facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Freska

Freska

Info

Freska er et rengjøringsfirma med kunden i fokus. Vi skal gjøre det enkelt for deg å bestille hjemmerengjøring, trygt, og med høy kvalitet på tjenesten!

Historie

Har du noen gang tenkt tanken på hvor fantastisk det hadde vært om du ikke måtte rengjøre selv? Samtidig lot du det kanskje bli med tanken, fordi det ikke var så lett å få til, som du hadde håpet?



Denne tanken har vi også tenkt. Derfor har vi skapt Freska. Ved å satse på trygg og god hjemmerengjøring, som enkelt kan bestilles, vil vi gjøre dine tanker til virkelighet.
Vi i Freska har som mål å sørge for at din hjemmerengjøring alltid blir utført som avtalt, uten at du som kunde skal måtte bekymre deg. Det skal jo være enkelt, skal det ikke?


Hva skilles oss fra "vanlige" rengjøringsfirma?
Freska leverer rengjøring gjennom våre samarbeidspartnere, innen 24 timer. Vi knytter til oss rengjørere og lærer dem opp etter våre standarder. På den måten opererer alle våre rengjørere etter samme standard, og gjennom tilbakemeldinger og oppfølging, sørger vi for kontinuerlig forbedring og opprettholdelse av kvalitet.

Gjennom Freska blir rengjøring mer tilgjengelig for deg, kunden, og enklere for rengjørere å fylle opp sin timeplan.



"Profesjonell og pålitelig vaskehjelp. Finn ledig tid og pris på vår hjemmeside eller app.Freska er et sosialt ansvarlig og bærekraftig renholdsselskap med over 700 renholdere i tre Nordiske land. Vi tilbyr profesjonelt og personlig renhold basert på en ansvarlig forretningsmodell og en fleksibel, moderne teknologiplattform. Hver måned rengjør vi tusenvis av norske hjem. Våre kunder gir oss 4,7 av 5 mulige stjerner, etter nesten 400.000 oppdrag. Bestill en rengjøring på nett – det er både trygt og lett!"

"Profesjonell og pålitelig vaskehjelp. Finn ledig tid og pris på vår hjemmeside eller app.Freska er et sosialt ansvarlig og bærekraftig renholdsselskap med over 700 renholdere i tre Nordiske land. Vi tilbyr profesjonelt og personlig renhold basert på en ansvarlig forretningsmodell og en fleksibel, moderne teknologiplattform. Hver måned rengjør vi tusenvis av norske hjem. Våre kunder gir oss 4,7 av 5 mulige stjerner, etter nesten 400.000 oppdrag. Bestill en rengjøring på nett – det er både trygt og lett!"
Adresse:
Telefonnummer: 99233733
By: Oslo



relaterte søk: Vaskehjelp Oslo anbefaling, Vaskehjelp app, Husvask Oslo, Vaskehjelp Moss, Vaskehjelp Ålesund, Vaskehjelp Bergen, Vaskehjelp Bærum, Vaskehjelp privat
Nærliggende lignende selskaper
Narrafy Narrafy 249 km We are helping people better understand themselves.
Fotball-Hjørnet Fotball-Hjørnet 288 km Rosenborg i ditt hjerte!
Unikum Consult, hovedkontor Unikum Consult, hovedkontor 289 km Rådgiver og konsulent-tjenester. Idé og utviklingsarbeid. Konseptutvikling.
Teknikk AS Teknikk AS 290 km Bra rørlegger service med 24/7 åpningstider..
Nordisk Sikkerhet AS Nordisk Sikkerhet AS 291 km "Nordisk Sikkerhet AS is an international project management, consultancy, and r...
Uniprint AS Uniprint AS 292 km Veldig fornøyd med Uniprint! De svarer raskt og leverer på kort tid. Anbefales på det...
Fotograf Kuzmina Fotograf Kuzmina 292 km Veldig dyktig, hyggelig og profesjonell fotograf. Ryddig. Bildene ble flotte. Anbefal...
Profilbureauet Norge Profilbureauet Norge 294 km Profilbureauet was founded in 2005 by Mads Parnam and Hanne Barstad. Profilbureauet i...
Yes we staff Yes we staff 296 km Gikk veldig bra
Norsk FotoSkanning Norsk FotoSkanning 297 km Søkeord: Skanning, Filmskanning, bildeskanning Oslo
G&P Service G&P Service 298 km G&P SERVICE ble opprettet i 2006 som en familiebedrift med sikte på å forbedre livskv...
LANGTIDSFRISK LANGTIDSFRISK 298 km Det å være LANGTIDSFRISK, er det noe som skjer med de som har flaks, eller er det et ...
ACS Finans AS ACS Finans AS 299 km Bra folk og service, tommel opp
Ullern Buss AS Ullern Buss AS 300 km God service, hyggelige mennesker Veldig bra
Máy Cạo Râu 4 in 1 Máy Cạo Râu 4 in 1 300 km SaLTo er samarbeidsmodellen mellom Oslo kommune og Oslo politidistrikt for å forebygg...
Lifestyle Norway Lifestyle Norway 301 km Lifestyle Norway - markedsføringskanalen for high-end livsstilssegmentet!
Varde Resource Varde Resource 301 km Technology - Operation - People in critical environments. Consultancy and guidance in...
Anmeldelser
Jeg har vært lojal kunde i snart 3 år, alltid vært fornøyd. Tok en pause i sommer men satte opp en avtale idag, siden vi skulle få besøk i kveld. Ingen kom til avtalt tid. Tok kontakt på chat, en hyggelig medarbeider beklaget men kunne ikke si noe mer om hva som var årsaken men at jeg skulle få refusjon. Fikk beskjed om å vente på tlf eller mail. Jeg fikk etter hvert en mail med mildt sagt sjokkerende innhold - at renholderen hadde kommet men dro hjem igjen. Det hadde ikke vært noen innom her i det hele tatt idag - det har jeg bevis på! De mente at JEG ikke hadde gjort godt nok forarbeid før avtalen ingen var innom her idag som sagt som evt kunne bedømme dette, og attpåtil at det hadde skjedd flere ganger før - UTEN at jeg visste om det eller hadde fått beskjed om hva som var i veien! Jeg rydder alltid, og særlig før hver avtale, og har aldri hørt noen klager! Dessuten mente de jeg booket for sjeldent… Hvorfor har dere «månedlig» som et alternativ da?! I tillegg kansellerte de alle planlagte fremtidige avtaler - uten varsel! Et plaster på såret er at jeg slapp å betale for dette. En ting er sykdom og nødsituasjoner, det har jeg full forståelse for, men dette her var respektløs kundebehandling. Bildet er bevis på at avtalen ikke var kansellert dagen før.
Har brukt Freska tidligere og satt med samme erfaring da, som jeg nå opplever. En bruker dagen før til å rydde og ordne så en får mest ut av renholdet. Samme dag, noen timer før renholdet får en melding om at fast renholder er syk. Og jeg kan forstå at sykdom oppstår, men at det skjer så hyppig, og at det ikke er noen backup løsning er ufattelig frustrerende. Legger ved bilde, som er det en typisk får på samme dag.
Vi var forholdsvis fornøyd med en fast rengjører, men pga sykdom så har hun ikke vært hos oss siden før sommeren og freska har ikke klart å finne en ny fast renholder hvor vi kan få samme renholder hver gang, og sist gang vi hadde renhold like før jul julevasken var vi utrolig misfornøyd så jeg har gått fra og være en som anbefalte dere varmt til venner og kolleger til å virkelig mislike dere. Etter jeg var misfornøyd sist gang tok en Karina hos dere kontakt og sa at fra og med januar kommer deres faste renholder tilbake etter langt opphold som syk så fikk jeg beskjed plutselig i går om at hun var syk igjen og at dere hadde funnet en erstatter. Ikke et ord om dette var en som hadde vært hos oss før eller noe som helst. Når man har kodelås på døren er det heller ikke slik at man vil ha en ny, fremmed person til å lære koden til huset vårt annen hver uke.
Om du bestiller flyttevask herfra, men egentlig vil vaske ut selv er dette firmaet for deg!! Her risikerer du nemlig at de går etter at halve jobben er gjort, og du må gjøre resten selv. Vi fikk beskjed 2 timer før overtagelse at jobben ikke kunne fullføres. Da hadde vi blitt lovet av vaskeren at jobben skulle gjøres. Helt håpløst. Betal heller mer til noen andre som faktisk gjør jobben enn å velge disse. *Freska gjorde til slutt opp for seg. Takk!
Kvalitet på reinhold er i beste fall middels. Det virker ikke som beskrivelsene av vask og prioriteringer gitt i app leses. Fast reinholder fungerer ikke i praksis, og vi ender nesten alltid opp med vikar. Stadige kanselleringer, og da settes det opp en ny time som informeres via epost. Den viser seg svært sjelden å passe, og det fører til en lang rekke eposter og korrespondanse om endring av timen. Ga beskjed om at endringer skal avtales på telefon, men dette blei konsekvent ikke fulgt opp. Administreringa av reinholdet er det som er mest frustrerende og tidkrevende. Fremtidige timer kan kun endres 2 uker fram i app, og flere plutselige kanselleringer gjør det uforutsigbart om en ønsker vask i forkant av besøk osv. Vaskehjelp fra Freska blei mye mer tungvint enn jeg hadde sett for meg. Tilbud på vask endres etter at avtale er inngått. Alt er fortsatt like relevant i 2024 som for to år siden.
Om du skal bestille fast renholder se hit. Bruk rabattkode RQLXBX for 500kr rabatt når du bestiller fast renhold : Jeg har brukt Freska 2 ganger og vært super fornøyd begge gangene. Renholder kommer til tiden. Veldig dyktig og flink. Jeg ville helt klart anbefalt freska videre!
Forsøkt å være tolmodig kunde i 1år, utrolig vanskelig selskap å forholde seg til. - Utrolig dårlig kommunikasjon internt i selskapet - Lite kundevennlig sentralbord - De endrer tidspunkter fortløpende, helt opp til 10min før oppdraget - De kansellerer plutselig faste oppdrag - Renholdere kommer og går som det passer, selv om man betaler for en gitt tid - Det virker tilfeldig hvem som dukker opp, selv om man har bedt om kontinuitet - Høyt gjennomtrekk av renholdspersjonell - Hadde forventet mer, dyrest viser seg å ikke alltid være best + De har en ok app + Renholdspersjonell gjør så godt de kan Jeg ville styrt unna.
Betalte for flyttevask, endte opp med en useriøs mann med mopp og universal. Han dro etter 2min etter og ha sagt han ikke visste om at det var flyttevask. Firma refunderer ikke penger, siste vaskhjelpen heg hadde valgt om jeg var deg som kunde.NegativtProfesjonalitet
Samboer bestilte vask til jul. Renholder skulle komme kl 16. Nå er klokka over 17 og ingen har kommet. Heller ingen informasjon å få. Kundeservice stengte kl 15 så ingen mulighet å kontakte dem nå. Vi skal ha tilbake pengene. Useriøst firma, styr unna.NegativtResponsivitet, Punktlighet og ProfesjonalitetTjenesterStandard rengjøring
Vi er dessverre veldig lite fornøyd med Freska. Begge gangene har vi opplevd dårlig renhold. Det ligger igjen støv langs vegger og i hjørner. En av gangene var renholderen svært uforsiktig og dunket inn i det som var av vegger, dørkarmer og lister. I tillegg fikk vi et stygt hakk i helt nytt gulv.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Freska med offentlig transport


Strandgaten 20 meter
11
86
Torget 110 meter
10
18
86
Torget 150 meter
12
16E
19
3
30
300
310
37
39
3E
4
4E
91
Strandkaiterminalen 150 meter
86
FB50
FB51
Veiten 170 meter
11

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler