facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Holmen Slipp

"Hos oss er det enkelt å ha båt! Holmen Brygge Motor ligger på Holmen Slipp, marinaen ligger rett ved middagsbukta for levering av båt sjøveien. Og ett steinkast fra E18 for levering av båt på henger. Autorisert forhandler for Yamaha Volvo Penta Mercury MerCruiser Suzuki. Erfarne mekanikere på verkstedet, og salg av deler til de som skrur selv. Vi har dessverre ikke mekanikere tilgjengelig for tips og råd i butikken.Velkommen innom! Ta gjerne kontakt for uforpliktende tilbud."
Adresse: Fekjan 80, 1394 Nesbru, Akershus, Norway
Telefonnummer: 66845004
By: Nesbru
Rute: Fekjan 80
Postnummer: 1394



relaterte søk: Bærum Plast, Mercury service Asker, Glassfiber verksted, Vinterlagring båt pris, Båt opplag, Plastreparasjon båt, Mercruiser verksted, Motorverksted
Nærliggende lignende selskaper
Asker Bad og Flis Asker Bad og Flis 205 meter Asker Bad og Flis er en totalleverandør av baderom. Vi pusser opp baderommet fra A-Å ...
Fantastisk Thaimat Take Away Fantastisk Thaimat Take Away 380 meter Food made from scratch. Tastes refreshing. This is a small takeaway near the parking...
Quick Energy EB Quick Energy EB 530 meter
Terrengsykkelskolen Terrengsykkelskolen 569 meter Terrengsykkelskolen tilbyr sykkelopplevelser for barn i alderen 9-12 år den første og...
Bil og Fritidsartikler A/S Bil og Fritidsartikler A/S 692 meter Stemmer ikke med anonsen på skilt.
edux.no edux.no 738 meter Edux as er et bemanningsselskap som leier ut flinke utviklere og prosjektledere og IT...
Nesbru Sushi Nesbru Sushi 1 km Alt er bra med dem. Vennlig personellet med godt humøret og rask service. Gode priser...
Dermanor Dermanor 1 km Hyggelige og engasjerte medarbeidere
Profiltex Profiltex 1 km Profiltex er leverandør av firmagaver og profileringsløsninger. Vi har lang erfaring ...
Taylan Marine Taylan Marine 4 km Salg av tauverk, reparasjon av båter, båtpuss, spleising og rigging av tauverk og ann...
Anmeldelser
Gjelder slipp/vinterlagring; Gammeldags båtslipp og vinterlagringsplass for båter inkludert seilbåter. Tålmodighet bør påregnes mht. avtale om tidspunkter for opptak/utsett. Kommunikasjon og tilbakemelding er så som så. På tross av flere år som kunde , har jeg ikke fått svar hverken på email eller bestilling via nettside. Båtverksted i tilknyttet virksomhet er tilgjengelig året rund, og her vet jeg det finnes minst en kompetent mekaniker - dersom denne/disse utfører arbeidet...
Båtservice og Yamaha forhandler
Veldig fornøyd. Fikk en akutt feil og lekkasje på den hydrauliske styringen midt i fellesferien. Rådførte meg med Sjøberg Båt som leverer Askeladden og de ba meg ringe samarbeidspartneren deres ved siden, Holmen Brygge og Motor. Der ble vi raskt enig på telefon som jeg håpet, at jeg selv skulle gjøre det jeg kunne med nye koblinger, og så skulle de ta oljepåfylling og utlufting som er helt nødvendig. Hadde allerede båten på henger og jobben ble utført raskt som avtalt, og jeg klar igjen for mere båtliv i juli. Tommel opp !
Dette er en bedrift som etter mine erfaringer virker til å ha som holdning at jobben er god bare det ikke hadde vært for alle disse hersens kundene. En uke etter at jobben vi hadde avtalt ikke var gjort grunnet sykdom, måtte jeg sende en melding å høre om status. Da fikk jeg beskjed om at det var best å finne noen andre til å gjøre det. Etter å ha prøvd å få tak i dem på telefonen i en ukes tid, så prøvde jeg å forklare på e-post at dette var en svært skuffende opplevelse og at som kunde føler jeg meg oversett, ikke holdt informert og at det var fint om de kunne ringe meg så vi kunne avtale en plan videre. Omsider blir jeg oppringt av en pottesur medarbeider som nærmest skjeller meg ut og ber meg ordrett om; «å slutte å plage dem». Jeg som kunde må forstå at de nå har så mye å gjøre at de ikke lenger har tid til å holde avtalen. De kan jobben sin rent mekanisk, men kundebehandlingen, prosjektstyring og måten de kommuniserer står til stryk.
Samtalen startet hyggelig og ønsket å bestille deler til min Yamaha. Snakket med kundemottaker og ga motorkode for å bestille. fikk plutselig rapp beskjed om at jeg ikke kunne få hjelp også la hun bare på. uten å forklare. Har hatt tidligere erfaringer med at det har vært litt hektisk hos Holmen Brygge motor for flere år siden, hørt at det hadde blitt bedre. Men det å bare brå legge på en kunde er ganske useriøst. Anbefaler heller å bruke Blommenholm Motorverksted ettersom de er hyggelige, hjelpsomme og imøtekommende.
Ringte rundt og var på nettet til forskjellige leverandører for å få tak i en del til en båtmotor. Jeg fant ikke så mye som telefonnummer til Holmen Brygge Motor på nettet, langt mindre mulighet til å finne ut om denne delen. Jeg har handla hos dere før og vet at dere har litt av hvert. Synd.
De kan det de skal, men vet lite om noe annet.
Hadde jeg kunnet gi 6 stjerner hadde Holmen fått det! Vi fikk opp feilmeldinger om elektronisk feil på vår Volvo Penta D3. Var hos LaSa båt og de mente vi måtte bytte ut alt det elektriske ledningsnettet, hvilket innebærer at motoren også må ut for å få gjort jobben. Heldigvis svarte de ikke på mail da vi skulle avtale time. Endte opp hos Holmen og etter noen få arbeidstimer hadde de funnet feilene og fikset de. Trengte ikke å bytte noe ledningsnett, ingen motor ut av båt eller noe annet stort prosjekt. På meg virker disse som utrolig profesjonelle, løsningsorienterte, ærlige og kundefokuserte folk. Ingen tvil om hvor vi drar neste gang det dukker opp noe eller vi skal ha service på båten!
Arrogant og ekstremt dårlig kundemottak, bare å styre unna dette stedet.
For ett sentralbord som verken kan svare på ett spørsmål eller ta i mot en beskjed. Umulig å få fatt i dem det gjelder.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler