facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Eltel Networks AS

Adresse: Kjørbekkdalen 15b, 3735 Skien, Norge
Telefonnummer: 98 70 25 30
Stat: Telemark
Distrikt: Skien
By: Skien
Rute: Kjørbekkdalen
Husnummer: 15b
Postnummer: 3735


åpningstider

mandag: 08:00–16:00
tirsdag: 08:00–16:00
onsdag: 08:00–16:00
torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–16:00
lørdag: Stengt
søndag: Stengt

Nærliggende lignende selskaper
Telenorbutikken Herkules Telenorbutikken Herkules 3 km Inkompetent nisse som sa at jeg hadde skader på telefon, enda brightstar sier at bruk...
Anmeldelser
Styr unna dette firmaet. Har aldri opplevd dårligere service. De fullfører ikke jobben, gir uklare beskjeder og trenerer jobben. Vi bestilte fiber fra Telenor for et år siden, og etter 8-9 besøk har Eltel fortsatt ikke fått det til. Utrolig at et så stort selskap holder seg med slike leverandører, men nå har jo ikke akkurat Telenor vært spesielt kjent for å bry seg katta om kundene sine. Dette er pinlig for både Eltel og Telenor.
For en stund tilbake måtte vi ringe inn til Telenor for nettet hadde slutta å funke, å vi bor i blokk, å han gamle gubben som var her da var lite imøtekommende å ville absolutt gi oss skyld for noe vi ikke hadde gjort, så litt synd at sånne mennesker blir brukt, å tenker at man skal være litt mer imøtekommende og serviceinnstilt når man skal jobbe med noe slikt!
Er bare en ting å si, møkkafirma,! Skulle installert bredbånd hos meg i går, men da tidspunktet ikke passet for meg hørte jeg ikke noe mer. Umulig å få tak i de og måtte ringe Telenor og få de til å purre. Da hadde de plutselig satt opp ny tid i februar!! Så da skal jeg vente i en mnd før jeg får nett, nei takk det skjer ikke!
Helt umulig å komme i kontakt. Ventet i flere uker på å få en montør til å komme hjem til meg for å sette opp fibernett fra Telenor. Istedenfor å sitte på telefonen og ringe, får vi muligheten til at de ringer oss tilbake. Hjelper ikke at de ringer oss i 2/3 sekunder før de bare legger på, det er fysisk umulig å svare telefonen når de ringer, uansett hvor nærme du har den. Det eneste de gjør, er bare å legge på. Bare tull å bytte over til Telenor, når det tar såpass lang tid før en montør til å komme, og såpass lang ventetid. Hvordan kan det ta 6 til 10 uker å få en montør til å komme innom for noe som ikke tar så lang tid, det er bare oppkobling som må til, ikke noe ekstra.nOgså skal jeg betale så mye penger for så dårlig service og noe som tar unødvendig lang tid. Byttet kjapt over til Telenor når jeg begynte å få problemer med NextGenTel, skulle heller bare beholdt nettet hos dem fremfor å gå igjennom alt dette tullet her.
Her må en vente lenge før montør kommer etter henvisning fra Telenor. Kundeservice på Eltel er bare tull, kan ikke gi noe informasjon hvor du ligger i kø. Her er det bare å vente og håpe de dukker opp.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler