facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Gudbrandsdal Energi Nett

Gudbrandsdal Energi Nett

Info

Dette er Gudbrandsdal Energi Nett AS sin inforamasjon og varslingsside! Se også vår hjemmeside https://www.genett.no/. Ved strømbrudd: http://avbruddskart.genett.no/

Historie

Dette er Gudbrandsdal Energi NETT sin varslingsside! Se avbruddskart ved strømbrudd: http://avbruddskart.genett.no/

Vår oppgave

På denne siden vil det bli lagt ut viktig informasjon. Ved strømbrudd oppfordrer vi alle om å komme med informasjon til GEnett hvis du har sett lysglimt eller andre observasjoner som kan være feilsted. Dette er nyttig informasjon som kan hjelpe våre mannskaper slik at feilrettingen går så raskt som mulig. Observasjoner sendes som kommentar eller at du ringer feilmeldingen 612 94 699.

Ved strømbrudd, se vårt avbruddskart: http://avbruddskart.genett.no/



"Gudbrandsdal Energi er en landsdekkende strømleverandør som historisk sett har vært blant de aller billigste på pris. Det skal vi fortsette med. Fra å være en liten strømleverandør i det norske strømmarkedet har selskapet i løpet av de siste årene hatt en betydelig økning i antall nye kunder. Selskapet er nå blant de 10 største strømselskapene i Norge med over 105.000 strømkunder.Selskapet ligger helt i toppsjiktet på å ha landets mest fornøyde strømkunder og har toppet Norsk Kundebarometer sine kundetilfredshetsundersøkelse flere år på rad.Hovedkontoret til Gudbrandsdal Energi er lokalisert på Vinstra i Nord-Fron kommune."
Adresse: Strandgata 39, 2640 Vinstra, Oppland
Telefonnummer: 61 29 46 66
on.tteneg@tsop
By: Vinstra
Rute: Strandgata 39
Postnummer: 2640



relaterte søk: gudbrandsdal energi strømbrudd, gudbrandsdal energi erfaringer, gudbrandsdal energi min side, gudbrandsdal energi spotpris, gudbrandsdal energi social spot, gudbrandsdal energi nettleie, gudbrandsdal energi kundeservice, gudbrandsdal energi kvitfjell
Nærliggende lignende selskaper
Gudbrandsdal Energi Gudbrandsdal Energi 0 meter Vi har flere steder brukt Gudbrandsdal Energi igjennom flere år og vært fornøyd til n...
Anmeldelser
Vi har flere steder brukt Gudbrandsdal Energi igjennom flere år og vært fornøyd til nå... Når de endrer avtale til variabel på min far på 80 år finner jeg det helt usmakelig. Han har aldri bedt om det og fikk derfor en smell på nov/des regningen som var helt sinnsyk.Dette mener GE står i kontrakt noe ikke stemmer. Vi tok høflig kontakt med GE for å se på alternativer. ingen til lite og nesten uhøflig kunde "service " der. Vår familie har derfor bestemt å si opp flere abonnomenter hos GE. Sjekket også pris imot andre og det viser seg at GE ikke lenger er billig men faktisk ganske dyr. Vi har derfor valgt Kraftriket.
Skjult prisjuks og arrogant ledelse les før du hopper på "billig" lokkeavtale Hvis du ikke er den som påpeker feil og gladelig betaler alt som dyttes inn på avtalegiro så kan GE passe deg. For alle andre - løp i motsatt retning. Inntrykket er at det sitter noen råtne epler i ledelsen, som er synd, da mange av de du møter i førstelinje er både hyggelig og imøtekommende. For vår del fikk vi et etterslep etter bytte av måler til AMS. Noe som vi må ta vårt del av ansvaret for, og forbrukt strøm skal betales. Men når da GE gjør oss ekstra skadelidende, så må vi si fra. Vår sak ligger hos Elklagenemnda og kan leses der, saksnr.: 20-080. Litt uklart hvorfor vedtaket sier delvis medhold, da vi fikk medhold i alt vi påpekte slik vi opplever det. «Kort fortalt» så har GE produsert et virvar av samlefakturaer pakket inn i ytterligere samlefakturaer, dobbeltfakturert, kreditert faktura vi allerede har betalt, deretter fakturert på nytt til et høyere priselement for samme periode. Fjernet priselementet for enkelte perioder som vi hadde gjennom YS avtalen vår, som vi må gjennomgå med lupe for å avdekke. Og heller ikke valgt å periodisere iht. kraftleverandørens tall, men slengt all forbruk gjennom lengre periode til en av de dyreste månedene i året ++ GE har hele veien fraskrevet seg ansvar, ikke løftet en finger annet enn å trykke på inkasso-knappen, og lagt all skyld over på kraftleverandøren til tross for at det er GE som produserer fakturagrunnlaget. Som nemnda skriver i sitt vedtak: Gudbrandsdal Energi AS må dokumentere for klager hvilken pris som er avtalt, samt at etterbetalingskravene periodiseres på nytt og beregnes etter priselementer og avgiftssatser for angjeldende periode. Nemnda er enig med klager i at fremlagt faktura gjør det vanskelig å få oversikt over og forstå underlaget for fakturaen. Ut fra den fremlagte dokumentasjon er heller ikke nemnda i stand til å danne seg en grunngitt oppfatning om det er fakturert korrekt. Elklagenemnda består av to representanter oppnevnt av Forbrukerrådet og to representanter oppnevnt av energiselskapene som også sliter med å forstå fakturagrunnlaget til GE ref. vedtaket. Nemnda ledes av en uavhengig jurist og det rådgivende vedtaket burde derfor være en god rettesnor å følge. Elklagenemnda avslutter sitt enstemmige vedtak datert den 20.10.21 med: Ved vedtak som går imot innklagede, skal innklagede gi begrunnet melding til klager og nemnda innen _fire uker_ dersom vedtaket ikke vil bli fulgt. GE ga ikke svar til verken oss eller nemnda innen fristen, på at de som part i saken _ikke_ velger å følge vedtaket gjennom å rydde opp i fakturagrunnlaget sitt. GE forholdt seg helt taus i etterkant av vedtaket, før vi plutselig den 17.01.22 mottok nytt inkassovarsel som baserer seg på samme fakturagrunnlag i "ny" innpakning samlefaktura i samlefaktura med ref. til fakturaer. Svar fra leder når vi påpeker at her har dere ikke gjort noe fra deres side for å rydde opp: «Ber om at utestående betales inne xx.xx. Manglende innbetaling vil medføre at saken tas videre til forliksrådet. Ha en fin dag!» Varmer godt å bli ønsket en fin dag med et slikt storsinnet svar… Sånn for å toppe alt, så slengte de på forsinkelsesrenter mens saken ble behandlet i Elklagenemnda og for tiden de selv brukte på å følge opp, altså brudd på forsinkelsesrenteloven. Samt at GE og Svea brøt inkassoloven * gjentatte ganger da vi stadig mottok betalings- og inkassovarsler mens saken ble behandlet i Elklagenemnda jeg teller 7 ganger hvis jeg skal summere opp alle gangene jeg selv måtte følge opp økonomiavdelingen. Dog svarte de i det minste hyggelig i motsetning til leder i GE, men det gir uansett et forsterket inntrykk av at ikke alt er på stell mtp. interne kontrollrutiner. [*] I henhold til Inkassoloven skal forhold som gir grunn til tvil om kravet er rettmessig være vurdert før en betalingsoppfordring sendes. Har du klaget til Elklagenemnda kan selskapet ikke sende kravet til inkasso før klagen er behandlet. Det finnes bra folk og bra selskap der ute, vår anbefaling er ikke GE.
Har vært kunde over lang tid, og opplever at de har hatt bra produkter. MEN, det er helt håpløst å komme igjennom til kundeservice på telefon. Det tar lang tid å få svar på mail også...
Har ikke så god erfaring med selskapet, da jeg bare var kunde en liten stund. Men har prøvd å ringe kundeservice 2 ganger. Og hver gang var det over 30 minutter venting. Det er for dårlig.
Ble oppringt av en av selgerne deres som gjorde narr av stemmen min. Jeg ser absolutt humoren i det absurde i situasjonen, men en noe merkelig salgsstrategi muligens?
MAFIA / TORPEDO / KRAFTLEVERANDØR Komplett og totalt useriøs kraftleverandør som driver ulovlig inkassovirksomhet i regi av Svea finans. Styr unna om du har annet å bruke tiden på enn å rydde opp i feilaktige faktura. Selv om faktura er betalt spyr disse halvautomatene ut ulovlige gebyrer på toppen av en ekstremt overpriset tjeneste. Har du Gudbransdal fra før bør du si opp umiddelbart!! Vurderer du Gurdbransdal bør du velge noen andre!
Har prøvd en håndfull med strømselskaper de siste årene. Gudbrandsdal Energi er de mest oppriktige og de med mest ålreit kundesupport. Prisen er jevnt over ca topp fem, men de ørene og kronene bryr jeg meg ikke om når de behandler meg så bra. Syntes deres mye omtalte reklamefilm får frem på en god måte hva som er styrkene til GE. 5/5 fra meg.
Fornøyd med priser, fakturering og kundeservice. I tider med kraftig prisstigning har jeg benyttet abonnementet GE Trygg og spart mye penger.
Har ventet i 1 1/2 måned på sluttfaktura etter oppsigelse. Skulle tro de skriver fakturaene med penn og papir.
Veldig fornøyd. God service, god informasjon, lett å komme i kontakt med dem. Fungerer perfekt.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler