facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Elesco Midt-Norge AS

Elesco Midt-Norge AS

Info

Ta gjerne kontakt om du trenger service på ditt produkt. Vi er å treffe på telefon: 48 31 31 11 fra kl 0800-1600 i ukedagene.



"Service på hvitevarer og tv i Midt-Norge. Dekker fra Trondheim til Saltfjellet. Verksteder på Stjørdal og Steinkjer. I Helgeland kun uteservice. Er medlem i Elesco Norge. Har avtale med de fleste leverandører."
Adresse: Molovegen 6, 7714 Steinkjer
Telefonnummer: 48 31 31 11
on.nme@ecivres
By: Steinkjer
Rute: Molovegen 6
Postnummer: 7714


åpningstider

Mandag: 08:00 - 16:00
Tirsdag: 08:00 - 16:00
Onsdag: 08:00 - 16:00
Torsdag: 09:00 - 16:00
Fredag: 08:00 - 16:00


relaterte søk: elesco stjørdal, elesco grimstad, elesco steinkjer åpningstider, elesco tromsø, elesco trondheim, elesco tvedestrand, elesco alta, elesco fagernes
Nærliggende lignende selskaper
Cenec Tavlebygg Cenec Tavlebygg 575 meter Cenec tavlebygg ble etablert i 2008, og har siden prosjektert og bygget lavspent-tavl...
Anmeldelser
Monterte varmepumpe. Elesco ble tildelt jobben av Megaflis. Elesco tok aldri kontakt for å bekrefte/avtale montering, dette måtte vi gjøre selv. Elesco fakturerte oss til slutt mer i montering og kjøring enn det vi betalte for selve varmepumpen. Om man ringer Elesco blir man ikke møtt med konstruktivitet og forståelse. Snarere tvert imot. Ingen vilje til å ta selvkritikk eller til å finne løsninger. Innedel av varmepumpe ble montert skjevt. Men hva kan man forvente når man betaler 9,982.50 for jobben.
Arrogante og lite kundevennlige. Oppvaskmaskin fungerte men skulle ha en liten reparasjon hjemme hos oss. Reparatør kom, men han tok med seg maskinen. Jeg ringte de og regnet med at maskina kom tilbake dagen etter, men neida de hadde ingen til å fikse den før om en uke. Brukt de en gang tidligere og da beholdt de oppvaskmaskinen i 2 mnd. Får en stjerne for at maskina ble ok.
Elendig. Her må det ryddes opp! Dårlig samarbeid mellom Power på Steinkjer og Elesco. Blir ikke og handle mer TV på power som må på rep på Elesco sitt verksted flere ganger. 5 ganger fikk vi beskjed om at vi skulle få ny TV da vår skjerm ikke fungerte mer. Ingen av gangene fikk Elesco sendt over godkjenning til Power som de lovet. Mail kommer til og bli sendt både til ledelse i Power og Elesco
Useriøst aktør. Blir møtt av meget lite imøtekommende ansatte etter å ha blitt fakturert for en jobb jeg aldri har bedt om eller avtalt med noen.
Helt elendig kundeservice, bryter avtaler og holder aldri tidsfrister. Må purres på for at det skal skje noe, og legger skyld over på kunden eller leverandør. Har hatt med elesco å gjøre med kjøleskap, vaskemaskin og tørketrommel og det er like tragisk hver gang.
OBS OBS Vår TV gikk i stykker garanti. Servicemann fra Elesco kom etter bare få dager. Veldig bra tenkte vi. Måtte sjekke feilkode, bestille deler osv. Mer hørte vi ikke, før vi ringte og purret. Da gikk det noen dager, før de kom og hentet TV'n 5 uker etter servicemann var her. Vi ventet igjen, og ringte for å høre status. Fikk beskjed om at vi skulle få ny TV. Ringte igjen og fikk beskjed om at tekniker skulle sende melding når han hadde sett på saken. Fikk så melding om at TV var videresendt til Elcom noe mer stod det ikke. Ringte igjen i dag 3 uker etter TV var hentet. Fikk da beskjed om at saken var avsluttet av Elesco for 2,5 uker siden, i og med at de har sendt TV'n til Elcom. Det betyr nå at vi må kontakte butikken vi handlet TV'n av for å få status. Ingen som kunne fortelle oss det da vi ringte de forrige gangene, så kunne vi spart oss for frustrerte telefonsamtaler? Så OBS OBS - her må man virkelig ta kontakt selv!! Hvis ikke, får man ingen informasjon. Men når det er sagt, så har vi også hatt service på varmepumpe fra dem. Hadde det ikke vært for TV-styret, så hadde de fått 5 stjerner, for der var det ingen ting å si på serivcen. Kjapt og bra utført :-
Tre år gammel vaskemaskin med plutselig jordingsfeil der reparatørene mente det var varmeelementet. De kom da de hadde fått bestilt nytt. Så var det ikke det likevel, så da trodde de det var motoren. Skulle bestille....men så fikk vi melding om at service var utført...Så da måtte vi ringe da og fortelle at det var den jo ikke. Så nå har vi vært i mange uker ute vaskemaskin, og ikke har vi hørt noe heller. FOR DÅRLIG!
Ikke fornøyd i det heletatt. De skulle fikse oppvaskmaskina hjemme hos oss, men måtte ta den med inn på verksted for det viste seg at delene de hadde bestilt ikke var nok. Vi ble fortalt at servicemann kunne kjøre den tilbake til oss da den var ferdig, men dager og uker gikk uten at vi hørte noe eller så noe til oppvaskmaskinen. Det hele endte med at mannen mått kjøre helt til Steinkjer kun for å hente oppvaskmaskinen, og på toppen av alt var den i enda verre forfatning enn da vi leverte den fra oss. Servicemann måtte hit igjen, men klarte enda ikke å fikse maskina så vi som småbarnsfamilie står enda uten oppvaskmaskin 6 uker etter at vi meldte ifra. Utrolig dårlig service
Opplever svært dårlig service fra denne bedriften. Masse bortforklaringer, ringer ikke tilbake ved lovnad, tredjegangs reparasjon viste seg å ikke være reparasjon, så venter nå på at de skal reparere vaskemaskin på nytt. Lite fornøyd med slett arbeid, er heller ikke imponert over manglende evne til å se at over 2mnd med reparasjoner og telefoner til både elesco og vaskemaskinleverandør ikke er en drømmesituasjon for forbrukeren.
Fikk avtalt på telefon når de skulle komme å reparere Siemens-platetoppen min på kjøkkenet. Var ferdige på kort tid, og i godt humør. Svært godt service-innstilling. Teknikeren som besøkte meg het Dimitrios. Nå fungerer toppen som den skal igjen. Alt gjort på to dager.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler