facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Kajakk og Fritid AS

Kajakk og Fritid AS
Adresse: Nedre Eikervei 12, 3045 Drammen, Norge
Telefonnummer: 22 02 00 22
Stat: Buskerud
Distrikt: Drammen
By: Drammen
Rute: Nedre Eikervei
Husnummer: 12
Postnummer: 3045


åpningstider

mandag: 10:00–18:00
tirsdag: 10:00–18:00
onsdag: 10:00–18:00
torsdag: 10:00–18:00
fredag: 10:00–18:00
lørdag: 10:00–16:00
søndag: Stengt

Nærliggende lignende selskaper
XXL XXL 1 km Lekkasje på flasken, middelet rant ut til mat varene som den var sammen med. Fikk byt...
Hööks Hööks 3 km
Noroco Noroco 6 km Fiskeutstyrsbutikk Et veldig bredt utvalg av agn, klær, fiskestenger Det er også kamp...
Anmeldelser
Jeg kan dessverre ikke anbefale å handle hos Kajakk & Fritid, basert på hvordan de har håndtert reklamasjonen på min Momas-sykkel.nnSykkelen ble kjøpt og mottatt i august 2025. Allerede etter omtrent tre måneders bruk oppstod det en tydelig tikkelyd fra området rundt pedalene. Feilen hadde vært til stede i omtrent tre uker da jeg reklamerte på den 6. desember 2025. Problemet viste seg dermed svært kort tid etter at sykkelen var tatt i bruk.nnKajakk & Fritid anbefalte først at jeg etterstrammet pedalarmene, og skrev at de ville finne en videre løsning dersom lyden fortsatte. Jeg fulgte rådet og etterstrammet flere ganger, men problemet kom tilbake. Da jeg senere tok kontakt på nytt, ble jeg sendt til verksted for fysisk undersøkelse.nnVerkstedet fant behov for å smøre og feste motorfestet. Dette fjernet tikkelyden, men jeg måtte selv betale 605 kroner for arbeidet. Kajakk & Fritid avslo deretter å dekke kostnaden, fordi de mener dette var ordinært vedlikehold som hadde oppstått over tid.nnDet opplever jeg som urimelig. Dette var ikke en ny feil som først oppstod etter lang tids bruk. Det var den samme ulyden som jeg hadde reklamert på få måneder etter kjøpet, og som jeg forsøkte å utbedre etter deres anvisninger. At det gikk tid før den egentlige årsaken ble identifisert, bør etter min mening ikke føre til at ansvaret og kostnaden skyves over på kunden.nnBeløpet er isolert sett ikke stort. Det prinsipielle er at jeg kjøpte en ny sykkel, meldte fra om feilen kort tid etter kjøpet og fulgte butikkens råd, men likevel endte med å betale reparasjonen selv. Kundeservicen har vært høflig i kommunikasjonen, men jeg er svært skuffet over selve vurderingen og måten ansvaret er blitt håndtert på.nnPå bakgrunn av denne opplevelsen vil jeg ikke handle hos Kajakk & Fritid igjen.
Kjøpte en el-sykkel der for noen år siden. Den var ikke ordentlig montert. Kulelageret foran var ødelagt, forhjulet vinglet og hakket, og bremsene var ikke riktig satt på, til tross for at jeg hadde bestilt ferdig montering. De sa likevel at sykkelen var trygg å kjøre.nnDet tok ikke lang tid før jeg merket at den ikke var funksjonell. Jeg leverte den inn på verksted flere ganger, men problemet ble aldri løst. Hver gang jeg fikk den tilbake, var det akkurat det samme.nnEtter omtrent et år oppstod det også problemer med kranklageret i motoren, som begynte å hakke etter regnvær. Jeg ba dem stramme det, men de tok bare i krankarmen i stedet for å åpne og faktisk fikse det som var problemet.nnKundeservice var i tillegg frekk og avvisende, og sa at verkstedet visste hva de drev med, uten å ta det jeg sa på alvor. Hadde de faktisk undersøkt problemet skikkelig, kunne det sannsynligvis blitt løst mye tidligere.nnDet eneste som ble gjort var å stramme noen skruer som en standardløsning, uten å fikse det underliggende problemet. Til slutt måtte jeg begynne å skru selv, og oppdaget da også at rammen var skjev.nnJeg endte opp med å selge sykkelen, siden verkstedet som hadde ansvar for denne typen motor aldri klarte å fikse den. Jeg betalte rundt 20 000 kroner for en sykkel som aldri fungerte som den skulle.nnAnbefales ikke.
Strålende og rask service på booket time. I tillegg oppgav servicetekniker at det var en garanti reparasjon uten noe å betale. Alt funket igjen perfekt etter servicen. Det blir flere Momas sykler i vår familie fremover.
Har vært innom her flere ganger fordi en skrue ramlet ut så displayet hang løst. Dette har skjedd to ganger, og de har fikset det med en gang mens jeg har ventet. Fikk også satt på piggdekk da jeg kjørte innom for å sjekke om de hadde det til sykkelen min da det begynte å bli glatt ute. Super service, kan anbefale å kjøpe sykkel her. Kjæresten og jeg kjøpte hver vår Momas ultimo for straks et år siden og er strålende fornøyde.
Tok litt tid før saken ble løst i en hektisk sesong, men ellers veldig profesjonelt og ryddig.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler