facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Harstad Taxisentral As

Harstad Taxisentral As

Info

Vi leverer bookingtjenester og trafikkledelse til egne løyvehavere, og drosjesentraler ellers i landet.

Historie

Selskapet er eid av drosjeeiere i Harstad. Selskapets hovedoppgave er å være den koordinerende instans for drosjenæringen i Harstadregionen, og kontaktpunktet for våre kunder. I tillegg eier selskapet 2 stk. MAXI/Handicapbiler, samt at vi driver vår egen bookingtjeneste, samt leverer denne tjenesten til andre aktører i Nord-Norge.

Vi har pr idag 17 ansatte på hel og deltid.

Det sysselsettes ca 100 sjåfører på de øvrige drosjer tilsluttet oss. Selskapet omsatte i 2012 for ca 10 mill, mens drosjenæringen i Harstad totalt sett omsetter for om lag 30-35 mill. Vi transporterer årlig ca 250 000 mennesker.

Adresse: Klubbveien 9, 9406 Harstad, Norway
Telefonnummer: 77041000
on.ixatdatsrah@sk
By: Harstad
Rute: Klubbveien 9
Postnummer: 9406



relaterte søk: taxi tromsø, taxi oslo, maxitaxi harstad pris, taxi trondheim, harstad kino, taxi jessheim, harstad tidende, taxi nesbyen
Nærliggende lignende selskaper
Taxi X-15 Taxi X-15 2 km Taxi tilknyttet Harstad Taxi.
Taxi X-4 Taxi X-4 4 km Bestilte henting god tid i forkant, sto utenfor og ventet 20 minutter over bestemt he...
Anmeldelser
Ringe å bestille taxi. Får beskjed at det er maks 15 min vente tid og at taxien er på medkila skal hentes på bergseng ser taxien kjøre forbi flere ganger. Ringer taxi sentralen igjen etter 30 minutter. Får på nytt beskjed at taxien er i medkila. Får så melding med taxien sitt nr. Osv. Må tydeligvis ringe mer enn en gang å vise at man er iritert for å faktisk bli hørt. For å så få beskjed fra sjoføren at det er bare 2 biler ute. Å at taxi sentralen ikke kan angi tid for folk som står på taxi sentralen i sentrum blir prioritert først PS. Dette har skjedd mer enn en gang.... meget useriøs bedrift. Synd det ikke er flere bedrifter i harstad
Ringte og bestilte taxi. Nesten 3 timer senere ringte en sur sjåfør tilbake og lurte på hvorfor jeg ikke trengte den. Jeg sa at jeg hadde gått og hadde gitt beskjed vis den ikke kunne komme på 30 min så trengte jeg ikke. Han ble da enda surere og la bare på.
Bestilte taxi via taxifix appen. Etter en time ringte jeg sentralen for status. En hyggelig mann sier at jeg er nr 2 i kø, og at den skulle ankomme om kort tid. Ca. 20 min etterpå blir bestillingen i appen kansellert ut av det blå. Jeg ringer opp på ny, og en kvinnelig operatør svarer. Jeg spør om dette er normalt og ber om status; operatøren virket irritert og gir meg tekniske forklaringer, men forteller meg at jeg fortsatt er i kø og at det er slik appen fungerer, men at man automatisk blir videreført selv ved kansellering; samt at jeg skulle få sms når bilen var på vei. Jeg stolte ikke på vedkommendes forklaring, da den virket usannsynlig, så begynte å vandre hjemover selv med bagasjen. Når jeg ankom destinasjon etter å ha gått 1 time, ringte jeg sentralen for å spørre om status og samme kvinne svarte. Jeg fikk beskjed om at jeg fortsatt var i kø. Ga beskjed om at jeg hadde gått, og ankommet destinasjonen og ønsket å avbestille turen. Kvinnen opplevdes som lite imøtekommende og serviceinnstilt. Og det virker merkelig å ha vært nr 2 i kø etter beskjed fra første operatør, til å ikke få noe form for bekreftelse på halvannen time, med unntak av hva som virket som svadasvar fra den kvinnelige operatøren.
Helt ubrukelig. Man bestiller drosje på forkant nesten 12 timer tidligere med klar klokkeslett kl. 7:15 på søndag.Det kom ikke noe beskjed om forventet ventetid så man har lov å tenke at taxi kommer presis. Ingen beskjed om forsikelsen, under telefonsamtalen info om ventetid ca.35 minutter. Jeg gikk på jobb gjennom nesten hele byen og jeg så ingen drosje på gater. Kanskje det er lurt å være ærlig eller å ta opplæring i andre land til å få vite hvordan man bør behandle kunder. Jeg tenker om å åpne en konkurransedyktig virksomhet, kanskje uten monopol dere vil jobbe som det skal.
Ringte opp for å få transport til flere personer og ba om 2 biler til 2 forskjellige steder. Fikk beskjed den ene bilen blir å ta 45min, og siden det ikke tar så lang tid å gå for noen av oss, sa jeg at det går bra og at vi da ikke trenger den bilen. Men så avsluttet henne samtalen brått før jeg fikk si hvor den andre bilen skal. Hun virket irritabel. :
Må ringe å ringe å bestille. Appen er det bare tull med.
Bestilte henting god tid i forkant, sto utenfor og ventet 20 minutter over bestemt hentetid, midt på natta vel og merke. Taxien kom ikke og jeg ringte til Harstad Taxi for å høre om hvor bilen var. Ble møtt av en kundebehandler som sier at de ikke har bil tilgjengelig. Det er greit nok, men jeg sa at da burde de gi beskjed i forkant. Kundebehandleren blir deretter sur og jeg oppfattet vedkommende som frekk, i det de sier at de har andre i køen som også venter og at jeg ikke kunne forvente å få taxi selv om bestillingen allerede hadde blitt godkjent. Midt i setningen om mitt ønske om å avbestille taxien så legger kundebehandleren på. Usmakelig oppførsel og tenker det ikke er rart at innbyggere velger å ta pirat-taxi i stedet.
Bestillte i god tid men klarte ikke å være på plass,elendig service.
Kunne vært bedre Service. Sjåføren gadd ikke løfte en finger, slett ikke kofferten. Lukk døra, var beskjeden.
Dårlig opplevelse for min del. De kommer 20 min for sent til avtalt tidspunkt. De retter heller ikke opp i sine egne feil om de kjører til feil adresse og tar betalt for det! Det tenker jeg er ganske dårlig service
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler