facebooktwitterpinterest
mobilmeny

Elkjøp (Sortland)

  1. Sortland
  2. Sortland Elektronikkbutikk

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Elkjøp (Sortland)

Elkjøp (Sortland)

Info

I Elkjøp har vi 144 butikker og er ca. 4000 ansatte. Vi er en del av Elkjøp Nordic AS, med omkring 400 varehus over hele Norden. Velkommen til Elkjøp!

Historie

Elkjøp er Norges største forhandler av forbrukerelektronikk og husholdningsapparater. Vårt mål er at at alle våre kunder skal få god verdi for pengene og gjøre en trygg og hyggelig handel. Hos oss kan du prøve produktene du kjøper i 30 dager. Er du ikke fornøyd får du pengene tilbake.

Adresse: Sjøgata 30, 8400 Sortland, Norway
Telefonnummer: +4721002121
By: Sortland
Rute: Sjøgata 30
Postnummer: 8400


Oppdateringsinfo

relaterte søk: elkjop, elkjøp tromsø, elkjøp åpningstider, power sortland, euronics sortland, elkjøp skien, elkjøp stokmarknes, elkjøp kundeservice
Nærliggende lignende selskaper
Elon Sortland Elon Sortland 528 meter Super service og god hjelp. Gratis hjemlevering
Anmeldelser
Fikk service her på min mobil. Hyggelig betjening, men til dels lite betjening i butikken til tider.
Lite innsikt og kunnskaper hos betjeningen. Opplæring burde utbedres maksimalt!!
Skulle hente en forhåndsbetalt vare. Møtte opp i vareleveringa, men det var ingen på jobb. Ingen av butikkens 4 telefonlinjer svarte og etter 30 minutter måtte jeg dra uten varen min. Talentløst
Kjøpte headset i dag på Elkjøp, da jeg hadde kommet hjem og åpnet opp esken så jeg at den var tom. Ingen headset.... Og såklart er det lørdag så kundeservice er ikke tilgjengelig og det er 1,5 timer til Elkjøp fra der jeg bor... Er det sånn at dere selger en ekse og bruksanvisning til 1500kr?!?
Sjelden god opplevelse av ansatt som "legger seg i selen" for å hjelpe kunden
Verste Elkjøp jeg har vært på, betjeningen står med henda i lomma og skravler bare uten å hjelpe kunden.
Enestående service. Bestilte vare som jeg trodde var bestilt med levering, men visste seg å være klikk og hent. Tungvint å bestille på nett hos elkjøp.no. Man burde ha en: "Legg til en kommentar felt" i bestillingsiden etc.. Etter noen ringerunder, samt chat og videosamtale til elkjøp, fikk jeg videreformidlet at jeg ønsket frakt på produktet. Elkjøp Sortland ringte å bekreftet min adresse og nå skal varen snart være på vei. Bor i Sarpsborg, så tur til Sortland hadde blitt litt drøy reisevei for en logitech myharmony HUB. Nordland leverer!
Synes dere bør tenke litt mer på kundebehandlingen deres og skjerpe dere kraftig på den! Her leverer man inn mobiltelefon til reparasjon, en forsikringssak hvor skjermbytte var nødvendig, men det klarer dere å føkke opp til de grader. Tlf leveres 27. Desember, kommer i retur fra verksted etter et par uker. Lykkelig kjører man 55 km for å hente den, bare for å finne ut at dere ikke engang har giddi å sjekka at tilbakevendte reparerte tlf faktisk fortsatt er ødelagt! Riktignok er skjerm byttet, men verkstedet dere bruker har elskverdig nok ødelagt selfie kamera før de sendte det i retur. På nytt sendes den inn, flere uker senere hører man ingenting. Man forsøker å få kontakt med dere pr telefon, men det er nyttesløst! Har dere ansatte der? Man må komme innom butikken for å få kontakt og sjekke hva som skjer. Dere lover på tro og ære at dere skal ringe og sjekke på mandag og gi tilbakemelding på reparasjonen. Mandag kommer, ingen telefon! Ei heller noen som svarer på anrop utover dagen! Er særdeles skuffet over behandlingen man får både av Elkjøp som innleveringssted for skadeutbedring, samt verksted som roter til de grader med reparasjonene. Dere burde rett og slett skamme dere over å la en kunde vente altfor lenge på å få sin egen tlf ferdig reparert som burde vært tilbake etter maximalt 2 uker. Fremdeles vites ikke hva som skjer.....
Elkjøp blir elkjøp....... Ny butikken er oversiktlig, men hjelpen er like fraværende som den alltid har vært. I November skulle jeg få skiftet skjerm på mobilen en S7. Men det ble billigere med ny mobil. Så de annonserte med black friday priser, de ville ikke oppgi hva som kom på tilbud når, men når jeg sa jeg hadde snakket med kundeservice og fått opplyst at ny S7 ville komme på tilud 2 dager senere så ble de sur og mente at det var "inside info" ... og ble Lite hjelpsom... kjørte heller til Elkjøp i Svolvær..Der følte jeg meg velkommen. Det møte jeg ble møtt med der var "velkommen" og betjeningen hadde tilbutt hjelp før jeg fikk trekt pusten..... Var innom på Sortland før å høre etter en hard case deksel mappe til min mobil....Nei S7 var gammel og utgått. Hadde ikke noe og bestilte ikke noe... 1 kunde MINDRE + kunne nevnt flere hendelser hvorav med elendig service. Med reperadjon av pc, reperasjon av mobil, kjøp av ny kongyr, platetopp og vengilator.. RÆVVA service Sgyr unna velg noe annen butikk
Det er ganske utrolig at det ikke står noen i kassa og at man må vente over 5 minutter på at noen skal komme. Og dette kommer fra en som selv har jobbet på Elkjøp. Dessuten var ikkje klikk&hent klar, selv etter to timer - og når man kommer i kassa må de gå og hente varen i butikken, da faller poenget litt bort.
Kommenter på dette stedet

Elkjøp (Sortland) Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2024 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.0029 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler