facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Elektrisk Husholdning & Maskinservice

Elektrisk Husholdning & Maskinservice

Info

Vi er en bedrift som ble etablert i 1967. Vi driver med elektriker tjenester og storhusholdning. I tillegg driver vi også med kjølerom og hvitevarer. Ta kontakt på mail eller messenger om dere trenger hjelp til noe.

Adresse: Pettersløkka 4, 3040 Drammen, Norway
Telefonnummer: 32260700
By: Drammen
Rute: Pettersløkka 4
Postnummer: 3040


åpningstider

Mandag: 07:00 - 16:00
Tirsdag: 07:00 - 16:00
Onsdag: 07:00 - 16:00
Torsdag: 07:00 - 16:00
Fredag: 07:00 - 16:00


relaterte søk: Reparasjon av hvitevarer Drammen, Elektronikk reparasjon Drammen
Nærliggende lignende selskaper
Ingeniør Ivar Pettersen As Ingeniør Ivar Pettersen As 850 meter Elendig kommunikasjon og kundeservice. Desverre ser jeg at det var det samme folk kla...
Elektro X Elektro X 890 meter Instalør av industrielle byggninger på 04 kv, Ledninger og tilkoblinger i nettverket ...
Abicon elektro AS Abicon elektro AS 3 km Dyktige og kunnskapsrike fagfolk , solid firma.
PowerTech PowerTech 3 km PowerTech er en totalleverandør innen elektro og automasjon. Vi har flere tøffe prosj...
Elektrisk Produktion As Elektrisk Produktion As 3 km Veldig bra service, gode priser
Andreassen Elektro as - Elektriker, Drammen Andreassen Elektro as - Elektriker, Drammen 5 km Hadde gitt null stjerner hvis det var mulig. Etterlater som oftest flere problemer en...
Viken strøm Viken strøm 5 km Vi leverer elektrikertjenster av topp kvalitet innen for næring og det private marked...
Wilh.Kolstad As Wilh.Kolstad As 6 km Super fornøyd. De kom kjapt og gjorde en kjempe bra jobb. Flinke og meget hyggelige ...
Jami Elektro As Jami Elektro As 6 km Partner bedrift i Verisure, tidligere Securitas Direct som har over 25 års erfaring s...
Elektrikeren Drammen Elektrikeren Drammen 7 km God og rask service. Hyggelig elektrikker som kom helt presis og til en rimelig penge...
Anmeldelser
Vi har nå opplevd et 4 måneder langt mareritt da vi hadde et kombiskap fra Whirlpool som var defekt. Vi kjøpte dette kombiskapet i november 2017 da vi flyttet inn i vår nye leilighet. Vi var utrolig fornøyde med kombiskapet hele veien, frem til det i november 2019 begynte å lage en mye høyere dure-lyd enn tidligere. Vi prøvde da først å kontakte Elkjøp for å få en tekniker til å komme å se på kombiskapet. Der havnet vi rett i en ferdig innspilt meny med flere valgalternativer, ingen av dem inkluderte å få snakke med Elkjøp direkte. Vi måtte oppgi navnet på produsenten av kombiskapet, Whirlpool, og fikk da et nummer til servicested vi skulle kontakte. Vi snakket med servicested "Elektrisk husholdning og Maskinvare AS" og tekniker var på plass etter bare noen få dager. Den første kommentaren til tekniker er "Dette bråker, her er det noe som ikke stemmer". Jeg sier meg helt enig og får beskjed om at det er kompressoren som er problemet og at det er en bestillingsvare. Det tar 1-2 uker før den kommer. Etter 2 uker har den fortsatt ikke kommet. Ringer servicesenteret for å purre, fikk da beskjed om at levering hadde blitt forsinket men at de skulle ta kontakt med en gang de hadde fått den inn. Bare noen dager senere ringer de opp og har fått delen. Yay tenker jeg, da var vi i midten av desember og det hadde vært fint å bli ferdig med det før jul. Tekniker kom på besøk for å bytte kompressor. Den bråkte minst like mye som den første. Ringte tekniker samme dag og fikk beskjed om at den måtte få stå i et par dager før man hører hvordan lyden egentlig blir. Etter 2 dager ringer vi opp igjen da lyden fortsatt er like ille. Tekniker kommer innom med en liten metallbit som han legger oppå kompressoren for å "dempe lyden". Vi rekker ikke å høre resultatet før vi reiser på juleferie. Da vi kom tilbake var lyden like ille og vi var ordentlig lei av grusom lyd fra et kombiskap som kun ga min sambo migrene. Vi ønsket nå å heve kjøpet, men så lett kunne det ikke være. Vi kontakter selvfølgelig Elkjøp først da det er der vi kjøpte kombiskapet. Elkjøp henviser til sine regler om at man må rapportere og forsøke å fikse det samme problemet 3 ganger for å ha mulighet til å heve kjøpet. Vi kontakter tekniker for å få utredet samme feil for 3. gang. Tekniker ønsker ikke å komme en gang til da han mener han ikke har noen flere muligheter for å fikse problemet, han ber oss kontakte Elkjøp. Elkjøp henviser tilbake til tekniker og sier at han må skrive et bevis på at kombiskapet er defekt og at han anbefaler heving av kjøp. Vi kontakter Whirlpool i et forsøk i å få fortgang i sakene, men der var det lite hjelp å få da de bare henviste tilbake til Elkjøp. Tekniker sier han skal skrive beviset uken etter. Uken går og vi har fortsatt ikke hørt noe fra tekniker. Vi ringer og da har han kontaktet Whirlpool og en annen tekniker, da han ikke kunne skrive beviset uten å ha tatt problemet opp med noen andre, samt at kombiskapet vårt var såpass "gammelt" at Wihrlpool ikke hadde veldig lyst til å heve kjøpet. På dette punktet var kombiskapet vårt bare 2 år og 4mnd gammelt, altså godt innenfor 5 års regelen. Frustrasjonen var høy og vi følte oss motarbeidet på alle punkter. Først etter utallige telefonsamtaler og purring på alle kanter i flere uker får vi endelig beviset vi skal få for å få hevet kjøpet. Hele denne prosessen tok 4 måneder, og det er ALT for lenge! Dette var et sånn sett, enkelt tilfelle hvor kjøleskapet ikke fungerte som det skulle og dermed lagde mer lyd enn det skulle. Her har Elkjøp, Whirlpool og Elektrisk Husholdning og Maskinvare AS EHM drevet en runddans hvor hver part legger ansvaret over på en annen. Frekke ansatte i kundeservice hos Elkjøp og EHM, dårlig oppfølging og imøtekommelse på alle parter. Her har det vært en total mangel på kundeservice over alt, så vi kommer mye heller til å bestille service fra et firma som bryr seg om å ivareta kunder.
Rask ekspedering, kommer som avtalt og gjør jobben profesjonell. Har ved 2 anledninger med et eldre kjølehjørne fått god hjelp og rådgivning.
Fortalte oss at vaskemaskinen var ødelagt og ikke kunne repareres. Viste seg Etterhvert at det kun var børstene som måtte byttes ut. Elendig service!
Kom og reparerte vaskemaskinen vår til avtalt tid og brukte ikke mer enn 20 minutter på å fikse vår Whirlpool vaskemaskin.
Veldig god service, hyggelige folk og rimelige priser. Kommer alltid til å bruke dere. Takk!
Super service. Jeg sende en henvendelse til dem på kvelden, og ble oppringt av en hyggelig og hjelpsom ansatt, tidlig neste morgen.
Veldig god service !! Rask og hyggelig servicemann kom som avtalt.Kan trygt anbefales. Veldig fornøyd
Veldig god service med å finne riktige deler til reparasjon og til en god pris.
Ok butikk for hvitevarer reparasjoner. Stengt på fredager
Fantastisk service! Hyggelige folk!
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler