facebooktwitterpinterest
mobilmeny

Istad Fiber

  1. Molde
  2. Molde Telekommunikasjonsbedrift

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Istad Fiber

Istad Fiber

Info

Velkommen til Istad Fiber. Som Altibox-partner tilbyr vi kundeservice fra en av Norges beste aktører. Kontakt oss gjerne via telefon 71 21 35 00, eller via istadfiber.no/kundeservice

Historie

Vi bygger et rent fibernett i Molde og omegn og leverer Altibox sine produkter til private boliger.



"Istad Fiber bygger ut og leverer fiberbredbånd til privatkunder, borettslag/sameie og bedriftskunder i Molde, Hustadvika, Gjemnes og Aukra kommune per dato. Vi ser også på muligheter for utbygging i andre kommuner og områder. Via fiberkabelen leverer vi Internett, TV og hjemmetelefon. Med fiber fra oss får du bredbånd fra vår partner Altibox, med hastighet på opptil 1000 Mbps."
Adresse: Plutovegen 5, 6419 Molde, Norway
Telefonnummer: 71213500
By: Molde
Rute: Plutovegen 5
Postnummer: 6419


åpningstider

Mandag: 09:00 - 16:00
Tirsdag: 09:00 - 16:00
Onsdag: 09:00 - 16:00
Torsdag: 09:00 - 16:00
Fredag: 09:00 - 15:30

Oppdateringsinfo
Nærliggende lignende selskaper
Adcom Molde Adcom Molde 3 km Alltid god og rask service hos Adcom Molde. Høy fagkunnskap og kompetanse
Anmeldelser
Istad Fiber AS har mye å hente på sin kundeoppfølging. Istad Fiber AS skulle rydde opp i oktober 2021 etter innlegging av fiber. Purret først i oktober 2021, så i november 2021, og nå senest i oktober 2022. Ser at Istad Fiber AS leverer gode resultater, men dette kommer tydeligvis ikke kundene til gode. Så til alle de som vurderer fiber fra Istad Fiber AS, ikke forvent at alt går som avtalt. Det er nå gått fjorten måneder siden fiberen ble innlagt, og jeg venter enda på at Istad Fiber skal legge ny asfalt på gårdsplassen.
Lurt av en istad a fiber selger til å svare på en sms når jeg sa at jeg ikke skulle ha noe fra de. Så no krever de betalet uten mål og mening.Skam til å være et norsk firma. Håper selgeren får sparken. Saken blir anmeldt.
Absolutt null kundeservice, har klaget på både tuner og nett maaange ganger. Hastigheten er lik min gamle modem 56k. Svaret jeg fikk var "vi kan sende folk å se på problemet, men om de kommer til en bra oppkobling blir du belastet med 1000,- pr sjekkpunkt" . For 3 dager siden gikk hele sentralen svart og fikk beskjed om at den var defekt. Sporingnr måtte jeg spør etter selv dagen etter, og ikke bekreftelse på noe sending. Først i dag ble sporingen oppdatert med at den blir sendt fra altibox! 3 dager etter. Absolutt HELT utrolig. Altibox har tydeligvis ikke fått med seg at internett i dagens samfunn er kritisk både for hjemmekontor og all lekse for barna pågår på nett. Og kontakte istad lokalt i Molde kan man bare glemme, for den tjenesten har de tydeligvis solgt til et stavanger kontor som både er frekke og hjelpesløse. For å sjekke hastigheten på nett, fikk jeg beskjed om at sentralen måtte settes i "bromodus" enn hva det betyr som da tok opp til 30min og utføre. For dette måtte du ha en laptop for å koble direkte til sentralen. Jeg svarte at vi kun har stasjonære pc'er i huset. Svare var som følger, "dette er eneste måten og sjekke hastigheten skikkelig på". På vår speedometer-apper viste nemlig 120 mbs av 500mbs som var lovt. Men disse var vist ikke til å stole på vist nok. Jeg spurte da om de kjører samme prosedyre for eldre mennsker med mindre datakyndighet hadde ring, måtte de da kjørt denne prosessen. Svaret var, "dessverre, er dette den eneste måten vi kan tilby hjelp" viss ikke 1000kr pr punkt som nevnt over . Og som dere ser på omtaler i google, forstår ders sikkert at alt er sagt stemmer. Altibox er sagt opp og telenor kommer og kobler opp coax kabel igjen, med glimrende service. Jeg har aldri vært borti makan, disse folka er ikke skikket til å selge ballonger en gang! Og gleder meg virkelig til å se hva istad kommer til å si i sitt forsvar! GRUSOMT!
Bra og flinke folk.
Kommenter på dette stedet

Istad Fiber Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2024 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.0026 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler