Anmeldelser
Servicen varierer veldig, alt etter hvem man møter i butikken. Handlet sykkel på lørdag, og fikk veldig god hjelp av en som het Magnus. Hentet sykkelen i gårtirsdag 27.sep.-2022 ca, kl. 11.20. Jeg måtte lete opp betjening, og avbrøt trolig to stken gutt og ei jente i en privat samtale. Vedkommnende gutt fant sykkelen, og det var det liksom- fikk kun beskjed om å vise kvitteringen i kassen. Ikke noe tilbud om at de kunne stille setet i riktig høydedet virket nesten som at det var om å gjøre å få meg ut av butikken fortest mulig. Det bør vel være en del av servicen uten at kunden MÅ spørre om det? Den gutten som sto i kassen gjorde så godt han kunne, men når man er tilnærmet alene med å betjene kassen, så blir det fort kø. Får under tvil to stjerner pga. den gode opplevelsen på lørdag. Gårsdagens opplevelse er egentlig ikke verdt en stjerne- jeg kunne funnet sykkelen selv, vist kvitteringen i kassen og gått ut. Det hadde gått raskere.
Noe av det dårligste jeg har vært borti vedr kundeservice. Hadde kjøpt julegave der 10. desember. Vedkommende som fikk gaven, ville kjøpe seg noe annet et annet sted. Jeg dro bort på Intersport 27.desember med varen og med kvittering. Jeg trodde det var en formalitet å få igjen pengene, men det gikk ikke. Fristen var 14 dager, og nå var det 17 dager siden kjøpet. Jeg er fullstendig klar over butikkens rettigheter og det stod 14 dgr på kvittering. Men makan til å være firkantet da. Dette er ikke stedet å kjøpe julegaver på, iallefall ikke om du er usikker på kjøpet.
Hyggelig betjening.. når du kjøper ting. ikke fullt så hyggelig når du prøver å få reklamasjon på sykkelen. tydeligvis er ramma på sykkelen en slitedel, noe som gjør reklamasjon bortimot verdiløs. kjøp heller sykkel på Clas ohlson, biltema, eller finn. da får du mer for penga. fikk sprekk i ramma rundt setefestet. etter 4 måneder med sykkelen på "reparasjon" konkluderer de med at setepinnen har suttet for høyt, og at det derfor er feil bruk, og derfor ikke reklamasjon på sykkelen... til sammenligning streika elmotoren på elsykkel jeg kjøpte fra Clas ohlson etter 2 måneder og de var vennlig nok til å refundere hele beløpet for sykkelen, siden reparasjon ville bli for dyrt for dem. samme på Biltema, fikk full refundering av et sykkelspeedometer fordi det hadde tatt inn for mye vann og døde, etter 1 år.
Fikk god hjelp her, pen og ryddig butikk
Reklamerte med blackfriday hele uken. Dro innom på Tirsdag for å kjøpe ergometersykkel vare:148756 som var BESTILLINGSVARE ,fikk beskjed i Gmax Tiller om at det ikke var mulig å bestille den!! Men de hadde i Fredrikstad fikk jeg vite.
Sikkert bra service om man får noe! Stor butikk med bra utvalg, altfor få butikkmedarbeidere, men det er jo typisk for denne typen forretning... Ha god tid, veldig god tid!
Det er for stort for de som bruker krykker. Men når jeg endelig fant en som kunne hjelpe meg bar det ok service.
Meget dyktig og serviceinnstilt selger vi fikk hjelp av, tusen takk for storhandelen, vi kommer igjen
Bra butikk med mye utvalg, men lite ansatte i butikken og lang ventetid på å få hjelp
Dårlig service, tok ca 20min før vi fikk hjelp