students' Psychology Union - SPU 315 meter SPU sin facebookside poster interessante og spennende arrangementer for alle psykolog...
Linjeforeningen ved Internasjonale Studier med Historie Linjeforeningen ved Internasjonale Studier m... 315 meter Linjeforeningen for Internasjonale Studier med Historie ved Høgskolen Innlandet.
Oppland Bonde- og Småbrukarlag Oppland Bonde- og Småbrukarlag 1 km Velkommen til Oppland Bonde og Småbrukarlag! Landbruk over hele landet på norske ress...
Fellesforbundet avdeling 670 Fellesforbundet avdeling 670 4 km Jan Wiggo Hageløkken fra Gausdal er avdelingens styreleder. Han er for tiden frikjøpt...
ACA - Luftrens.no ACA - Luftrens.no 4 km Salg av Norges mest kjente luftrensere innen idrett! Les om oss på www.luftrens.no! :...
Kokkenes Mesterlaug Hedmark og Oppland Kokkenes Mesterlaug Hedmark og Oppland 4 km Detter er en forening som jobber for utvikling av kokkefaget, og samle lokale kokker ...
Lillehammer IF Lillehammer IF 4 km Lillehammer Idrettsforening ble stiftet i 1919. Vår hjemmebane er Stampesletta i Lill...
Elev- og lærlingombud Oppland Elev- og lærlingombud Oppland 4 km Er det noe DU ønsker å få svar på eller har du en sak å ta opp - ikke nøl med å ta ko...
Barnas Turlag, Lillehammer Barnas Turlag, Lillehammer 4 km Barnas Turlag, Lillehammer er en undergruppe av DNT Lillehammer. Vi har et rikt tilbu...
Ungt Entreprenørskap Oppland Ungt Entreprenørskap Oppland 5 km UE skal inspirere unge til å tenke nytt og til å skape verdier
Oppland Bondelag Oppland Bondelag 5 km Oppland Bondelag har over 5.500 medlemmer fordelt på 33 lokallag. Fylkeslaget er akti...
Mjøsen Skog SA Mjøsen Skog SA 5 km Ekstremt skuffet over kundebehandlingen... Har opplevd å få kjeft og useriøse påstand...
Secrets Of The Ice Secrets Of The Ice 5 km Facebook page for the Glacier Archaeology Program in Oppland
Lillehammer Fotballklubb Lillehammer Fotballklubb 5 km Klubben i mitt hjerte
Nelfo Innlandet Nelfo Innlandet 5 km Arbeidsgiver organisasjon for elektro virksomheter
Anmeldelser
Vi har hatt problen med internett sidan vi fekk fiber med Eidsiva. Dei er særs lite behjelpeleg. Monterte ruteren i eit sikringskap innst inne i ei bod i kjellaren som dei nekta å kome å flytte på trass av at vi manglar signal. Tvinga oss til å betale forsterkarar frå dei som vi må leige. Har aldri hatt skikkelege signal verken før eller no. Må betale for montør som skal kome og sjekke den dårlege jobben dei har gjort. Dei ringer aldri opp igjen ved problem. Unngå dette selskapet. Det er svindel og bedrag frå A-Å.
Elendig kundeservice! Fortjener ikke 1 stjerne engang.Vært kunde en ukes tid å har hatt Internett på pc i en halvtime.Skylder på at pc'n min er for gammel.Men full betaling skal man ha! Ikke et selskap å anbefale Bedre å ha Canal digital å heller betale dobbelt så mye.Får ihvertfall nett og hjelp når det trengs!
Jeg har vært kunde i mange år og i forskjellige adresser, tredje adressen nå. Hatt både VDSL og fiber fra de. Jeg tror noen av de lokale ansatte er svært dedikerte men det jeg har problemer med er restriksjoner på utstyret. Jeg jobber innen IT drift og liker å gjøre endel avanserte ting med hjemmeutstyret. Det er svært mange begrensninger på utstyret levert av Eidsiva Bredbånd via deres nye opplegg med Altibox. Og selv om du setter ruteren til Altibox i bromodus så skjer det ting mellom utstyret som jeg ikke har kontroll på. Da jeg har vært i kontakt med Eidsiva flere ganger angående dette så opplever jeg at jeg får ganske generiske svar og veldig liten interesse i å hjelpe meg. De får meg til å føle meg som en vanskelig kunde. Husk at jeg har betalt for denne internettleveransen uten noe klager i mange år og er egentlig svært fornøyd med det DERE skal gjøre: Levere internett. Det jeg har problemer med er mangelen på support når man skal gjøre noe annet enn standard-bruk. Det virker som de som er ansatt i support og tekniske apparatet ikke vil eller får lov til å ta seg tid til "vanskelige kunder", spesialtilpassinger o.l. Hadde det ikke vært for monopoli på fiberlinjen hadde jeg selvsagt byttet leverandør. Det må være litt fælt å vite at du er så upopulær eller, Eidsiva Bredbånd?
Jeg kontaktet kundeservice pga. gjentatte utfallvarslet over en periode på 2 mnd, og de sier at de kan ta nettet mitt så ofte de vil uten å kompensere for det. Dette synes jeg er ufattelig dårlig.
dårlig hestighet betale 500/500 men wifi signal er ikke mer enn 80. noen ganger bra signal men meste er dårlig
Jeg er frustrert over manglende kompetanse til å fikse problemer som måtte oppstå. Bor i blokk og ingen kommer på internett. For min del har problemet vært sånn i en uke inkludert påske mens noen har vært uten i ca to uker så langt. Har over 30 års erfaring på pc, og feilen ligger hos Eidsiva. De forstår ikke at folk faktisk må på nett for å betale regninger eller må ha tilgang av andre grunner. Somling og fullstendig mangel på kompetanse gjør at jeg vil advare alle mot å bli kunde hos Eidsiva Bredbånd. Ser nedover på anmeldelsene at Eidsiva svarer med at de har åpent på telefon alle dager uten 17 mai. Dette er ren løgn! Prøvde å ringe i påsken og det var kun folk der på påskeaften. Mer kompetanse + færre løgner = flere fornøyde kunder.
Hva gjelder internetten så skrur de opp prisene som det passer seg, og plutselig leverer de ikke den internettpakken du har bestilt så du må over på en større og dyrere. Fikk også tilbud om 4mnd gratis tv, takket dessverre ja og da jeg skulle si det opp hadde jeg plutselig ett års bindingstid. Ingen som sa noe om dette, fikk beskjed om at det bare var å levere tilbake alt etter 4mnd om det ikke var noe for meg. Ikke gidder de å svare meg på dette da jeg prøver å ta kontakt heller, bare no luringer med dårlig kundeservice som alt annet når det blir for stort. Skal aldri mer ha hverken nett eller tv herfra da bindingstiden er over, det er helt sikkert.
Verste ISP i Norge, sender ut kontrakt at du skal få fiber ferdig underskrevet fra begge sider. Siden sier de bare woops nei vi skal ikke bygge ut der uansett, av økonomiske årsaker, ikke nok søkere i området, Her ligger fiberkabel stikkende opp av grøfta over 4 år. De som rydder kratt i grøftene på våren har kappet opp kabelen og den bare ligger der spist opp, ingenting blir gjort.
Ser mange andre skriver akkurat det samme som vi opplevde, istedenfor hjelp var det bare ekstremt lang tid før noen svarte på eposter sendt til servicedesken. Sendte epost da jeg ville ha dokumentasjon i saken, da de leverte et dårlig produkt og noe annet enn vi ble lovet, som jeg etter 9! måneder endelig fikk avsluttet. Viste seg også at det faktisk var feil på linjen i vårt nabolag noe Brunbjørn AS bekreftet direkte til meg senere. Istedenfor å få svar på sakene vi sendte inn på kundeservice ble ting heller sendt til inkasso og jeg måtte gang på gang kontakte Lindorff og få stoppet saken i og med at det var en konflikt/avtalebrudd. Har selv jobbet med IT-support i 10 år og har aldri opplevd maken til dårlig/treg håndtering på en servicedesk, det kunne ta 3 uker før jeg fikk svar på en henvendelse, så her er det mye å ta tak i, de jobber helt klart ikke etter standarder/SLA som andre bedrifter følger. Ser problemet fortsatt er det samme av de andre tilbakemeldingene som er lagt inn her, denne saken er fra noen år tilbake, men syns fortsatt det er greit å gi tilbakemelding angående dette.
Verste nettet jeg noen gang har hatt. Får vanligvis veldig dårlig ms når jeg gamer, og får nesten aldri mer en 20 mbds
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Eidsiva bredbånd med offentlig transport


Høgskolen I Innlandet Storhove 370 meter
102
103
140
141
142
503
506
533
534
B1
B2
B4
Balberglia 390 meter
140
141
142
503
506
533
534
B1

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler