Anmeldelser
Kjøpte komfyr i august og merket fort at foten var ødelagt og kunne ikke reguleres så vi får den i vater. Klaget og det kom 1 som observerte at komfyren faktisk var defekt . 1 annen ansatt skulle bestille del. Mnd gikk. Hørte ingenting tok kontakt med elkjøp Gol 1 av XX turer, men da kunne ingen hjelpe oss for den ansatte som skulle bestille del hadde sluttet plutselig. Så fikk daglig leder ansvar for bestille ny del/ oppfølging. Vært her 1 gang men han hadde med feil del. Så er det ny rundtur med skylddeling på hvem som ikke har gjort hva, men tålmodig venter vi enda Kun 5 mnd nå for en bitteliten del. Patetisk. Jeg er FERDIG med elkjøp Gol, dette er lavmål på service! HVOR VANSKELIG SKAL DET VÆRE???
Flinke kundebehandlere i avdelingen for telefon, data og gaming. Imøtekommende og hjelpsomme, alle får lik hjelp, om det er psykisk utviklingshemmeing, fysisk funksjonshemming, barn, tenåringer, ungdom, voksne, gamle, ikke etnisk norske,.. Alle blir behandlet med høflighet og respekt. Noen ganger har de på lager andre ganger ikke, men prøver gjerne å skaffe. Det er min erfaring i alle fall.
Dette var en særegen aften, på den ypperste ukomfortable måten mulig. det hendte meg en aften at min telefon ble ødelagt, vel og akk! jeg så etter en erstatning av samme kaliber da min kjære anerkjente Google GPS, fortalte meg at nærmeste elkjøp var i bondelandet, HA! Elkjøp, Gol. Jeg tok en aftens tur opp dit og må si. det var høyst frastøtende på nivå med selv satan. Stedet var som satans bakdel. Bare bønder å se gjennom hele besøket. Ikke en eneste sofistikert herremann til stedet, men istedet disse "folkene". Tre stjerner. Helt middelmådig opplevelse.
Ble kastet ut på minuttet skulle kjøpe en ting ,men de sa nei hosj hosj vi har stengt pell dere ut av butikken. Det er så sinsykt dårlig kundeservice. Ikke handle hos denne butikken
Kunnskapsløse mennesker i en litt for avansert butikk. Når man etter å ha først spurt en i avdelingen, dobbeltsjekker med personen i kassen som går for å spørre en annen. Joda den lader min Apple Watch uten noe mere utstyr! Men nei det gjorde den ikke. Fikk ikke lov til å åpne pakken før jeg hadde kjøpt den
Bestandig hyggelig å handle på Elkjøp Gol
God oppgradering fra forrige adresse, mer oversiktlig og enkelt å finne det man vil. Gode selgere der også, spesielt på hvitevarer som vi skulle ha. Ka også skaffe andre varer som ikke er på lager h is man ønsker. Godt utvalg i outlet varer som står på forskjellige steder i butikken.
Nye Elkjøpen på Gol har jeg litt blandete følelser om. Siden den er ny ser den fin ut ut og er ryddig men oppsettet av butikken er jeg ikke noe fan av. Små og trange ganger laget av hyller skaper en følelse av st man er innestengt og det er vanskelig å få oversikt over hvor du er. Outlet seksjonen som mange andre Elkjøp butikker var dårlig priset. Dette gjør st man må spørre en som jobber der for prisen på en vare som skaper en dårlig følelse hos kunden. Utenom det har de relativt godt utvalg og ansatte jeg har snakket med har vært hyggelige.
Des. 2020, jan./feb. 2021: Elendig kundeservice.Har vært innom den nye butikken 4-5 ganger etter at den åpnet. Samme erfaring hver gang. Mars 2021: Positive endringer ifm. 'Klikk og Hent'-ordningen. Topp service denne gangen. Da blir det flere stjerner. Dette lover godt. Fortsett slik.:-
Kom inn i butikken tokk 4-5 min før jeg fant noe selgere... Butikken var også tom når jeg kom så kan ikke skylde på mye folk. Var flinke folk når vi først kom i gang
