Italia Fiori Møbler - IFM

DÅRLIGESTE kundeservice jeg har vært borti og svært dårlig kvalitet på møblene. Jeg venter fortsatt på et bord jeg har bestilt siden mai. Sier en uke så går det flere uke hver enste gang jeg ringer. Ikke kjøp noe fra den butikken. Hold deg unna

Alt for dyrt og det er ikke noen priser på varer. De skrev på deres nettsider alt 50% men det var bare tull.

Dårlig service noensinne. respektløse mennesker. sterkt uhøflig og ekstremt upålitelig. dårlige kontraktsvilkår noensinne sett. Hold deg unna denne butikken! kjøpte en sofa og det ble 3 måneder forsinkelse. selgeren brydde seg ikke i det hele tatt og viste ingen respekt! Til alle ufornøyde folk med denne butikken: Jeg vil bringe min saken til retten og stoppe dem med å behandle folk slik. Det gjør vi...

Dårligste kundeservicen jeg har vært borti og svært dårlig kvalitet på møblene. Har vært i en lang klagesak med Italia Fiori Møbler som jeg til slutt vant. Fikk da tilbake hele kjøpesummen. Møblene er ikke fra Italia slik de sier, men fra Kina. De kan gjenfinnes på Alibaba nettsiden for en mye lavere pris. Spar energi og penger og hold dere unna denne butikken!

Kjøpte både seng og sofa her da jeg flyttet til Grønland og kan vel trygt si at dette er den dårligste servicen jeg har fått noensinne. Det er rett og slett ikke sikkert at du får møblene du har bestilt her i det hele tatt. Denne butikken gjorde absolutt null innsats i å kontakte meg for å levere. Jeg måtte ringe og spørre hvor de ble av i månedsvis. Møblene ble forsinket noe sånt som bortimot tre måneder utover standard leveringstiden på to måneder. Daglig leder hadde null peiling på hvor i verden de befant seg. Alle gode møbelbutikker har kontroll på logistikken, ikke denne. Til tross for at jeg hadde betalt 22.000 kroner til dem, løftet de ikke en finger for å yte service. Det stopper ikke der. Flere ganger svarte de på telefon at "i kveld skal vi levere møblene til deg kl 19.00". Og jeg ventet hjemme på levering, uten at noen kom - flere ganger. Da var ofte daglig leder plutselig utilgjengelig på telefon ved leveringstidspunktet. Dagen etterpå latet han som ingenting. og kom ikke en gang med en beklagelse. Da jeg fysisk møtte opp og truet med å heve kjøpet, somlet de seg til å levere. Men det viste det seg fort at senga ikke matchet designen i bildet. Det manglet designdetaljer i metall, som heller var utført i sølvfarget PVC og jeg klaget på dette i ett helt år. Daglig leder glemte det hele tiden og serverte en rekke unnskyldninger om hvorfor det tok så lang tid. Først skulle jeg få nye metalldeler, deretter skulle jeg få ny sengegavl. Ingenting kom. Etter ett år med purring, både over telefon og besøk i butikken nærmest hver måned, sa han til slutt "jeg har gitt opp det der jeg". Han tilbydde meg å refundere deler av beløpet. Det takket jeg ja til. Men pengene kom aldri. Selv ikke etter purring fire ganger. Når det gjelder møblene så er de laget på store møbelfabrikker i Kina. Kvaliteten er sånn middels bra, som Ikea, og har spenstig design som fanger oppmerksomheten til de fleste. Det er bare så synd at distributøren av disse er såpass uprofesjonell. Etter bare to år har skinnfargen begynt å prelle av sofaen, og sømmer har gått i oppløsning.

Dårlig service, de hadde ikke varen vi allerede hadde betalt for på lageret, vi fikk heller ingen beklagelse for det som skjedde. Men de gikk med på å heve kjøpet samme dag da vi dro tilbake til butikken og ventet der til vi hadde fått pengene tilbake.

ELENDIG kundeservice. Lover og lyger, og når du purrer flere ganger, så ringer de deg og truer deg med at "om du purrer igjen, så skal du få kjenne smerte". Styr LANGT unna!!!

Dårlig service og useriøse butikk. Hold deg unna denne butikken! Jeg har sendt ett bilde på en sofa om hva det koster hos dem. De svare tilbake: Kan ordene den for deg. Jeg sende flere e-post om pris og de svare ikke. De forstår ikke at man ikke kan bare bestille en sofa hos dem uten og får vite om prisen først.

Sjåføren som leverte møblene var mye mer hyggeligere enn de som jobbet på butikken. Møblene ble levert noen timer senere enn avtalt.

Det er verste stedet jeg har noen gang kjøpt noe fra. Maken til dårlig behandling og aroganse . Han eieren viser lite respekt etter at du har kjøpt noe fra han. Hevder at varene er italiansk men er faktisk fra Kina. Betalt du på 20500kr for disse varene han har kjøpt fra Kina. Sier muntlig på at du har garanti på 5år. Kommer du tilbake med merknader på varene etter noen dager. Viser han deg døra, og truer deg på livet. Jeg anbefaler alle å legge seg unna han.

Veibeskrivelse til Italia Fiori Møbler - IFM med offentlig transport

---