facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Elkjøp (Stjørdal)

Elkjøp (Stjørdal)

Info

I Elkjøp har vi 144 butikker og er ca. 4000 ansatte. Vi er en del av Elkjøp Nordic AS, med omkring 400 varehus over hele Norden. Velkommen til Elkjøp!

Historie

Elkjøp er Norges største forhandler av forbrukerelektronikk og husholdningsapparater. Vårt mål er at at alle våre kunder skal få god verdi for pengene og gjøre en trygg og hyggelig handel. Hos oss kan du prøve produktene du kjøper i 30 dager. Er du ikke fornøyd får du pengene tilbake.

Adresse: Kjøpmannsgata 7, 7500 Stjørdal, Norway
Telefonnummer: +4721002121
By: Stjørdal
Rute: Kjøpmannsgata 7
Postnummer: 7500



relaterte søk: power stjørdal, elkjøp steinkjer, elkjøp åpningstider, elkjøp levanger, elkjøp lade, elkjøp tiller, expert stjørdal, elkjøp langnes
Nærliggende lignende selskaper
Elkjøp Stjørdal Elkjøp Stjørdal 1 km Hei jeg har fått en robotstøvsuger i retur 2 ganger nå, og Elkjøp sier at det ikke er...
POWER POWER 2 km Kjøpte en kaffemaskin som kom på tilbud par uker etterpå, betjeningen var hyggelig å ...
Anmeldelser
Hei jeg har fått en robotstøvsuger i retur 2 ganger nå, og Elkjøp sier at det ikke er noe feil med den. Dette til tross for at den stopper i alle hjørner, ved alle kanter og lave terskler og gir feilmelding hele tiden. Jeg var innom for å levere den for 3 gang i dag, og hun som har hatt saken fra dag en ville ikke snakke med meg, men stod på bakrommet og «ryddet hyller». Det var ei hyggelig dame som tok praten med meg, men hun kjente ikke saken og kunne ikke noe om støvsugere. Nå har jeg sendt mail med filmer og feilmeldinger og håper på svar. For det har gått over en mnd siden første gang jeg leverte den inn.
Har handlet en del på Elkjøp Evja. Har alltid opplevd god kundeservice, samt greit kunnskapsnivå om produktene dere selger.
God butikk. Ikke bestandig veldig rask kundebehandling, men når de er der er de kunnskapsrike og flinke
Grei butikk, men er litt vanskelig plassert så her bør man ha bil. Merker at ansatte kunne hatt bedre kunnskap om produktene sine selv om enkelte som jobber der har vært der i 10 år. Det er ca 10-15 min gange fra stjørdal sentrum og neste alternativ for elektrokjede blir på Hell et stykke unna. Både ansatte og butikken har helt klart forbedrings potensiale, men for øyeblikket er det ikke mye konkurranse..
Vi besøkte Elkjøp Stjørdal for å anskaffe en ny telefon til kjæresten min, hvor jeg fort endte opp med å fikle fortapt på en kaffemaskin for å lage meg en kopp uten hell, der kom jeg i møte med en behjelpelig ansatt som assisterte meg. Kaffen var svært god, men koffeininnholdet var svært høyt og det føltes etter hvert ut som om jeg hadde "drukket" cola. Dette er min feil, ikke butikkens; jeg vil bare male et komplett bilde. Sistnemte ansatt bisto også ved kjøp av mobil, men det var kjærestens domene og ikke mitt. Til oppsummering var kaffen god og servicen bra. Dette matcher mitt allerede etablerte bilde av Elkjøp som en kjede.
Tok kontakt med kunderservice i forbindelse med en vare som ble kjøpt i Trondheim, men som ikke kunne leveres etter avtalt tid. Stjørdal hadde 2 på lager og kundeservice kontaktet butikken, butikken tok personlig kontakt med meg etter å ha ordnet med en del logistikk rundt kjøpet, reserverte skapet og har gjort det klar til henting for mitt vedkommende. Tommel opp for å være løsningsorienterte.
Ryddig og fin butikk i jule stria
Hadde stengt da vi kom dit, men har vært der før, er en åpen og oversiktlig butikk.
Her får man verdens VERSTE kundeservice og kundebehandling av en ansatt som kaller seg hvitevarer ekspert. Før jeg spørre han om noe, så svarte han at han ikke har noe peiling på tørketrommel, så spurte jeg om noe annet og han var rett og slett ikke behjelpelig. Han ville ikke selge meg. Dette er ikke den første gangen jeg opplever dette med samme ansatte. Her må kanskje daglig leder lære "HVITEVARER EKSPERTEN " hvordan det er å være en selger på ELKJØP.
Litt skuffet over Elkjøp Stjørdal. Jeg er vant til at når jeg ønsker et produkt som oftest er annonsert blir de fort utsolgt, men er utstillingsmodellen fortsatt der får jeg som oftest kjøpe den. Det var for meg viktig å kjøpe et aktivitetsbånd i gave den dagen, men selger sa at det ikke lot seg gjøre å kjøpe utstillingsmodellen. Det lar jo seg gjøre dersom man gidder å legge ut en ny på utstilling som kommer om en uke? Dette trekker betraktelig ned for min del når dette kun er "ork"!
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler