facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for FedEx

Adresse: Gneisveien 40, 2020 Skedsmokorset, 2020 Skedsmokorset
Telefonnummer: +47 63940300
By: Skedsmokorset
Rute: Gneisveien 40, 2020 Skedsmokorset
Postnummer: 2020



relaterte søk: FedEx sende pakke, Klareringsforsinkelse FedEx, Melding fra FedEx, FedEx Norge SMS, FedEx customer service norway, FedEx bestill henting, TNT FedEx Norge, Lillestroem no
Nærliggende lignende selskaper
FedEx Norway FedEx Norway 0 meter Kundeservice på telefon er umulig å nå, og ikke noe autosvar med informasjon. Postbud...
Storbilvask As Storbilvask As 435 meter Fin og betjent vaskehall av vaskepersonell som vasker bilen for deg, god vaskekvalite...
Lm Drift Da Lm Drift Da 877 meter
AHN Service AHN Service 910 meter AHN Service AS er en totalleverandør av alle renholdstjenester som setter fokus på de...
Univern AS Univern AS 927 meter "Spesialisten innen arbeidsklær og verneutstyr. Vi har et stort utvalg for en re...
NSI Norsk Stanseindustri As NSI Norsk Stanseindustri As 1 km Norsk Stanseindustri AS - NSI Industriveien. 28 2020 Skedsmokorset www.nsi.as Tel...
TF Performance TF Performance 1 km Bilen så pen ut, men selger har svindlet meg, da bilen ble solgt som perfekt stand, m...
Lysefjorden vannbakkels Lysefjorden vannbakkels 1 km Vannbakkels er ferske og smaker kjempegodt, de er laget kun av naturligeNORSKE produk...
Romerike Brensel as Romerike Brensel as 2 km Romerike Brensel AS leverer diesel, fyringsolje og parafin på Romerike, i Oslo og på ...
Skedsmo billakkering As Skedsmo billakkering As 2 km Meget ryddig og god jobb.Profesjonellt utført.Fin pris fikk jeg også.Anbefales.
Trollparts Oslo Trollparts Oslo 2 km send melding med reg nr
FAU ved Åsenhagen skole FAU ved Åsenhagen skole 2 km Toalett er det værste jeg har opplevd tror jeg, ekte maurtuer på do er jo bare å se f...
LowBug INC. LowBug INC. 2 km Et lite innblikk om hva som skjer med LowBug, og på treff og sammenkomster i VW-luftk...
Yes Vi Leker Skedsmo Yes Vi Leker Skedsmo 2 km Her føler jeg virkelig at det er kvalitetsleker. Gode leker for alle alderstrinn og k...
SnekkerPrzewloka SnekkerPrzewloka 2 km Alt i Byggbransjen 30 år ERFARING!!!
Mandagsklubben Mandagsklubben 2 km Mandagsklubben er et klubbtilbud for barn i 1. – 4. klasse. Vi finner på mye gøy samm...
Anmeldelser
Kundeservice på telefon er umulig å nå, og ikke noe autosvar med informasjon. Postbud har brukt flere minutter rundt huset, og kikket inn vinduet før de velger å ringe, og pakker blir dårlig behandlet.
Helt elendig kundeservice! får mail om at pakken skal komme i løpet av dagen 3 dager på rad uten at noe kommer, ringer inn til kundeservice som er utrolig frekk i telefonen og sier at pakken skal komme i løpet av dagen hvor fortsatt ingen ting dukker opp. Ender med at FedEx aldri leverer pakken. De lar pakken med skjør elektronik ligge baki en bil i LANG tid hvor ting som kondens, risting og andre pakker kan ødlegge pakken. Til slutt ender pakken opp i et varehus i enda flere dager før de klarer å bestile BRING til å fullføre leveringen, men de bruker mange dager på å få levert ut pakken til bring... Det verste firmaet jeg har vært borti noen gang! Det er andre gang jeg har brukt dem pga det ikke var annet alternativ å begge gangene var det elendig gjenomføring av levering og kundeservice! Anbefaler ikke å bruke dem i det hele tatt
Har aldri tatt meg bryet til å skrive en anmeldelse, men FedEx er så elendige at jeg håper jeg kan bidra til at folk styrer unna. Betalte dyre penger for å levere tidssensitive pakker til utlandet, og avtalte henting av pakke i tidsrommet 1200-1300. Klokken 1400 var pakken enda ikke hentet, uten et ord fra FedEx, jeg ringte til kundeservice og ble satt over til en så vidt engelsktalende operatør i India, som ba meg vente en time til minst, ettersom bilen kanskje satt i trafikk. Jeg endte opp med å bruke en time av dagen min på å kjøre pakken selv til et FedEx-senter, hvor jeg på hjemturen ble oppringt av FedEx som mente de skulle hente en pakke hos meg. Jeg betalte som sagt dyrt for å få pakken levert innenfor et kort tidsvindu. Så langt har pakken blitt forsinket med et helt døgn, og jeg risikerer at pakken er ødelagt til den kommer frem. Jeg forklarte dette på FedEx-lokalet jeg leverte pakken min på, og de sa at de ikke kunne gjøre noe med det. Elendig service og elendig utførelse av arbeid. Ikke tilby henting innenfor et tidsvindu dere ikke klarer å holde, og ikke forlang mangfoldige tusen for hurtig shipping når dere ikke klarer å videresende pakken fra drop-point. Den har ligget der jeg leverte den i over et døgn så langt.
En pakke fra Sverige til Norge blir sendt via Paris !!, der den ligger og ruger flere dager, før den sendes til Lillestrøm. Der får den ytterligere noen dager med stell og pleie, mens mottaker hver dag får en oppdatert beskjed om at leveringsdatoen er utsatt. Dette skjer dag etter dag etter dag, og man skjønner etter hvert at julepresangen som var bestilt i god tid, aldri når frem til juletreet i tide. Pakken skal jo hele 15 mil fra Lillestrøm til Skien, må vite…. Så da ringer man kundetelefonen i Norge da kanskje, slik at man kan snakke med et menneske om hvor pakken blir av? Tro om igjen. Man møtes av en talerobot, og det nærmeste man kommer målet, er å taste 1 og skrive inn sporingsnummeret. Dette gjør man lydig, men nei: Telefonstemmen ber deg gang på gang på gang om å taste inn sporingsnummeret, selv om du har gjort dette x antall ganger… En ting er sikkert: Neste gang jeg bestiller noe fra en nettbutikk, skal jeg forsikre meg om at de ikke bruker FedEx. EDIT: Jeg høyner til tre stjerner ettersom jeg nå i siste liten faktisk fikk pakken på døra. Sju dager fra Sverige til Norge er kanskje akseptabelt, med tanke på at det er jul. Uansett: Det er betenkelig at man har et system der pakken skal innom Frankrike for å komme fra Sverige til Norge.
Hvis du kan velge annen leverandør, ikke velg FedEx! Alle andre leverandører er som en drøm i forhold. FedEx har ingen innleveringssteder, man kan ikke velge tidpunkt for henting selv, og man kan ikke endre henteadresse til f.eks. kontoret. Tidsvinduet for henting i alle fall det jeg får er mellom 12 og 18, og er tydeligvis umulig å endre. Samtidig er det helt bingo om budet faktisk dukker opp. Jeg har ringt kundeservice ni ganger nå, har fått svar tre av gangene, etter en eviglang telefonkø, men kundeservicemedarbeideren kunne uansett ikke hjelpe meg. Har brukt så vanvittig mye tid på å få kvittet meg med en pakke at jeg ikke vet om jeg skal le eller gråte.
Til dags dato det mest useriøse frakt firmaet jeg har vært borti. Vært i kontakt med kundeservice fire ganger, fordi de mener jeg ikke har betalt toll og frakt. Noe jeg har gjort. Hver gang jeg kontakter kundesenteret ber de meg dokumentere dette ved å sende bilde av bank transaksjon. Har ikke tall på hvor mange ganger jeg har dokumentert at jeg har betalt. Som svar får jeg beskjed om at det tar 5-10 virkedager før de kan se på saken. Dette har nå tatt to måneder, fordi det blir nye 5-10 virkedager for hver mail jeg sender. Selv med riktig dokumentasjon fra min side, har nå fedex løst saken ved å ikke kontakte meg, men sende fakturaen til inkasso. Håper ingen kommer i en slik frustrerende situasjon.
Ekstremt dårlig.. gikk bra med pakken helt til den kom til Lillestrøm. En uke etter at den kom til Lillestrøm fikk jeg en sms om at pakken var forsøkt levert. Ingen melding i forkant, ingen ringte når de var utenfor eller la igjen en leveringslapp. Nå en uke senere sitter jeg og venter på at pakken skal bli levert gjennom bring.. kan ikke være mulig at det tar en pakke to uker fra Lillestrøm til Oslo!! Kundeservice er også helt elendig. Får ikke snakket med noen i Norge, kun en kundebehandler i Sverige som bare beklager seg, men ikke noe mer. Siste gang jeg benytter meg av FedEx Express. Er virkelig ikke noe ekspresslevering av pakker….
Forsendelse fra USA bruker 3 virkedager på å komme seg bil Lillestrøm, så stopper alt opp. Pakken blir borte, Fedex skylder på Bring, Bring har ikke mottatt forsendelsen i det hele tatt. Etter mange forsøk på å komme gjennom på telefon, blir jeg møtt av en hyggelig kar som forteller at dette er dessverre : "det nye fedex" hans ord ikke mine. Alt som kommer til norge med FedEx er bare et eneste rot og kaos. De bruker ukesvis på å klare å levere. Og sånn er det bare. MTP at jeg betalte 2500kr på transporten av denne pakken, så er det bare å legge seg ned og grine. Helt tragisk tjeneste. ALDRI bruk Fedex inn eller ut av norge.
Dette er det verste fraktfirma jeg har vært borti. Skulle sende et viktig dokument til Filippinene og da jeg kom til betaling betalte som gjest med kredittkort fikk jeg bare feilmelding og kortet ble sperret i 24 timer. Prøvde flere ganger men betalingen gikk ikke gjennom. Iflg min bank ligger feilen hos Fedex, men de nekter for at de har feil. Kundeservicen er også elendig, ingen hjelp å få. Vet ikke hvor mange ganger jeg har ringt. Systemet deres støtter heller ikke bruk av betaling via mac. Helt utrolig!! Nå har jeg gitt opp og funnet et annet selskap som tar forsendelsen. Styr unna dette selskapet. Svindyrt og den mest elendige kundeservicen jeg har opplevd ever.
Må kundene ta det videre til media før dere skal klare å rette opp i feilene deres? Helt forferdelig! Kaster ansvar fra seg og skylder på kunden. Fedex forventer at kundene skal stå å vente utenfor døra til budet kommer eller ta seg fri fra jobb for å vente på pakken!?!? Ingen leverings informasjon. Lover og lyver, men pakken blir aldri levert! Skal be avsender om å aldri bruke dere mer. Aldri mer av dere og like greit å bare legges ned hele useriøst firmaet deres! Kundeservice truer med å legge på tlf hele tiden og bryr seg veldig lite!
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler