Itx Norge AS

"ITX samler telefoni, chat, sosiale medier, SMS og epost - alt i én løsning. Dialogen lagres på kunden.Når man besvarer telefoni, leser epost, eller chatter med kunden, ser man tidligere kundedialog, hvem kunden snakket med sist, åpne kundesaker, samt nøkkelinformasjon fra ditt system, som ordre, utestående faktura, pakkesporing og vareretur.Resultatet er lynrask og personlig kundeservice – dine ansatte sparer tidMed måling av kundetilfredshet, sakssystem, Live Shopping og skjermdeling får du alt i én løsning hos ITX. Ta med kunden rundt i nettbutikken som i en fysisk butikk, eller ta med kunden rundt i den fysiske butikken.ITX er et norskeid programvareselskap som utvikler og leverer CRM og kontaktsenter -løsninger."