facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Gullsmed Hellman

Gullsmed Hellman

Info

http://instagram.com/gullsmed_hellman
https://twitter.com/GullsmedHellman

Historie

http://instagram.com/gullsmed_hellman
https://twitter.com/GullsmedHellman



"Gullsmed Hellman as ble etablert i 1973 av gullsmed Frank Hellman og er blant Asker og Bærums ledende gullsmedforretninger. Vi har høyt fokus på nye trender, og fører bransjens mest kjente og populære merker som blant annet Rikke Harsheim, Georg Jensen, Ole Lyngaard, og Efva Attling."
Adresse: strøket 5 Asker & Rådmannhalmrastsvei 18 Sandvika, 1383 Asker, Norway
By: Asker
Rute: strøket 5 Asker & Rådmannhalmrastsvei 18 Sandvika
Postnummer: 1383


åpningstider

Mandag: 10:00 - 18:00
Tirsdag: 10:00 - 18:00
Onsdag: 10:00 - 18:00
Torsdag: 10:00 - 18:00
Fredag: 10:00 - 18:00
Lørdag: 10:00 - 16:00


relaterte søk: hellmann, david andersen, juvelen, gullsmed oslo, gullsmed sandvika, hellmann majones, bjørklund, gullsmed fredrikstad
Nærliggende lignende selskaper
Galleri Unika Galleri Unika 100 meter Oversatt av Google en rimelig pris. Vakkert, kunstnerisk, nyttig, underholdende og av...
Raglan.no Raglan.no 282 meter Velkommen til Raglan.no på Facebook! Vi er et tekstiltrykkeri som selger kule t-skjor...
Jimena Smykker Jimena Smykker 3 km Hyggelig betjening. Jeg har alltid vært fornøyd med servicen her. Har handlet his Hel...
BraceletQueen BraceletQueen 3 km Feminine, fargerike armbånd - alle i 100% vegansk, mykt imitert skinn. Betaling: Gå i...
Phvros Phvros 3 km Pharos deiliver high quality jewelry products and soon clothing. Follow us @phvros on...
Anbudstorget Anbudstorget 6 km Få anbud på lokale tjenester. Raskt og enkelt, gratis og uforpliktende. Gå til Anbuds...
Kl.ink Kl.ink 6 km Meget god service og rask levering! De ansatte har god kunnskap og er innstilt på å h...
Anmeldelser
Jeg bestilte en rikkering fra Gullsmed Hellman, hvor jeg fikk utrolig dårlig service og ble ikke møtt med ansvarstagning for den mangelfull varen jeg mottok. All kommunikasjon var tatt gjennom sjefen for nettbestillingene. Da jeg fikk ringen levert, var en av steinene knust, noe som hadde skjedd før sendingen ettersom det ikke var steinrester i esken. Jeg kontaktet dem over telefon og sendte inn et bilde av det ødelagte produktet. Bildet var uklart, så de ba meg returnere ringen, noe jeg gjorde. Under samtalen spurte jeg om jeg også kunne bytte til en mindre størrelse, siden ringen var litt for stor. På nettsiden står det at returkostnader bæres av kunden ved bytte av størrelse. Jeg spurte om jeg kunne slippe dette, siden ringen var ødelagt og uansett måtte sendes frem og tilbake. Jeg fikk beskjed om at dette var greit denne gangen. Jeg hadde også betalt ekstra 200 kr for levering til postkontoret for å unngå tyveri fra postkassen. Jeg ba dem dekke denne kostnaden for den nye ringen, men fikk beskjed om at de ikke kunne gjøre dette. De svarte: «Vi dekker kun til postkasse med ordre under 5000 kr. Så da må du evt betale for det selv. Vi må dessverre gjøre det sånn da disse pakkene er svært dyre. Den pakken vi sendte til deg kostet 380,- til postkontoret.» Jeg synes det var underlig at de ikke ønsket å dekke en kostand som dette da de det var de som sendte en mangelfull ring til en verdig på 4850 kr Jeg prøvde derfor å ringe dem for å avklare å høre om jeg misforstod dette. Men fikk da samme beskjed: De 200 kr for levering ville ikke bli dekket. Samtalen varte i 10-15 minutter, hvor jeg forsøkte å forklare at kunden ikke skal dekke ekstra kostander for levering når det er butikken som har risikoen for at varen ikke skal re mangelfull ved avsending. Vi kom ingen vei og jeg ble møtt med svar som: «Å drive butikk hadde ikke gått om vi hele tiden skulle dekket slike kostnader som levering til posten når det kan bli levert i postkasse.» Jeg prøvde å forklare at varer må sjekkes før sending, og at butikken burde ta kostnaden for frakten når varen er ødelagt. De svarte bare med: «Vi pakker 1000 varer, så feil kan skje.». Til slutt gikk jeg bare med på at de skulle sende den nye ringen til postkassen og dekke tapet om ringen gikk tapt. Dette fikk jeg også skriftlig på mail. Jeg fikk tilsendt en returseddel og returnerte ringen. Etter en uke hadde jeg ikke hørt noe og ringte for å høre om de hadde mottatt returen. De bekreftet at de hadde mottatt den og refundert pengene for ringen. De hadde ikke sendt en ny ring, fordi jeg ikke hadde spesifisert dette i returseddelen, til tross for at dette var avtalt både skriftlig på melding og muntlig. Jeg spurte også om han hadde sjekket ringen, slik de kunne se at den va knust. Men hadde han ikke gjort. De trakk meg også for returkostnadene som ved en vanlig retur. Jeg måtte selv påpeke at dette var feil. Endte dermed opp med å betale 200 kr i postkostander for null grunn… ikke noe refusjon for dette.
Super service, fikk hjelp av en yngre herre, Han var i møte kommende og hadde god kunnskap på hva jeg så etter. Ble en rask og god handel Anbefales!
Hyggelig betjening. Jeg har alltid vært fornøyd med servicen her. Har handlet his Hellman flere ganger. Veldig greit at det er mulig å parkere rett utenfor eller i nærheten.
PositivtProfesjonalitet
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Gullsmed Hellman med offentlig transport


Trekanten 150 meter
270
275
291
292
293
296
297
Asker stasjon 160 meter
270
291
292
293
294
296
297
F5
Asker rådhus 160 meter
292
293
296
Trekanten 160 meter
Trekanten 180 meter
270
275
292
293
296
297

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler