facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Flybussekspressen

Flybussekspressen
Adresse: Gardermoen Lufthavn , Oslo 2061, NO
By: Oslo
Rute: Gardermoen Lufthavn
Postnummer: 2061


åpningstider

Mandag: 04:00-20:30
Tirsdag: 04:00-20:30
Onsdag: 04:00-20:30
Torsdag: 04:00-20:30
Fredag: 04:00-20:30
Lørdag: 04:00-20:30
Søndag: 04:00-20:30


relaterte søk: Flybussekspressen FB1, Flybussekspressen Bekkestua, Flybussen Oslo Gardermoen, Buss Gardermoen Oslo, Flybussekspressen FB11, Flybussekspressen FB3, Flybuss Helsfyr, OSL Ekspressen
Nærliggende lignende selskaper
Flytoget Flytoget 36 km
Anmeldelser
Bussen er 20 min forsinket, ingen beskjed, sporing av bussen fungerer ikke, kundeservice stenger 15.30, sjåføren sier at han vet ikke.....
Bussen på Evenes og billetten sier at bussen går 1050. Bussen kom ikke, og 10 minutter etter avgang sier en bussjåføren som skal kjøre bussen går tidligst 1240 da de venter på et Norwegian fly som var forsinket. Han anbefalt oss og 20-30 andre passasjerer å bruke en alternativ rute. Vi regnet defor med at det ikke burde være et problem å få refusjon, da vi hadde forhåndsbetalt billetter. Da vi kontaktet Flybussen og ønsket refusjon for være ubrukte billetter var svaret blankt nei. De sier det ikke er deres problem, og at vi ikke kan få refusjon eller få dekket ekstra utgifter ved alternativ transport. De anbefalte oss å vente ca 2 timer på en flyplass midt i ingenmannsland der det ikke engang er kiosk å vente på før man sjekker inn. Ingen steder i kjøpsprosessen står det at bussen følger et bestemt fly. /edit De ble felt i Transportklagenemnda, og måtte betale tilbake hele beløpet.
Jeg reiser mye i jobb... Bussen er alltid minst 15 minutter forsinket til min holdeplass, appen fungerer ikke, og nettsiden er serdeles dårlig. Det er vanskelig å kjøpe billett på forhånd, og brutalt mye dyrere å kjøpe billett på bussen. Sitter igjen med inntrykk av at de spekulerer i at folk skal måtte kjøpe på bussen. Det er trist å måtte begynne og avslutte reisen med sjåfører som ikke ser det som hensiktsmessig å møte kunden med et smil eller god service. Jeg har sluttet å bruke flybussen på korte reiser, kjører heller selv og tar kosten med parkering på flyplassen.
Ber om studentbevis på app, selv om nettsiden sier motsatt. Ikke spesielt gøy at en allerede dyrere tjeneste skal være så lite fleksibel og i mot sine egne retningslinjer. Blir definitivt offentlig transport, som er billigere og raskere neste gang. Angrer på valget.
Godt fornøyd! Har tatt flybussen tur/retur fra Sinsenkrysset til OSL seks-sju ganger. Alltid kjørt på tiden og ikke før. Hyggelige sjåfører har de også
Flybuss Oslo lufthavn Gardermoen. Dårlig og dyrt! Har kjøpt reisekort hos dem som ikke virker :-. Dette gjaldt for flere på min busstur. Hvorvidt kortet ikke fungerer eller buss sjåfør som ikke kan bruke systemene vet ikke jeg. Sjåfør likegyldig. Må da betale fullpris. Kunde service er intetsigende og vil ikke hjelpe.
Undertegnede er rullestolbruker og reiste fra Fredrikstad 17 juli 0530 med fremmøte 0515, og retur fra Oslo lufthavn, Gardermoen 28 juli 2110. I god tid før avreise fra Fredrikstad ringte jeg daglig leder og fik bekreftet at dette ikke var noe problem med utgangspunkt i den elektriske rullestolen. Det meste fungerte for så vidt greit med unntak at det var ingen som hadde orientert sjåføren hverken på tur eller retur om at jeg skulle reise. Dette medførte en forsinkelse på tur med 6 minutter og retur 10 minutter. På retur møtte jeg 11 minutter før avgang med assistanse fra Gardermoen, og sjåføren ble selvfølgelig veldig stresset da han ikke hadde fått melding om min ankomst. Dette er daglig leders ansvar da det var han jeg snakket med personlig før avreise Fredrikstad.
Ta tog, ikke buss!!!! Jeg skulle ta flybussen fra Oslo lufthavn til majorstuen. Jeg sto utenfor bussen og prøvde å bestille billettene via nettsiden deres, her fikk jeg avvist opp på skjermen! Ettersom bussen skulle dra så valgte jeg å gå om bor. Her møter jeg det jeg vil mildt sagt kalle dårlig kunde pleie. Jeg forklare situasjonen til sjåføren at det kom avvist når jeg prøvde på nett, jeg vet at jeg har penger på kortet, så jeg velger å prøve på nytt igjen. Da har bussen forlatt plattformen og beveget seg e`n 30 meter ut på hovedveien. I mens jeg prøver på nytt stopper han bussen og sier «nå må jeg se billetten eller så må du gå av!» Jeg forklarte igjen situasjonen og sier at jeg prøver å kjøpe vi av nette. Han hever stemmen og repeterer seg! Da jeg fikk avvist igjen velger jeg å betale om bord på busse, for alternativet å gå av mitt i lufthavnvegen er jo bare helt sprøtt!
Ventet på flybussen i nesten en time men den kom aldri, så ble nødt til å ta taxi for å rekke flyet. Nå nekter de å refundere beløpet for taxien til flyplassen selvom det står at man har krav på dette på deres egne nettsider. Frekk, treg og generelt dårlig kundeservice.
Jeg liker Flybussekspressen svært godt fordi det er lettvint å slippe å bytte. Jeg kommer nærmere hjemmet og det at den går fra tidlig på morgenen er selvfølgelig også viktig. I helgene går det ikke t bane før rundt 08:00 og da du ikke kjører bil er Flybussen helt avgjørende for å rekke et tidlig fly. Den går også ofte nok der jeg bor og sjåførene er hyggelige og hjelpsomme. Med kundekortet er prisen også helt fin!
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler