Forbrukertilsynet

Info

Forvaltningsorgan som jobber for et enklere og tryggere marked for forbrukerne. Vi fører tilsyn med at markedsføring og standardvilkår ikke er ulovlige.

Historie

Forbrukerombudet er en offentlig tilsynsmyndighet som jobber for en enklere og tryggere marked for forbrukerne. Det gjør vi ved å forebygge og stoppe ulovlig markedsføring og urimelige kontrakter.

Denne siden besvares og modereres av Forbrukerombudets kommunikasjonsavdeling. Vi ønsker å besvare henvendelser så raskt som mulig innenfor våre arbeidstider. Ombudet kan imidlertid ikke drive saksbehandling i sosiale medier.

Vi sletter innlegg som er ulovlige, krenkende eller som på andre måter bryter med alminnelig god takt og tone på nettet. Innlegg som inneholder reklame, spam eller verving blir også slettet.

---

Forbrukerombudet ble opprettet i 1973. Vi behandler rundt 10 000 saker i året, enten på eget initiativ eller på grunnlag av klager fra forbrukere og næringsdrivende.

Forbrukerombudet har kontor i Oslo med 28 ansatte (2015).