facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Elkjøp Sandefjord

Elkjøp Sandefjord
Adresse: Pindsleveien 9, 3221 Sandefjord, Norge
Telefonnummer: 21 00 21 21
Stat: Vestfold
Distrikt: Sandefjord
By: Sandefjord
Rute: Pindsleveien
Husnummer: 9
Postnummer: 3221


åpningstider

mandag: 10:00–20:00
tirsdag: 10:00–20:00
onsdag: 10:00–20:00
torsdag: 10:00–20:00
fredag: 10:00–20:00
lørdag: 10:00–18:00
søndag: Stengt

Anmeldelser
Mine foreldre kjøpte bærbar Pc, printer og en trådløs mus her. De er begge 80+ og fikk god forsikring av selger om at alt skulle settes opp slik at det kun var å skru på systemet. Denne tjenesten betalte de også for. Når PC pakkes ut viser det seg at trådløs mus ikke er koblet opp som avtalt batteriene i plast og usb mottaker gjemt inni musa. Ved oppstart av printer kommer det også opp beskjed om at printer må oppgradere firmware. Tar kontakt med Support på Elkjøp og spør om ikke dette skulle vært gjort ifm installering. Får da beskjed om at det ikke er han som har installert så det kan han ikke svare på. Spør videre om å få snakke med de som har ansvar for installasjon men blir nektet dette. Spør da videre om å få snakke med sjefen, men det avvises også. Vedkommende nekter videre oppgi eget navn, men er en lett gjenkjennelig kar med hestehale rundt 30. situasjonen løser seg etterhvert ved at det kommer en annen ansatt til som får tak i ansvarlig for installasjon. Siden jobben med installasjon ikke er utført burde det være en selvfølge å få disse kostnadene refundert. Møtte ikke mye vilje til dette, men den som satte opp PC skal kontakte meg i morgen. Så får vi se. Tror sjelden jeg har vært utsatt for dårligere kundebehandling, styr unna disse folka
I går kveld måtte jeg inn til denne butikken i hu og hast da min telefon gikk i stykker og jeg måtte ha ny med engang . I telefon avdelingen sto det 2 unge gutter som var helt fantastiske . De fortjener virkelig skryt . Så service innstilte og så behjelpelig med alt jeg trengte .stakkars de to som fikk ei som ikke skjønner opp ned på tekniske ting og får nervesammenbrudd bare av og tenke på Apple id og overføring fra den ene til den andre . De holdt ut med ei meget stresset og slitsom dame som hadde en million spørsmål som jeg egentlig burde skjønne selv . Jeg handler heretter kun hos dere . Takk for at dere har livreddere på jobb .
Nylig besøkte jeg denne butikken og ble veldig skuffet. De ansatte var inkompetente når det gjaldt spørsmål om varer og deres tilgjengelighet, noe som forårsaket mange problemer.nEtter å ha betalt, måtte jeg selv finne ut hvor jeg skulle hente varen. Da jeg endelig fant lageret, viste det seg at varen jeg hadde betalt for, ikke var på lager. Dette til tross for at jeg flere ganger før kjøpet hadde spurt om tilgjengeligheten. Dette er helt uakseptabelt, ettersom butikken fortsetter å selge og ta betalt for varer de ikke har på lager.nProsessen med å få pengene tilbake var lang. De ansatte klarte ikke å løse problemet raskt og tilbakebetale pengene. Jeg kan ikke anbefale denne butikken på grunn av dårlig kundeservice, inkompetente ansatte og mangel på organisasjon.
Virker surer og bruker lang tid før det er din tur på utlevering
Elendig kundeservice, lenge siden jeg har opplevd noe lignende..
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler